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韓國 서비스 企業의 마케팅戰略에 관한 硏究*
- 은행고객의 서비스 품질평가를 중심으로 -
申吉秀**
[목차]
Ⅰ. 머리말
Ⅱ.顧客서비스에 관한 理論的接近
Ⅲ.銀行서비스에 관한 理論的接近
Ⅳ.國內銀行의 서비스 評價에 관한 實證分析
Ⅴ.結論
I. 머리말
서비스 산업은 우리나라를 비롯한 대부분의 국가에서 중요한 경제부분이 되었으며, 기업간의 경쟁이 치열해 짐에 따라 각 기업은 서비스를 시장에서 자.. |
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이주노동자가족, 이주노동자자녀, 이주노동자가정, 복지정책과 서비스 보고서.
Ⅰ.개념정의
Ⅱ. 이주노동자가족의 현황
1. 이주노동자 실태
2. 이주노동자 가족의 현황
3. 이주노동자 자녀의 법적지위
4. 이주노동자 간 혼인상의 지위
Ⅲ. 문제점
1. 이주노동자 자녀의 교육문제
2. 이주 노동자 가정 문제
3. 사회의 편견과 차별
4. 사회제도의 미흡
Ⅳ. 정책과 서비스
1. 이주노동자 정책의 형성
2. 정책변.. |
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성공적인 창업을 위한
미소금융
목 차
Ⅰ. 미소금융의 소개
1. 미소금융과의 비교
2. 미소금융의 종류
3. 자격요건 및 절차
Ⅱ. 국내 사례
1. 긍정적인 사례
2. 부정적인 사례
Ⅲ. 개선 내용
Ⅳ. 운영현황 및 평가
Ⅴ. 향후 미소금융의 방향
Ⅰ. 미소금융의 소개
제도권 금융회사 이용이 곤란한
서민들을 대상으로
창업 운영자금 등 자활자금을
무담보 무보증으로 지원하는
소액대출사업
Micro Credi.. |
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종업원의 사기진작 프로그램 전반에 대한 검토
Ⅰ. 종업원들의 사기진작의 중요성
열렬한 축구 마니아(mania)는 아니지만 국가대표팀의 경기가 있는 날에는 TV 앞에 앉아 열심히 응원하는 대다수의 국민처럼 필자 또한 지난 3월26일 사우디아라비아와의 2006독일월드컵 아시아지역 최종예선 2차전을 졸린 눈을 비벼가며 시청하였다. 원정경기라서 어려움이 예상되었지만 우리 국가대표팀은 무기력하게 지고.. |
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갈등의 원인과 결과 (경영조직론)
Ⅰ. 갈등의 의의와 관점
1. 갈등의 의의
갈등은 한 사람이나 집단의 기대나 목표지향적 행위가 타인이나 타집단에 의해 좌절되거나 차단되는 상황으로 발생한다. 이러한 조직 내 갈등에 대한 인식으로 경영자는 이를 무조건 배타하거나 해결대상으로 바라보기 보다는 적절한 관리를 통해 조직 유효성을 제고할 수 있는 방안을 강구해야 할 것이다.
2. 갈등을 보는 관점
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1.서론
1920년대 한국 프로문학의 발생은 3.1운동 이후 일어난 사회운동과 더불어 일어난 사회운동과 더불어 일어난 프롤레타리아 문학도 민족해방 투쟁의 일익을 담당하면서 대두되었다.
프롤레타리아 문학을 위한 준비적, 과도적 문학으로서의 새로운 경향의 문학, 신경향파의 문학이 나타나는데 자연주의나 사실주의, 또는 낭만주의 문학과는 다른 새로운 경향의 문학이었다. 프로레타리아 문학의 .. |
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이 자료는 지역사회복지 이슈과 활성화 방안을 분석, 정리한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
II. 본론
1. 지역사회복지에 대한 이슈
(1) 지역사회복지 전달체계에 대한 평가 미흡
(2) 정보통신기술의 발달에 따른 새로운 지역사회 등장
(3) 사회복지서비스 공급주체의 다원화
2. 지역사회복지 활성화 방안
(1) 지역사회복지 인식에 대한 재정립
(2) 지역사회복지 주도력 강화
(3) 지역사회복지 실.. |
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◯ 우리나라 노인복지의 현황과 문제점
과 목 명
:
클릭 ^^
담 당 교 수 님
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학 과
:
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학 번
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이 름
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◯ 우리나라 노인복지의 현황과 문제점
노인문제가 사회문제인 이유
1. 노인의 개념
2. 노인의 4가지 고통
3. 우리나라 독거노인의 현황과 실태 4. 독거노인의 발생원인
5. 접근방법
6. 해결방안
경제적 자유 측면
노인 건강 측면
여가 프로그램
7. 우리나라 노인.. |
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3-1)국어-이야기의 세계-이야기의 흐름에 다른 인물의 말투
국어과
교수․학습 과정안
단 원
7. 이야기의 세계
일 시
협 의 장 소
대 상
수 업 자
결재일
지도교사
연구부장
교감
교장
Ⅰ.
