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(검색결과 약 22,573개 중 30페이지)
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| CONTENTS
서론 CRM 도입 배경, 개념
본론 E-CRM과 SOCIAL CRM
결론 문제점
Crm
Crm=고객 관계 유지
PROCESS
Crm=고객 관계 유지
Crm 대두된 배경
새 고객을 이끌어 유치 비용] 기존 고객을 보유
높은 만족도 및 좋은 서비스 제공
기업간의 경쟁이 심화 + 고객 니즈가 다양화
가격할인이나 판촉에 의존하던 매스마케팅의 한계를 인식
정보기술의 발전
고객정보 수집에 소요되는 비용, 분석하고 .. |
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| 인터넷 비지니스
인터넷은 기업경영 패러다임을 변화시키고 있다
인터넷의 출현은 기업이 원재료를 구매하여 제품을 만들고 고객에게 판매하는 기본적인 활동과 광고 및 고객 관계 형성을 위한 지원활동 등 기업의 전반적인 기능을 획기적으로 변화시키고 있다. 인터넷으로 인해 경영의 패러다임이 변화하고 있는 것이다.
인터넷이 경영 패러다임을 변화시킬 수 있는 도구가 되고 있음에도 불구하.. |
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| 목 차
PROLOGUE
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 인터넷 PC 게임방
인터넷 PC 게임방의 필요성
인터넷 PC 게임방의 주고객층과 현황
신세대의 성향에 맞는 인터넷 PC 게임방
2. 인터넷 PC 게임방의 파급효과
산업연관 / 고용창출 효과
인프라 구축․정보 능력 향상
3. 스타크래프 신드롬
스타크래프트 게임
스타크래프트의 성공Ⅰ - “ 글로벌 시대의 글로벌 게임 ”
스타크래프트의 성공Ⅱ - “ 인터넷 PC 게임.. |
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| 인터넷 마케팅 전략을 위한 웹사이트 구축(구축단계와 인터넷마케팅 준비사항 및 성공전략, 미래전망)
목차
* 인터넷 마케팅 전략을 위한 웹사이트 구축
Ⅰ. 구축단계
1. 1단계 프로젝트 구성
2. 2단계 목표설정
3. 3단계 사업전략 계획서 작성
4. 4단계 네트워크 구축
1) 자체서버
2) 인터넷 서비스 업체
3) 관련 소프트웨어
5. 5단계 등록
6. 6단계 내용결정
7. 7단계 웹사이트 설계 및 제작
1) 기.. |
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인터넷 마케팅 광고전략
2
인터넷 광고전략
목차
1. 인터넷 광고의 개념
2. 인터넷 광고의 종류
3. 인터넷 광고 매체의 장단점
3
인터넷 광고의 개념(1)
인터넷 광고의 정의
1. 포괄적 의미 :
기업이 인터넷을 이용하여 고객과의 일련의 커뮤니케이션활동을 포괄하며 특히 홍보의 목적으로 웹사이트를 구축하여 기업소개, 각종 기업정보소개,각종 이벤트 프로모션, 상거래 등의 인터넷 마케팅 커뮤.. |
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| 인터넷무역의 의미와 이점
1. 인터넷무역의 의미
인터넷 무역은 가상공간을 제공하는 인터넷을 통해 국제간에 상품이나 서비스를 사고 파는 것으로서 컴퓨터 통신망이 구성하는 가상공간 자체가 시장이고 인터넷 접속 이용자가 고객이 되는 것이다. 이러한 거래는 물리적 공간으로서의 시장이 필요 없다는 점에서 전통적인 상거래와는 차이가 있다. 인터넷 무역을 통하면 유통단계의 축소 및 비용절감이 .. |
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| 21세기 경영의 新패러다임
제프리 페퍼 교수의 지혜경영
제프리 페퍼 지음
Part 01. 사람 중심의 전략
◇ 당신의 비즈니스는 어떤 얼굴을 하고 있나
* 형편없는 고객서비스에 대한 예로 항공사들의 횡포를 제시
* 고객 서비스와 그 결과에 대한 체계적인 조사 → 고객에 대한 서비스가 곧 회사의 경 제적 성공과 직결
* 고객이 다른 판매자를 찾게 만드는 가장 큰 이유 → 형편없는 고객 서비스와 품.. |
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| 고객맞춤화의 개념과 정의, 성공요소에 대해서 간략하게 언급하고 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업 3곳에 대한 소개입니다. 그리고 해당 기업이 사업에서 성공할 수 있었던 요인을 서술하였습니다.
