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 [고객관계관리] 고객만족사례 ( 19Pages )
고객만족사례 1 고객만족 용어정의 2 고객만족의 중요성 34 결론 다수의 고객만족기업 고객만족 고객의 욕구와 기대에 최대한 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구매가 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태로 기대이상의 서비스를 제공받은 고객이 느끼는 특별한 감정이며 이는 개인적인 것 2 고객만족의 중요성 고객을 읽는데 10분이 걸리지만, 그 고객이 다시 찾..
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 시설물이용관리규약서(리조트) ( 4Pages )
시설물 이용 관리 규약서(리조트) Ⅰ.총칙 제1조 【목적】 본 규정은 리조트시설 이용시의 방법과 절차를 명시하고 회원에게 제공되는 특혜를 명시하여 회원의 권리행사가 원활하게 이루어지도록 하는데 있다. 제2조 【이용시설】 이용시설은 스포츠, 레저시설, 요양시설, 숙박시설로 구분한다. 단, 다음 각항 각호의 시설은 리조트 운영방침에 따라 다소 가감이 있을 수 있다. 1. 스포츠, 레져시..
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 TheWindhover ( 4Pages )
1.원문 The Windhover To Christ our Lord I caught this morning morning's minion, kingdom of daylight's dauphin, dapple-dawn-drawn Falcon, in his riding Of the rolling level underneath him steady air, and striding High there, how he rung upon the rein of a wimpling wing In his ecstasy! then off, off forth on swing, As a skate's heel sweeps smooth on a bow-bend: the hurl and ..
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리포트, 레포트
 계용묵의백치아다다 ( 4Pages )
백치(白痴) 아다다 지은이 계용묵 (桂鎔黙, 1904-1961) 1927년 단편 '최서방', '인두지주' 등으로 문단에 등단, 초기에는 경향적인 작품을 썼으나, 대표작인 '백치 아다다'를 발표하면 서부터 예술성을 중시하는 인생파적인 경향으로 바뀌었다. 작품으로는 소설 '유앵기', '별을 헨다', '바람은 그냥 불고', '병풍 에 그린 닭이', 수필 '상아탑'이 있다. 줄거리 질그릇이 땅에 부딪치는 소리에 박씨 부인..
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인문, 어학
 [국문학] 향가와 속요의 현대적 변용 ( 5Pages )
[국문학] 향가와 속요의 변용 목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 향가와 속요의 분류 Ⅲ. 향가와 속요의 현대적 변용 Ⅳ. 우리 문학의 전통적 정서 Ⅴ. 결론 Ⅰ. 서론 현대의 문학은 독자적으로 생긴 것이 아니요, 이전 길고 긴 시간동안 민족의 고유한 정서와 사회적 환경, 가치관, 생활관을 바탕으로 쓰여진, 한 시대를 반영한 산물이다. 이러한 문학은 각기 독립된 독자성을 가지는 것이 아니라 서로 연계되어 영향을 주..
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 화학실험 - 화학 반응 속도 (시계반응) ( 6Pages )
실험 제목; 화학 반응 속도 (시계반응) 1. 실험 목적 반응 물질의 농도를 달리하여 시계반응으로 속도를 측정하고, 반응속도 상수와 반응차수를 구한다. 2. 실험 이론 계산기 반드시 지참하세요 이론으로 조사해야 할 것들 ① 반응 속도(간단하게) 단위 시간당 반응물질의 농도 변화 또는 단위시간당 생성물질의 농도변화를 반응속도라고 한다. ② 반응 속도 상수와 반응 차수(식과 간단한 설명) 반응속..
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 메가패스 기획서 분석 및 평가 ( 60Pages )
[ 광고관리론 ] 메가패스 기획서 분석 및 평가 All Copyrights Reserved. Megapass Relaunching Communication Strategy 리런칭 커뮤니케이션 전략 챔피언 타이틀 방어를 위한 -로그인! All Copyrights Reserved. Log In! All Copyrights Reserved. Error !! -오류발생 !! All Copyrights Reserved. -재시도 !! Try again !! -오류발생 !! All Copyrights Reserved. Error !! 무엇이 문제일까요... YZ 연..
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 NFT 레볼루션 [독서감상문] ( 6Pages )
신기술 · 경영전략 · 기업가정신 전문가인 성소라 교수 이외에 롤프 회퍼, 스콧 맥러플린이 함께 저술한 [NFT 레볼루션]이라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^ 1. 본 도서를 선택한 이유 2. 본 도서의 핵심 주제와 주요 내용..
