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 고객만족,사례분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 28Pages )
고객만족사례 CONTENTS 1 고객만족 용어정의 2 고객만족의 중요성 34 결론 다수의 고객만족기업 고객만족 고객의 욕구와 기대에 최대한 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태로 기대이상의 서비스를 제공받은 고객이 느끼는 특별한 감정이며 이는 개인적인 것 2 고객만족의 중요성 고객을 읽는데 10분이 걸리지만, 그 고객이..
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 정신대문제 ( 6Pages )
서 론 (1) 문제제기 1945년 2차대전이 끝나고 50 여년의 세월이 흘러갔다. 이런 시간의 흐름속에서 36년간 우리민족에게 행하였던 만행으로 다시는 화해할수 없을 것만 같았던 한.일 두 피해국과 가해국도 어느새 다시 국교를 맺고 화합과 공존, 공동번영의 길로 나아가고 있다. 그러나 최근 다시 두 국가에게 날카로운 문제가 떠오르고 있는데 그것은 바로 정신대문제이다. 일본정부적 배상차원이 아닌 ..
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사회과학
 영아 관찰일지 만 2세 12명 1학기와 2학기 ( 24Pages )
교사가 "00물놀이 하는구나~"라고 말을 하자 "응!"이라고 대답한다. 교사를 다시 쳐다보며 "토끼가 없네"라고 말한다. 교사가 "우와 ~00 아이게 뭐야~?" 하고 묻자 "밥"이라고 말을 한다. 라고 교사가 말한다. 교사가 ʻʻ**도 같이 놀이하고 싶은가 봐 요~ʼʼ라고 말하자 00는 ʻʻ**가 그럼 맞춰봐~ʼʼ라고 말한다. 라고 말하며 교사에게 손을 내민다. 교사가 "**아~손닦자"라고 말하자 00이가 일어나 교사에게 ..
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교사, 00, , 가다, 친구, 보다, , 늘다, , 놀이, 보이다, 선생님, , 잇다, 모습, oo, 들다, 이야기, 먹다, 활동
 - 만 2세 12명 1학기 2학기 영아 관찰일지 ( 24Pages )
교사가 "00물놀이 하는구나~"라고 말을 하자 "응!"이라고 대답한다. 교사를 다시 쳐다보며 "토끼가 없네"라고 말한다. 교사가 "우와 ~00 아이게 뭐야~?" 하고 묻자 "밥"이라고 말을 한다. 라고 교사가 말한다. 교사가 ʻʻ**도 같이 놀이하고 싶은가 봐 요~ʼʼ라고 말하자 00는 ʻʻ**가 그럼 맞춰봐~ʼʼ라고 말한다. 라고 말하며 교사에게 손을 내민다. 교사가 "**아~손닦자"라고 말하자 00이가 일어나 교사에게 ..
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교사, 00, , 가다, 친구, 보다, , 늘다, , 놀이, 보이다, 선생님, , 잇다, 모습, oo, 들다, 이야기, 먹다, 활동
 - 만 3세 2학기 유아관찰일지 22명 ( 22Pages )
그 모습을 바라본 ㅁㅁ가 교사에게 "00이가 모빌건드려요."라고 이야기를 한다. 이가 듣지 않자 옆에 있던 00와 이야기를 한다. 교사가 선생님의 이야기를 들어보도록 하자 잠시 교사의 이야기를 듣다가 다시 옆에 있던 00와 이야기를 한다. 친구들이 다가와 같이 놀이를 하자고 하자 00가 요리를 하겠다고 이야기한다. 교사가 선생님의 이야기를 들어보도록 하자 잠시 교사의 이야기를 듣다가 다시 옆에 있..
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친구, 교사, 이야기, , 00, 보다, 영역, 놀이, 하자, 가다, 만들다, 오다, , 활동, 먹다, 선생님, , oo, , 블록
 3세 2학기 9-2월 관찰일지 19명 ( 19Pages )
교사는 00이에게 친구에게 같이 놀자고 이야기해 보았니라고 묻자, "같이 놀자고 이야기했는데..."라고 작게 이야기한다. 친구 옆에 00가 앉아 있자 교사와 친구들의 이야기를 듣지 않고 00에게 계속하여 말을 건다. 00이와 함께 친구들이 교사에게 다가와 "선생님, 이거 보세요. 우리가 만든 거예요!"라고 자랑을 한다. 교사가 선생님의 이야기를 들어보도록 하자 잠시 교사의 이야기를 듣다가 다시 옆에 ..
리포트 > 교육학 |
이야기, 00, 교사, 친구, 보다, , 영역, 하자, 놀이, 가다, , , 만들다, , 들다, 시작, 오다, 이다, 모습, 활동
 만1세 1학기 관찰일지 17명 (영아관찰기록, 영아관찰일지, 1학기 종합발달평가 첨부) ( 34Pages )
만1세 1학기 관찰일지 17명 분량입니다. 일상과 놀이영역 관찰과 평가가 기록되어 있으며 빠진 부분 없습니다. 평가인증에 사용가능합니다. 믿고 참고하세요. 놀이활동 공을 가지고 놀이하는 영아를 보고 교사가 조금 더 공을 제시해 주자 손으로 공을 던지며 놀이하고 교사 앞으로 온 공을 발로 차주자 OO도 발로 공을 쳐본다. 공이 교구장을 맞고 튕겨 나가자 OO가 다시 손으로 잡아 영아 앞에 놓고 다시..
