|
|
 |
|
| 그린카 고객상담 파트자기소개서
고객상담 파트는 단순히 문제를 해결해주는 역할을 넘어서, 고객의 감정을 이해하고, 불편을 공감하며, 회복 경험을 설계하는 역할이라고 생각합니다.
그린카 고객 상담 파트에 지원한 이유는 무엇인가요?
본인이 경험한 가장 힘들었던 고객 응대 상황은 무엇이며, 어떻게 해결했나요?
고객상담 파트는 단순히 문제를 해결해주는 역할을 넘어서, 고객의 감정을 이해하고, 불.. |
|
 |
고객, 상담, 경험, 이다, 문제, 해결, 상황, 불만, 응대, 카, 그린, 대응, 단순하다, 되어다, 감정, 선제, 먼저, 역할, 가장, 다양하다 |
|
|
|
|
 |
|
| /이원규/ 겨울 무지개 작품론
인간을 신뢰하는 낙관적 리얼리스트
김숙
나무가 잎사귀를 일제히 틔우고 있다
감겨 있던 무수한 눈들이 눈을 뜨는 순간이다
나무 아래서 나는 나무를 읽는다
이 세상의 무수한 경전 중에서
잎사귀를 틔우는 순간의 나무는 장엄하다
…
새들도 이 경전을 읽으려고
나무 기슭을 찾는 것이다
새들이 끌어당기는 나무의 힘!
나는 그 힘을 동경한다
―김충규 시 「나무」 중에서
*.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지실천론의 행동주의 모델을 적용한 사례연구 내용입니다.
2)주 호소 문제
(1)씻는 것을 싫어하고 냄새가 심하다
아동을 처음 만나 것이 겨울이었는데도 불구하고 발 냄새와 땀 냄새가 몸에 베어 있었다. 피부색이 워낙 검은데다가 잘 씻지 않아서 목과 얼굴, 손 군데군데에 때가 보였다. 겨울인데도 양말을 신지 않고 있었고, 입은 옷도 따뜻해 보이지 않았다. 4학년쯤의 여학생이라면 누구나 외모.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [영화감상문]
평행이론 영화감상문
평행이론이란 서로 다른 시대를 사는 두 사람의 운명이 같은 패턴으로 전개되는 것을 일컫는다. 가령, 링컨과 케네디 대통령의 삶에는 여러 가지 공통점이 발견된다. 둘은 모두 대통령이었으며, 링컨은 1860년에, 케네디는 1960년에 대통령으로 당선되었다. 또한 둘은 모두 머리에 총알을 맞고 사망하였으며, 링컨은 포드 극장에서, 케네디는 포드에서 만든 ‘링컨’ 자.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 자원봉사센터의 장단점과 활성화 방안
목 차
자원봉사란
자원봉사센터의 설립
자원봉사 센터란
자원봉사 센터의 장단점
자원봉사센터의 활성화 방안
참고문헌
-서론-
자원봉사란
인간은 사회를 만들어 그 속에서 서로 돕고 어려움도 함께 극복하면서 인종이나 계급, 성별, 학력, 직업, 신체조건에 관계없이 인간 이란 존재를 귀하게 여기고 서로를 사랑하면서 살아갑니다. 그래서 우리는 누군가가 어려.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 3 세컨즈를 읽고
들어가는 말
3 seconds(3 세컨즈)를 손에 쥐고 표지를 읽는 순간, 병원에서 투병생활을 하면서 수술실에 실려 갈 때 엘리베이터 벽에 붙여 있었던 3초의 여유라는 글이 생각났다. 3초를 기다려주는 배려로 인하여 누군가 위기를 모면할 수 있고, 문제를 해결할 수 있을 것이라며 ‘3초 만에 따뜻한 세상을 만들 수 있다.’는 메시지를 전하고 있는 내용이었다. 3초의 여유에서는 행동을 나.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 자기소개서
Ⅰ. 일반적인 자기소개서(①～⑪)
◎성장과정---①
저는 19년 월 일 남 녀 중 셋째로 태어났습니다. 아버님은 제조업체인 을 운영하시고 어머님은 전업 주부이십니다. 저의 신조는 易地思之의 정신으로 나 뿐만 아니라 남까지 배려할 수 있는 자세를 가지도록 노력하고 있습니다.
