|
|
|
|
 |
|
| Contents
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
01 Singapore Airline 소개
A global company
to providing air transportation services
of the highest quality
A Great Way To Fly
1947년, 말레이시아항공 / 1972년, 싱가포르항공
.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
후터스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 33Pages ) |
|
| Contents
개요
SWOT 분석
STP
7P
한계점
대안
서비스 마케팅 5조
상상 만으로도 즐~~거운 Hooters
서비스 마케팅 5조
개요
What is Hooters
Hooters란 올빼미란 뜻으로 속어로 ‘여자의 가슴’을 뜻하며
맛있는 음식, 시원한 맥주, 아름다운 여성을 만날 수 있는
신개념 프랜차이즈 레스토랑.
상상 만으로도 즐~~거운 Hooters
후터스(Hooters) 미국 레스토랑 체인 Hooters of America, Inc based in Atlant.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 항공운송의 개념과 특성, 그리고 항공화물의 집하방식을 비롯하여 항공기의 종류와 적재방식 및 하역장비에 대해 소개하였으며, 항공운송의 수출입절차와 항공운송 관련 국제협약인 바르샤바 협약에 대한 핵심적 내용들을 상세하게 설명한 자료로 항공운송에 대한
종합적이면서도 전문적인 내용을 이해하기 쉽게 재구성한 자료임
01 항공운송의 의의와 항공화물의 집화
02 항공기의 종류 및 적재.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 실 험 보 고 서
■ 실험 목표
최근 고능률이면서 가공표면의 품위도 동시에 향상 시킬 수 있는 가공(반도체, 정밀 전자 부품, 전기기기, 생체, 광학)기술에 대한 요구가 많아지고 있는 실정이다. 이러한 초정밀 경면 가공가술은 제품의 표면을 마지막으로 결정지어 주는 요소이므로 이를 실현시킬 수 있는 방안이 적극적으로 검토되어야 한다. 또한 고품위 가공기술이야 말로 제품의 질을 최종적으로 결정짓.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ♦서스펜션(현가장치)♦
서스펜션은 세시(차체), 파워 트레인(엔진, 트렌스 미션)과 함께 자동차를 이루는 3대 요소 중의 하나로 중요한 요소이다. 서스펜션은 노면으로부터 충격을 받아주는 스프링, 스프링의 복원을 방지하는 댐퍼(쇽 업 쇼바), 좌 우 바퀴의 편차를 줄여 스프링과 비슷한 일을 하는 스태빌라이저로 되어있다.
현가장치는 차축과 프레임을 연결하고 주행중 노면에서 받는 진동이나 충격을 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 1. 서론
온도계와 주변 환경 간의 Radiation은 온도계에서 측정되는 온도 값에 큰 영향을 줄 수 있다. 특히 온도 측정의 대상이 기체인 경우, 온도계는 기체보다 온도가 높은 주변 고체 표면에 의한 영향을 받기 쉽다. 또한 온도계에 의한 온도 측정은 기체의 유속이나 온도계의 크기 및 Emissivity에 의한 영향을 받는다.
이번 실험에서는 열전기쌍을 통해 덕트의 중앙을 일정한 유속으로 흐르는 기체.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 진동수를 알고 있는 소리 굽쇠의 진동을 이용하여 기주를
공명시켜 소리의 파장을 측정하여 공기중의 음속을 측정
한다.