들어가며
1. 수업 연구 주제
이야기의 흐름에 따라 인물의 말투가 어떻게 변하였는지 알기
2. 수업자 의도
2007 개정 국어과 교육과정에서는 다매체 시대 속 언어 사용 환경의 변화를 반영하여 매체 언어를.. |
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거부처분에 대한 행정소송법상 검토
Ⅰ. 들어가며
1. 의의
행정청이 국민으로부터 공권력의 행사를 신청 받고서도 그에 응하지 아니하고 형식적 요건의 불비로 그 신청을 각하하거나 이유가 없다고 하여 신청된 내용의 행위를 하지 않을 뜻을 표시하는 행위를 거부처분이라 한다.
2. 부작위와의 구별
거부는 신청에 대해 거절의 의사를 명백히 한다는 점에서 처음부터 아무런 의사표시를 하지 않는 부작위.. |
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순 서
서 론
본 론 I
1. 칠레와의 FTA체결 배경 및 절차
2. 왜 칠레인가
본 론 II
1. 칠레와의 FTA 체결에 따른 영향
2. 칠레와의 FTA 체결에서 아쉬운점과 대응방안
결 론
AFTA 개념
1. AFTA란
2. AFTA의 주요내용
AFTA와 우리나라
1. AFTA의 현황
2. ASEAN+3 협력체제
3. 한국과 ASEAN 경협관계
서론
우리나라를 비롯하여 몇몇 나라들은 쉽게 다른 나라와 FTA 체결을 하지 못하는 .. |
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교정복지에 관한 새로운 패러다임
-교정복지에 관한 철학적 접근-
최근 사회복지에 대한 관심이 대두하고 있지만, 수형자에 대한 복지는 미흡한 실정이어서 교정복지에 대한 인식변화가 필요하다는 생각이 들게되었다. 이에 따라 필자가 수행할 수 있는 범위내에서 교정복지 개념을 정의하고 역사적으로 변천하여온 교정복지에 대한 인식을 알아보았다. 또한 수형자의 권리를 보호하는 법적․제도적 장치.. |
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도시삶터 가꾸기의 새로운 시각
- 누구를 위한 도시계획인가 -
Ⅰ.서언
산업혁명 이후 산업화․도시화가 급속도로 진전되면서 세간에는 도시는 인간이 만든 최고의 걸작으로까지 이야기되고 있다. 이러한 외형적․물적 성장을 이루는 과정에서 어쩔 수 없는 편협된 가치가 생겨나게 되었고, 도시공간에는 경제우선․생산․개발의 개념이 지배해왔다. 그러한 가운데 성장해온 도시는 삶의 터전으로 생각하기에는 |
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아동보육사업의 문제점과 활성화 방안을 제시하시오.
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 아동보육사업의 문제점
1) 민간보육서비스에 과도한 의존
2) 불균형한 보육기회
3) 특수보육욕구(다양한 보육 수요) 대처 미흡
4) 보육교사의 열악한 처우 문제
5) 보육프로그램의 문제점
2. 아동보육사업의 활성화 방안
1) 보육수요 파악 및 계획수립
2) 민간보육시설 재정지원 확대
3) 보육시설의 공급 확대
4.. |
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아동학대 및 아동 성폭력의 기본개념을 정리하고 두 가지 사례를 조사하여 기술한 후, 교육적 의의를 도출해보았습니다.
Ι. 서론
Ⅱ. 본론
1. 아동학대 및 아동 성폭력의 정의
2. 아동학대 및 아동 성폭력 사례
1) 조두순 사건
2) 창녕 9세 아동 학대 사건
2. 우리 사회에 준 교육적 의의
1) 조두순 사건
2) 창녕 9세 아동학대 사건
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ι. 서론
2008년 경기도 안산시에.. |
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