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| 사회복지사의 소진
소진(burnout)이라는 용어는 비교적 그 역사가 짧지만 이 용어가 대표하는 현상과 그 중요성에 대한 공감이 급속히 확산되어 이제는 사회복지계에 매우 익숙한 용어가 되었다. 이러한 소진은 주로 밀접한 인간관계와 관련된 직무스트레스가 많은 직종의 종사자들에U]서 나타나는 부정적 현상이며, 특히 이러한 현상은 단순히 개인의 문제에 머무는 것이 아니라, 클라이언트에 대한 서비.. |
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| 브론펜브레너의 생애와 생태학적 이론
1. 생태학적 이론의 개관
19세기 말에 독일의 생물학자인 헤켈은 처음으로 생태학이라는 용어를 사용하였으며 다윈의 생존경쟁 상황에 적용되는 생물들의 복잡 다양한 모든 상호 연관 관계를 연구하는 학문을 생태학이라고 하였다.
인간생태학(Human Ecology)이라는 용어는 1920년대에 와서 사용되기 시작하였으며 인간생태학자들은 생태학을 인간 사회로 확대하려는.. |
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| 위험사회와 정책 보고서
- GMO(Genetically Modified Organism) -
Ⅰ GMO의 개념 및 현황
GMO를 다루기 위해서는, GMO에 대한 명확한 개념을 인지하는 것이 중요하다. 이를 위해서, GMO의 사전적인 정의 및 유사개념을 통해 GMO의 개념을 숙지하도록 한다. 그리고 GMO가 전 세계적으로 얼마나 재배되고 있는지, 그리고 우리나라에 얼마나 수입되고 있는지를 개괄적으로 파악함으로써, GMO가 우리 삶에서 차.. |
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| [고령친화산업] 고령친화산업의 개념과 등장, 발전, 분야, 현황, 과제
목차
고령친화산업
Ⅰ. 고령친화산업의 개념
Ⅱ. 고령친화산업의 등장과 발전
Ⅲ. 고령친화산업의 분야
Ⅳ. 고령친화산업의 현황
Ⅴ. 고령친화산업의 과제
고령친화산업
1. 고령친화산업의 개념
우리나라에서는 1980년대 중반부터 고령자를 대상으로 시장원리에 입각하여 상품이나 서비스를 제공하는 산업분야를 실버산업이라.. |
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| Report
( 마케팅 관련된 기본용어 총체적 조사분석 )
고객과 친환경 마케팅
마케팅이란
생산자나 기업이 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데, 보다 소비자에게 최대의 만족을 주거나 생산자나 기업의 목표를 효율적으로 달성시키고 만족시키게 하는 모든 체계적 경영활동이다.
마케팅믹스(Marketing Mix)
기업이 기대하는 목표를 효과적으로 달성하기 위하여 마케팅에 관한 각종 여러 가지 전.. |
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| 노인의 개념 및 특성
I. 노인의 개념
노인의 개념은 단순해 보이면서도 여러 면에서 정의 할 수 있다. 일반적으로 노인은 생물학적 면에서 퇴화기에 있고, 심리적 면에서 정신기능과 성격이 변화하며, 사회적으로 지위와 역할이 상실된 사람을 의미한다. 노인(老人)은 시대와 소속사회에 따라 여러 가지 용어로 표현되고 있고 서로 다른 의미가 내포되어 있다.
노인이란 어의 상으로 '나이 많은 자'로서 .. |
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| 테니스 용어의 어원
1. 들어가며
테니스의 말가운데에는 신비적인 것이 상당히 많다. 대개 역사적으로 증명할 수 없는 것은 신비의 두 글자로 얼버무리기 쉽지만, 여기서는 될 수 있는대로 테니스가 갖는 여러 가지의 어원을 찾아 보려고 한다. 단지, 테니스는 몇 갈래로 몇 백년의 역사를 쌓아 올렸기 때문에 말의 출처, 발생원에는 여러 가지 설이 엉키고 엇갈려 왔고 그에 따른 많은 예가 있다.
