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(검색결과 약 83,321개 중 29페이지)
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| [권력과 갈등] 권력의 정의, 유형, 행사과정 및 임파워먼트와 조직정치, 갈등과 협상
목차
* 권력과 갈등
Ⅰ. 권력의 정의, 유형, 행사과정
1. 권력의 정의
2. 권력의 유형분류
3. 권력의 행사과정
1) 대상자의 특성
2) 상황적 요인
3) 전략적 선택
4) 권력행사에 대한 반응
Ⅱ. 임파워먼트와 조직정치
1. 임파워먼트와 권한위임
2. 조직정치(정략적 행동)
Ⅲ. 갈등과 협상
1. 갈등의 본질
2. 갈등의.. |
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| (사회복지실천기술론) 심리사회적 사정 ; 사례관리 중심으로
I. 사정(Assessment)에 대한 이해
1. 사정이란 ?
2. 사정의 목적
3. 사정의 특성
4. 사정의 과정
5. 자료수집
6. 사례관리 실무의 6대 원칙
7. 사례관리자의 역할
8. 사례관리의 단계
I. 사정(Assessment)에 대한 이해
1. 사정이란 ?
사정(assessment)이란 상담실천에서 개입을 위한 행동의 근거가 되는 것으로 클라이언트를 이해하기 위해 적.. |
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| 보험설계 업무에서는 고객의 니즈를 정확히 이해하고 신뢰를 쌓는 것이 핵심인데, 지금까지 경험한 다양한 활동들이 이를 수행할 수 있는 기반이 되어줄 것이라 생각합니다.
업무 과정에서 발생할 수 있는 다양한 딜레마 상황에서도 정확한 판단과 투명한 의사소통으로 문제를 해결하며, 고객과 조직 모두에게 신뢰받는 전문가로 성장할 준비가 되어 있습니다.
저는 이러한 경험으로 고객의 상황을 세밀하게.. |
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| 저는 과거 실습과 프로젝트 경험을 통해 위기상황에서도 침착하게 대응하고, 팀원과 협력하여 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖추었으며, 이러한 경험을 바탕으로 삼성전자 소방직무에서 안전 성을 높이는 데 기여하고자 합니다.
저는 이 경험들을 통해 소방업무에서 요구되는 전문지식과 실무 역량을 충분히 갖추었으며, 위기상황에서도 침착하게 판단하고 팀과 협력하여 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖.. |
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통해, 대응, 안전, 상황, 경험, 장비, 화재, 팀, 능력, 소방, 계획, 원, 대피, 위기, 문제, 훈련, 현장, 관리, 협력, 실습 |
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| 이 작은 배려가 상대 방에게 큰 감동이 될 수 있다는 점을 직접 경험했고, 이후에는 어떤 상황에서도 고객의 입장에서 생각하려는 노력을 계속하게 되었습니다.
또한, 항공사 승무원이라는 직업이 단순히 고객을 안내하는 것에 그치지 않는다는 점을 다양한 실무 경험을 통해 느낄 수 있었습니다.
다양한 문화와 언어, 예기치 않은 상황 속에서도 흔들림 없이 고객을 먼저 생각하는 마음과 실질적인 실무 경.. |
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상황, 고객, 경험, 서비스, 다양하다, 승무원, 생각, 행사, 대처, 통해, 안전, 역할, 팀, 못, 문화, 작다, 신속하다, 빠르다, 소통, 크다 |
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| 프로젝트 진행 과정에서 가장 큰 어려움은 팀원 간 아이디어 차이와 일정 지연 문제였습니다.
팀원과 소통하며 협력하는 과정에서 리더십과 조율 능력을 배웠고, 문제 상황에서도 냉철하게 분석하고 해결하는 습관을 갖게 되었습니다.
초기에는 의견 충돌과 일정 지연이 발생했으나, 회의록을 작성하고 진행상황을 시각적으로 공유하며 팀원과 협력하여 문제를 해결했습니 다.
대학교 팀 프로젝트에서, 초기.. |
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| 환자와 보호자가 안심하고 치료 과정에 참여하도록 돕는 경험은 제간호 철학의 기초가 되었습니다.
입사 후 첫 목표는 환자와 보호자가 신뢰할 수 있는 간호사가 되는 것입니다.
임상실습 동안 작은 변화도 놓치지 않고 관찰하며 환자에게 필요한 도움을 제공한 경험이 있습니다.
입사 후 지속적인 학습과 실무 경험을 통해 관찰력, 판단력, 의사소통 능력을 높이고 환자와 보호자, 동료에게 신뢰받는 간호.. |
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| 저는 과거 실습과 프로젝트 경험을 통해 위기상황에서도 침착하게 대응하고, 팀원과 협력하여 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖추었으며, 이러한 경험을 바탕으로 삼성전자 소방직무에서 안전 성을 높이는 데 기여하고자 합니다.