◎성격의 장단점 및 특기
성격은 남들에게 지기 싫어하는 성격이며 수동적인 것보다는 능동적인 것을 좋아하.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [사회복지] Empowerment[임파워먼트]의 이해
[ 목 차 ]
1. 임파원먼트란
1)개념
2)정의
3)등장배경
4)의의
2.실천에서 사용되는 기법
3.기본 가정 및 주요원칙
4.이론적 기반
5.임파워먼트 모델의 실천적 함의
6.임파워 먼트 모델 실천에서 사회복지사의 역할
1. 임파워먼트란
1) 개념
역량강화, 권한부여 혹은 능력고취 등으로 사용되는 “Empowerment”의 사전적 정의는 “~에게 권한을 부여.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 피터 싱어의 동물해방론
서론
어차피 동물은 결국 동물아니냐 라는 생각은 도덕적인 윤리에 의거 하여 엄정하게 생각해 보면 이것은 인간 중심적인 편협된 사고 방식임르 알 수 있다. 다시 말해 동물의 고기를 먹지 않으려는 자세 및 그들을 도덕적 고려의 대상으로 삼으려는 노력은 불가피한 도덕적 요구인 것이다.
이와 같은 도덕적인 요구를 실천에 옯기려는 운동을 일괄적으로 동물 해방 운동 (Animal .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우리는 테일러라는 역사적 인물을 이해할 때 그저 과학적인 관리론을 주장한 사람으로 고교시절 암기만을 위한 학문의 한 테마였다.
그 시절 외워야만 하는 한 인명으로 포드라는 인물과 단순히 비교될 수 밖에 없는 별 의미 없는 시험의 한 페이지 속 사람이었다.
10여년이 지난 지금 경영학을 공부하는 저에게의 테일러의 과학적 관리론의 중요성은 대단히 크게 와 닿는다. 아마도 현실의 모든 기업의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 오늘도 세계 어느곳인가에서는 누군가에 의해 새로운 기업이 탄생하고 있을 것이다. 그중에는 GE, IBM, MICROSOFT 등과 같이 세계 초일류 기업으로 성장하는 기업도 있을 수 있을 것이고 별볼일 없이 있다가 조용히 사라지는 기업도 있을 것이다. 그렇다면, 왜 어떤 기업은 세계 최고의 수준으로까지 발전을 하고 어떤 기업은 사라지게 되는 것일까. 왜 그토록 많은 사람들이 기업을 설립하며 어떤 삶은 성.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우리는 테일러라는 역사적 인물을 이해할 때 그저 과학적인 관리론을 주장한 사람으로 고교시절 암기만을 위한 학문의 한 테마였다.
그 시절 외워야만 하는 한 인명으로 포드라는 인물과 단순히 비교될 수 밖에 없는 별 의미 없는 시험의 한 페이지 속 사람이었다.
10여년이 지난 지금 경영학을 공부하는 저에게의 테일러의 과학적 관리론의 중요성은 대단히 크게 와 닿는다. 아마도 현실의 모든 기업의 기.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 1. 마케팅의 개념과 정의
1) 마케팅이란 용어의 출현과 사용
기업은 생산한 제품을 잘 판매하기 위해서는 소비자들에게 제품을 매력적으로 보이게 하여 소비자들이 그 대상을 구매하고 싶어지도록 만들어야 한다. 마케팅은 바로 자신이 판매하고자 하는 혹은 제공하고자 하는 것을 상대방에게 매력적으로 보여주어 수용하게 하는 행위 혹은 노력이라 할수 있다.
마케팅(marketing)은 시장을 의미하는 마.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 학교폭력의 문제의식을 바탕으로 하여 상담지도의 이론을 고찰하여 학교폭력 방지에 대한 상담 의 상관관계를
이론적으로 고찰해 보고, 문제를 해결하기 위해서 학교폭력을 예방하는데 있어서 상담이 어떠한 도움을 줄 수
있는가를 고찰함으로써 학교폭력예방을 위한 개인과 가정의 노력과 학교에서는 바람직한 상담방안에 대한 시사점을
얻고자 한다.
1. 서 론
2. 학교폭력의 개념
3. 학교폭력의 유형.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 2페이지 독후감
다음으로 저자는 조직이 무너지는 또 다른 원인으로 답이 없어서가 아니라 치열함이 없어서라고 말한다. 엄청난 인기를 누렸던 현빈과 하지원 주연의 ‘씨크릿가든’이라는 드라마에서 현빈은 항상 ‘이게 최선이야? 확실해?’라는 질문을 한다. 이처럼 이 책에서도 삼성 이병철 회장의 일화를 언급하면서 최선의 방법이 나올 때까지 퇴짜를 놓았다고 한다. 이것은 ‘지적 하드워킹’으로 이어졌고 |
|
|
|
|
|