2. 테.. |
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| 고령친화산업
1. 고령친화산업의 개념
우리나라에서는 1980년대 중반부터 고령자를 대상으로 시장원리에 입각하여 상품이나 서비스를 제공하는 산업분야를 실버산업이라는 용어로 지칭하여 왔으나, 20년 고령친화산업 진흥업의 제정과 함께 고령친화산업 으로 용어를 바꾸어 부르고 있다. 실버산업을 말하는 silver industry 라는 용어는 영어권 국가에서는 은광산업(銀鑛産業)을 의미하므로 적절한 용어.. |
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| 고령친화산업
1. 고령친화산업의 개념
우리나라에서는 1980년대 중반부터 고령자를 대상으로 시장원리에 입각하여 상품이나 서비스를 제공하는 산업분야를 실버산업이라는 용어로 지칭하여 왔으나, 20년 고령친화산업 진흥업의 제정과 함께 고령친화산업 으로 용어를 바꾸어 부르고 있다. 실버산업을 말하는 silver industry 라는 용어는 영어권 국가에서는 은광산업(銀鑛産業)을 의미하므로 적절한 용어.. |
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| [피부과]의학용어 정리 및 해설
▶cutaneous 피부의
-피부에 포한된
▶dermis 진피
- 표피와 피하조직 사이의 피부층
▶epidermis 표피
- 피부의 바깥층
▶hair 털
-피부에서 변형된 실같은 각질돌기
▶hair follicle 모낭
-털의 성장 껍질
▶integumentary system 외피계
-피부와 선, 털, 소톱 등 부속물
▶keratin 케라틴
-피부의 두께와 단단함을 유지하고, 머리카락과 손, 발톱을 만드는 단백질
▶melanin 멜라.. |
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| 1. 리츠칼튼호텔 기업소개
(1) 리츠칼튼 기업소개
(2) 기업로고분석
(3) 리츠칼튼의 기업 History
2. 리츠칼튼호텔 성공비결
3. 리츠칼튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 리츠칼튼호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 리츠칼튼호텔 서비스마케팅
6. 리츠칼튼호텔 품질경영전략
7. 결론과 시사점
CONTENTS
1. 리츠칼튼호텔 기업.. |
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신라호텔 기업소개,신라호텔 서비스마케팅,타 호텔과의 비교,호텡텔경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| The Silla 국내최초 iso인증
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목차
1. 신라호텔 기업소개
Iso 최초 인증 기업
경영 방식, 철학
2. 신라호텔의 시설
내부 서비스
외부 서비스
2/10
3. 신라호텔의 서비스
서울 신라호텔
제주 신라호텔
4. 타 호텔과의 비교
5. 개선점 및 향후 방향
6. 소감
3/10
기업소개: 신라호텔1979. 03 서울 신라호텔 개관1986. 07 서울 신라면세점 개점1988. 09 88 .. |
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| 웨스틴조선호텔의 프리미엄 중심 서비스 전략과
위기상황 타개를 위한 마케팅 전략
I. 기업소개
신세계 그룹의 특급호텔로, 1914년 개관해 국내 최고 역사를 자랑하는 서울의 웨스틴조선호텔과 부산 해운대에 위치한 웨스틴조선비치호텔 2개관에 총 748개의 객실과 연회장 및 각종 부대시설을 보유하고 있다.
1. 웨스틴조선호텔 연혁
1914.10 조선호텔 개관
1970.03 한국 관광공사와 American Airline 합.. |
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| 본 자료는 현재 호텔 및 외식업체의 현장에서 수십년간 근무중인 프로 전문가가 만든 자료로써 호텔 케이터링의 연회 상품의 특성과 특이성 등에 대하여 상세하게 정리하였고, 오랜기간 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료)
1. 호텔 연회의 특성
1) 탄력적인 매출액
2) 호텔 홍보 효과와 대중화
3) 식음료 원가의 절감
4) .. |
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| CRM 마케팅 사례
호텔, 리조트, 테마파크
목차
02 호텔 CRM 사례
리츠 칼튼 호텔
제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
대명 리조트
클럽메드 리조트
한화 리조트
01 CRM 마케팅이란
04 테마파크 CRM 사례
에버랜드
롯데월드
CRM 마케팅이란
01
CRM 마케팅이란
Customer Relationship Management
고객관계관리
평생고객화
고객의 가치 극대화
장기적인 마케팅 전술
CRM 마케팅을 사용하는 이유
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