저는 이 경험들을 통해 소방업무에서 요구되는 전문지식과 실무 역량을 충분히 갖추었으며, 위기상황에서도 침착하게 판단하고 팀과 협력하여 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖.. |
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| 사례관리의 과정은 클라이언트나 기관의 성격, 사례관리자의 역할, 클라이언트의 목표 등에 따라 다르게 나타날 수 있으나 일반적인 단계는 초기 접촉-> 사정-> 계획-> 개입-> 점검-> 평가의 단계로 실행된다.
사례관리자는 서로 다른 유형의 자원들과 지역사회 기관 그리고 클라이언트를 연결(linking)함으로써 클라이언트에 대한 서비스와 지원 계획을 적용할 수 있는 매개자의 역할을 수행하게 된다.
점.. |
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| 아르바이트와 봉사활동을 통해 다양한 고객과 동료를 상대하면서, 표정과 말투, 상황에 따른 맞춤형 대응이 중요함을 몸소 경험했습니다.
적극적이고 책임감 있는 성격과 사람을 배려하며 소통하는 능력은 여객운송직에서 고객만족과 안전서비스 제공에 강점으로 작용할 것입니다.
이 경험은 직업적 상황에서도 고객과 동료를 존중하며 업무를 수행하는 자세로 이어집니다.
특히 여객운송직은 안전과 서비스.. |
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고객, 경험, 서비스, 상황, 문제, 대응, 직무, 제공, 이다, 중요하다, 봉사활동, 통해, 사람, 여객운송, 수행, 소통, 동료, 되어다, 능력, 발생 |
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| 아르바이트와 봉사활동을 통해 다양한 고객과 동료를 상대하면서, 표정과 말투, 상황에 따른 맞춤형 대응이 중요함을 몸소 경험했습니다.
적극적이고 책임감 있는 성격과 사람을 배려하며 소통하는 능력은 여객운송직에서 고객만족과 안전서비스 제공에 강점으로 작용할 것입니다.
이 경험은 직업적 상황에서도 고객과 동료를 존중하며 업무를 수행하는 자세로 이어집니다.
특히 여객운송직은 안전과 서비스.. |
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고객, 경험, 서비스, 상황, 문제, 대응, 직무, 제공, 이다, 중요하다, 봉사활동, 통해, 사람, 여객운송, 수행, 소통, 동료, 되어다, 능력, 발생 |
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| 본 자료는 협상자의 자질과 협상상황과 협상의 진행과정에 대해 설명하였으며, 협상전술을 언어적 전술과 비언어적 전술로 분류하여 상세하게 정리한 자료임
[대상]
국제통상, 국제경영
[과목]
국제마케팅, 이문화경영, 비교문화경영, 국제협상
1. 협상자의 자질과 협상상황
-협상의 진행과정
2. 협상 전술
-언어적 전술
-비언어적 전술
1. 협상자의 자질과 협상상황
* 협상의 진행과정 : 협상전략 - 상.. |
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| 예상치 못한 문제가 발생했을 때, 그 상황을 어떻게 인식하고 접근했는지, 해결 과정과 결과를 중심으로 서술해주세요.
본인의 실수나 판단 착오로 인해 문제가 발생한 경험이 있다면, 그 상황을 어떻게 인식하고 해결해 나갔는지에 대해서술해주세요.
이 경험은 예상치 못한 문제 상황에서 침착하게 상황을 분석하고, 체계적으로 문제를 해결하며 관련자들과 효과적으로 소통하는 역량이 얼마나 중요한지를.. |
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| 예상치 못한 문제가 발생했을 때, 그 상황을 어떻게 인식하고 접근했는지, 해결 과정과 결과를 중심으로 서술해주세요.
본인의 실수나 판단 착오로 인해 문제가 발생한 경험이 있다면, 그 상황을 어떻게 인식하고 해결해 나갔는지에 대해서술해주세요.
이 경험은 예상치 못한 문제 상황에서 침착하게 상황을 분석하고, 체계적으로 문제를 해결하며 관련자들과 효과적으로 소통하는 역량이 얼마나 중요한지를.. |
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| 사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 기본원칙, 사례관리자의 역할, 사례관리과정에 대한 레포트
사례관리의 개념과 등장배경, 사례관리 기본원칙, 사례관리자의 역할, 사례관리과정
CONTENT
사례관리
I. 사례관리의 개념
1. 서비스 성격 차원
1) 서비스체계 중심 개념
2) 클라이언트 체계 중심 개념
3) 상황 속의 인간을 강조하는 개념
2. 서비스 과정 차원
1) 사정
2) 계획
3) 연결
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