1. 실험 목적
기주 공명 실험
2. 실험 기구
수조
유리관(물)
소리굽쇠
고무망치
(평평한 부분으로 실험)
소리굽쇠
(730, 650, 580 Hz)
3. 실험 이론
- 원통형 모양의 기둥으로 그 안의 공기를 진동시켜 소리를 내는데 쓰이는 장치
▶ 기주공명장치(air column)
▶ 공명(resonance)
-.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개발권양도제(TDR)의 도입검토
Ⅰ. 개발권양도제의 의의
TDR은 개발권을 소유권과 분리시켜 이를 공유화하고 개발이 제한된 지역에서 개발이 필요한 지역으로 개발권이 양도될 수 있도록 하는 제도이다. 여기서 개발권의 양도란 ‘정부가 개발을 제한하기를 원하는 지역에 대하여 토지소유자가 개발권을 분리하여 고밀도 개발이 가능한 지역으로 이를 매매할 수 있도록 양도를 허가하는 제도로서 공공의 토.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 실 험 보 고 서
■ 실험 목표
최근 고능률이면서 가공표면의 품위도 동시에 향상 시킬 수 있는 가공(반도체, 정밀 전자 부품, 전기기기, 생체, 광학)기술에 대한 요구가 많아지고 있는 실정이다. 이러한 초정밀 경면 가공가술은 제품의 표면을 마지막으로 결정지어 주는 요소이므로 이를 실현시킬 수 있는 방안이 적극적으로 검토되어야 한다. 또한 고품위 가공기술이야 말로 제품의 질을 최종적으로 결정짓.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 진에어 vs 에어부산
재무전략 비교분석
Ⅰ. 기업소개 (진에어,에어부산)
1. 기업 선정 이유
- 항공사에 취직하려는 사람들이 많다. 그중 대한항공과 아시아나에 대해서는 다양한 정보를 알고 있는 사람들이 많으나 저가항공사에 대해서는 잘 알지 못하는 사람들이 많았다. 따라서 이번 과제를 통해 항공사에 취직하려는 이들에게 조금이나마 도움이 되고자 한다.
- 국내의 다양한 저가항공사 중 진에어와 에.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Contents
항공 운송 이란
항공기에 의해 운송되는
승객의 수화물(Baggage)과우편물(Mail)을 제외한
항공운송장(Air Waybill)에 의해 수송되는 화물.
우리나라 항공운송
1970년대부터 시작되어 연평균 13∼15%의 높은 성장.
섬유류, 잡화류, 생동물, 가발
전자제품이 약 30% 이상차지
금액기준으로 26%를 점유
항공화물의 운송절차
1. 운송 의뢰
구두의뢰
2. 서면의뢰
항공화물의 운송절차
2.수출화물 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우리나라 원격교육의 역사에 대해 조사 정리하고, 앞으로 원격교육이 어떻게 발전할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 원격교육의 의미
Ⅲ. 원격교육의 역사
Ⅳ. 원격교육의 특징
Ⅴ. 원격교육의 필요성
Ⅵ. 원격교육의 법적제도
1. 평생교육법
1) 원격교육형태의 평생교육시설
2) 원격대학 형태의 평생교육시설
3) 사내대학 형태의 평생교육시설
4) 국내외의 각급학교 및 평생교육시설의 원.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 고도처리(3차처리)
고도처리를 하는 주목적은 처리된 물을 재사용 하는 데 그 목적이 있으며, 특히 특수성분 제거 방류지역의 부영양화 방지를 위하여 2차처리수를 다시처리한다.
(1)물리적 방법
①stripping : 폐수중에 공기를 불어넣어 기‧액 농도차에 의해 휘발성물질을 제 거하는 방법
예) air stripping → NH3 제거 (PH10 이상에서 효율이 높다.)
②여과 : 생물학적 처리장의 유출수나 응집.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
( 한국의 대기환경 정책 조사분석 )
2011년 5월 4일 우리 국회에서는 한-EU간 FTA 비준안을 통과시키고, EU 또한 2011년 2월 17일에 통과시켰다. 추후 2011년 7월 1일에 잠정발효하게 되었는데, 이러한 상황을 통해 양국가들 간의 교류는 좀더 활발해질것이다.
FTA가 무역거래의 대부분을 차지하겠지만 교류를 통해 다양한 문화 또한 교류가 될것이다. 그중 우리나라보다 먼저 선진국 대열에 합류.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
( 나이키 기업소개 및 역사와 특징소개, 비교분석, 성공사례, 해외진출 성공전략, 마케팅전략, STP전략, SWOT분석, 4P전략, 개선점 및 나아갈 방향 조사분석 )
목 차
1. 나이키의 브랜드 이념
2. 나이키의 브랜드 핵심
3. 월드와이드 광고 전략
4. 지면광고분석
All about Nike
1958년
투자금 300달러로 시작
1991년
어린이를 타깃으로 한 광고 시작
1968년
나이키 소매점으로 시작
1992년.. |
|
|
|
|
|
|
|