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NFT 레볼루션, NFT예술, 블록체인 기술, 프리트플레이 게임, NFT 취약점, NFT 신경제, 블록체인의 발전
 [무기화학실험] Sol-Gel Silica Preparation(솔겔 실리카 합성) ( 6Pages )
[무기화학실험] Sol-Gel Silica Preparation(솔겔 실리카 합성) 1. 실험목적 Sol-Gel법을 이용하여 구형의 SiO2를 제조할 수 있다. 2. 실험이론 ①졸[Sol ; 소액성 콜로이드] 액체 중에 콜로이드입자가 분산하고 유동성을 가지고 있는 계(系). 특히 분산매(分散媒)가 물이면 하이드로졸, 유기물이면 오르가노졸이라고 한다. 분산질로서의 콜로이드입자는 액체 또는 고체이며, 금속의 미립자와 같은 소수성(..
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 판결-절도,점유이탈물횡령,공문서변조 ( 2Pages )
○○지방법원 제○부 판결 사건○○고합 ○○ 절도, 점유이탈물 횡령, 공문서 변조 피고인 ○○○(), 무직 ○○년 ○월 ○일생 주거 ○○시○○구○○동○○번지 본적 ○○시○○구○○동○○번지 검사○○○ 주문 피고인을 징역 1년에 처한다. 이 판결 선고 전의 구금일수 중 80일을 위 형에 산입한다. 이 판결 확정일로부터 2년간 위 형의 집행을 유예한다. 압수된 변조 주민등록증 1매(증 제1호)의 변조 부분은 이
서식 > 법률서식 |
 Walmart의성공사례,월마트,월마트성공사례,월마트성공,월마트분석 ( 7Pages )
Walmart의성공사례 1. 서론 * 세계제 1의소매업체Walmart • 1945년혁신적인할인체인점이새로운소매의개념이며미래의대안이라는확신으로미국소매시장에진출 • 2005년, 1380만명의고객이방문하는세계적인할인매장으로성장 - 매출액: 1890년 10억달러→2008년3,520억달러 - 직원수: 기존의 10배증가→ 2005년 160만명의직원고용 - 매장수: 1890년약 1,400개→ 2008년전세계 6,200여개의     매장보유 (미국내..
리포트 > 경영/경제 |
 문학사 정리 ( 25Pages )
문학사 정리에 대한 내용입니다. A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다. 많은 도움되시길 바랍니다^^ 1. 고대문학 2. 고대가요 3. 국내외 정치 외교 문서 4. 한시 5. 1920년대 6. 1930년대 ~ 1945년 (일제말기) 7. 1945년~ 1950년 (해방기) 8. 1950년대 (전후문학) 9. 1960년대 10. 1970년대 11. 1980년대 12. 1990년대 5. 향가 (1) 정의 : 중국에 대한 우리의 노래/ 향찰로 ..
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문학사 정리, 문학사, 국문학, 소설,
 COSTCO 코스트코 SWOT분석 코스트코 마케팅,경영전략사례 코스트코 한국진출 성공전략사례코스트코 향후 마케팅전략 제언 ( 22Pages )
코스트코 마케팅사례 연구 -목차- 1. COSTCO 코스트코 기업소개 (1) 코스트코 기업특징 (2) 경영철학 2. 코스트코 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 3. 코스트코의 경영전략 (1) 대용량 판매전략 (2) 저가격실행위한 전략들 (3) 전략적제휴 전략 4. 코스트코 마케팅전략 (1) 홍보이벤트 전략 (2) 감성마케팅 (3) SNS마케팅 (어플개발) (4) 차별화 마케팅전략 5. 코스..
리포트 > 경영/경제 |
 [사업계획서] 야광천체벽지 ( 22Pages )
이제 지리산의 아름다운 밤하늘 그대로, 별자리 감상은 방안에서 즐기세요~ 야광천체벽지 사업계획서 1. 야광천체벽지 제품설명 실제 밤하늘의 모든 별자리를 방안에서 감상이 가능하도록 재현한 벽지 각각의 다른 별자리가 있는 4장의 시트를 차례대로 설치하면 전체 밤하늘 별자리(천체)가 완성되어 밤하늘을 감상할 수 있다. 3. 제품 설치 장면 야광천체벽지 설치된 천정 (불 끄기 전) 야광천체벽지 ..
비지니스 > 사업계획서 |
 용접기술4 ( 66Pages )
CHAPTER 9. 잔류응력 및 수축 변형 1. 잔류응력 발생 기구. 용접 이음에 온도 변화와 관련하여 응력의 발생으로 냉각 시 수축 응력이 커서 상온까지 냉각 후에도 잔류응력이 존재한다. 이와 관련 이음 형상, 용접 입열, 판 두께, 모재의 크기, 용착 순서, 용접 순서, 외적 구속 등이 영향을 미친다. 용접 후 후판은 변형이 발생치 않으나 잔류응력은 커져 용접부가 파단될 수 있슴. 박판은 변형이 쉬워 잔류..
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