리포트 > 교육학 |
만1세 관찰일지, 영유아관찰일지, 만1세 평가인증, 만1세평가제, 발달평가, 아동관찰일지, 1학기관찰일지, 평가인증관찰일지, 상담일지, 관찰일지
 구조적 가족치료이론의 발달배경 및 발전과정 ( 3Pages )
구조적 가족치료이론의 발달배경 및 발전과정 구조적 가족치료이론은 Minuchin에 의해서 기원이 시작되었다. 1970년대에 미국에서 가장 각광을 받은 이론으로 아동정신과 의사인 Minuchin과 그의 동료들에 의해 발전하기 시작했다. Minuchin은 아르헨티나에서 태어나 그 곳에서 자랐다. 그는 이사라엘군의 군의관으로 근무하였으며, 미국으로 건너와 Ackerman과 함께 뉴욕에 있는 유태인 지도연구소에서 아..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 이중 버퍼 시스템 ( 5Pages )
이중 버퍼 시스템(double buffer system) Key Idea - 소비자(consumer)가 두 버퍼 중 어느 하나를 비우고 있는 동안 생산자(producer)가 다른 버퍼를 애울 수 있도록 하는 것. 첫 번째 버퍼가 공백이 되었을 때 두 번째 버퍼는 이미 가득 차 있어야 한다.(그렇지 않을 경우 Idle time이 생긴다.) 소비자는 이 두 번째 버퍼를 다시 비울 수 있고, 반면에 생산자는 첫 번째 것을 다시 채울 수 있는데 이중 ..
리포트 > 공학/기술 |
공학, 기술
 젊은베르테르의슬픔 ( 3Pages )
젊은 베르테르의 슬픔 이 책은 내가 1학년 여름방학쯤, 그러니까 꼭 2년 전에 읽었던 것으로 기억한다. 그 때만 해도 나는 이 책을 멋모르고 읽었던 것 같다. '젊은 베르테르의 슬픔' 이란 책의 줄거리가 이렇다라는 기억만 남아 있을 뿐이었다. 이 책을 다시 읽는 지금은 나 자신이 베르테르인 것처럼 읽으려고 노력했다. 베르테르가 느꼈을 아픔과 슬픔. 이 모든 것이 나의 것인 양 읽어나갔다. 그때에 ..
초중고 생활/교육 > 독후감/감상문 |
독후감, 감상문
 만1세 1년 관찰일지 ( 22Pages )
만1세 1년 관찰일지 입니다. 일상생활,놀이활동 영역으로 관찰하였고 1학기,2학기 구분된 총평 첨부되어 있습니다. 놀이를 통해 배우는 과정, 친구들과의 상호작용, 감정 변화 등을 놓치지 않고 기록하였으며 현장 경험을 바탕으로 작성한 실제적인 관찰일지로 교육적 관점에서도 유용한 자료라고 생각합니다. 일상생활. 점심 시간에 OO가 숟가락을 스스로 잡고 밥을 먹으려고 노력한다. 아직 서툴지만 의..
리포트 > 교육학 |
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 만0세 1학기 관찰일지 총평 42페이지 ( 42Pages )
만0세 1학기 관찰일지 총평 42페이지 분량입니다. 일상생활,놀이활동 영역으로 관찰하였고 1학기 총평 첨부되어 있습니다. 놀이를 통해 배우는 과정, 친구들과의 상호작용, 감정 변화 등을 놓치지 않고 기록하였으며 현장 경험을 바탕으로 작성한 실제적인 관찰일지로 교육적 관점에서도 유용한 자료라고 생각합니다. 일상생활 OO가 오자 좋다고 소리를 지르며 뛰어다닌다. OO가 같이 소리 지르며 뛰어다..
리포트 > 교육학 |
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 만1세 9월~2월 하반기 관찰일지 및 영역별 발달평가 (평가제 관찰일지) ( 10Pages )
만1세 9월~2월 하반기 관찰일지 및 영역별 발달평가 자료입니다. 기본생활습관,신체운동,의사소통,사회관계,예술경험,자연탐구 영역으로 관찰하였습니다. 6가지 영역별로 평가 및 해석도 첨부하였습니다. - 기본생활습관 - 평가 및 해석 - 신체운동 - 평가 및 해석 - 의사소통 - 평가 및 해석 - 사회관계 - 평가 및 해석 - 예술경험 - 평가 및 해석 - 자연탐구 - 평가 및 해석 만1세 9월~2월 하반기 관찰..
리포트 > 교육학 |
만1세 관찰일지, 영유아관찰일지, 만1세 평가인증, 만1세평가제, 발달평가, 아동관찰일지, 2학기관찰일지, 평가인증관찰일지, 상담일지, 관찰일지
 커뮤니케이션의 형태 ( 5Pages )
커뮤니케이션의 형태 목차 커뮤니케이션의 형태 Ⅰ. 구어적인 것 Ⅱ. 문서적인 것 Ⅲ. 비언어적인 것 커뮤니케이션의 형태 커뮤니케이션의 형태는 논자에 따라 (1) 구두적(verbal, oral)인 것, (2) 문서적(written)인 것, (3) 비언어적(nonverbal)인 것, (4) 전자적(electronic)인 것으로, 그리고 또 다른 논자들은 (1) 언어적인 것 (2) 비언어적인 것, (3) 청취(listening) 등으로 구분하기도 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념정의, 특징특성, 종류유형, 문제점해결방안
 [광고학] 반전광고에 대해서 ( 4Pages )
반전광고란 흔히 상업광고에서 제품을 소비자에게 기억시키기 위해 광고의 재미를 더하기 위해 일부러 반전을 주어 신선한 의미를 주는 광고. 반전광고가 소비자에게 미치는영향 1. 광고에서 반전은 소비자의 이목을 끌어 제품 구매에 긍정적 영향을 미칠 수 있다. 반전을 줌으로서 일반적으로 이해되는 광고와는 다르게 직접 생각하고 이해하게 만들어서 소비자의 관심과 이목을 끌고 이 제품광고에서 말..
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