Ι. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객맞춤화의 개념과 정의
2. 고객맞춤화의 성공요소
3. 고객맞춤화 기업
1) 아모레퍼시픽
(1) 고객맞춤화의 역사와 성과
(2) 성공할 수 있었던 요인
① 조기 시도와 지속적인 연구
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| [인터넷마케팅 개요] 인터넷 마케팅과 마케팅 환경의 변화, 인터넷 마케팅의 장점
목차
* 인터넷 마케팅 개요
Ⅰ. 인터넷 마케팅과 마케팅 환경의 변화
1. 시장 환경의 변화
2. 소비자의 변화
3. 상품의 변화
4. 유통의 변화
Ⅱ. 인터넷 마케팅의 장점
1. 시 · 공간을 초월한 마케팅 환경 제공
2. 동등한 마케팅 기회 제공
3. 많은 양의 정보 제공 가능
4. 비용 절감
5. 고객의 특성에 따른 개별적 .. |
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| 인터넷마케팅의 개념과 특성 및 인터넷 마케팅으로 인한 변화
목차
* 인터넷 마케팅의 개요
Ⅰ. 개념
Ⅱ. 인터넷 마케팅의 특성
1. 시공간적인 편리성
2. 저렴한 마케팅 비용(Low cost)
3. 유통구조 단축
4. 시장의 글로벌화
5. 고객관리 용이성
6. 상호 작용성
7. 개인화
8. 합리적 효과 측정
Ⅲ. 인터넷 마케팅으로 인한 변화
1. 고객의 변화
2. 시장역할의 변하
3. 마케팅 형태의 변화
1) One th One.. |
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| 인터넷마케팅의 개념과 특성 및 인터넷 마케팅으로 인한 변화
목차
* 인터넷 마케팅의 개요
Ⅰ. 개념
Ⅱ. 인터넷 마케팅의 특성
1. 시공간적인 편리성
2. 저렴한 마케팅 비용(Low cost)
3. 유통구조 단축
4. 시장의 글로벌화
5. 고객관리 용이성
6. 상호 작용성
7. 개인화
8. 합리적 효과 측정
Ⅲ. 인터넷 마케팅으로 인한 변화
1. 고객의 변화
2. 시장역할의 변하
3. 마케팅 형태의 변화
1) One th One.. |
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| 인터넷 쇼핑몰 입점에 관한 제안서
인터넷 종합 쇼핑몰 www.***.co.kr
목차
Ⅰ. 온라인 마케팅의 중요성
Ⅱ. 인터넷 쇼핑몰의 개요
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰 운영 계획
Ⅳ. 사업 진행 방향
Ⅴ. VISION
Ⅵ. 제이앤케이 프로필
인터넷 종합 쇼핑몰 www.***.co.kr
Ⅰ. 온라인 마케팅의 중요성
1. 인터넷의 개요 및 필요성
시간적 공간적인 제한이 없다는 인터넷의 특성은 이미 상업적 가치를 인정 받아 기업의 중요한 마케팅.. |
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| 제일기획의 인터넷마케팅 특강자료입니다.
국내 인터넷 광고마케팅/프로모션의 사례를 중심으로 씌여졌습니다.
읽어보시면 좋은 참고가 되실 듯합니다.
- 목차 -
1. 국내 인터넷 광고마케팅 환경
1.1 광고대행사
1.2 온라인 광고시장 규모
1.3 온라인 매체의 경제성
1.4 마케팅 광고/매체적 특성
1.5 통합 마케팅적 특성
1.6 과학적 효과측정
2. 국내 인터넷 매체 전략 특성
2.1 국내 인.. |
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| 사물인터넷을 구현하기 위한 기술요소
사물인터넷의 문제점
사물인터넷을 구현하기 위한 기술로 집을 기준으로 한다면, 메인 플랫폼이 되는 기기가 필요합니다.
요소 기술은 사물인터넷 서비스에서 통합되어 연동된다.
이에 향후 사물인터넷 서비스 환경을 위한 암호화 기법의 표준화 대책이 마련되어야 한다
사물인터넷은 센서가 측정한 데이터가 네트워크를 거쳐 서버로 전달되어지면 그 데이터를 분석하.. |
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사물인터넷, 통해, 사람, 센서, 위, 더, 서비스, 되어다, 정보, 상태, 사물, 기술, 데이터, 보안, 문제, 화, 편리하다, 사용, 때문, 환경 |
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| 인터넷 마케팅 기법에 대해 설명하시오
* 인터넷 마케팅 기법
전통적인 마케팅에서는 연예인이나 유명인들을 모델로 하여 TV, 신문, 잡지 등의 대중매
체를 통하여 불특정 다수의 고객들을 대상으로 홍보를 하거나 영업 사원들을 전면에 내세운
대 고객 홍보를 하는 마케팅 기법이 일반적으로 사용되어 왔다. 그러나 인터넷이 우리의 생
활 속으로 파고 들어온 이후 기업 경영의 디지털화에 따라 마케팅.. |
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