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(검색결과 약 30,179개 중 21페이지)
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| [외식업 서비스태도관리] 외식업소 서비스태도의 관리
목차
외식업소 서비스태도의 관리
I. 기본요건
1. 청결유지의 의무
2. 봉사정신과 환대성의 생활화
3. 효율적 근무 및 절약의 습관화
4. 동료, 상사에게 신뢰받는 인간성
II. 접객자세
1. 용모와 복장
2. 자세
3. 주문접수
4. 고객의 불평처리
5. 영접 및 환송
* 참고문헌
외식업소 서비스태도의 관리
I. 기본요건
외식업소에 근무.. |
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| [사회복지실천관계원칙] 비심판적 태도
비심판적 태도는 클라이언트가 가진 문제나 욕구의 발생 원인에 대해서 클라이언트가 유죄인가 무죄인가 또는 클라이언트에게 어느 정도의 책임이 있는가 하는 것을 배제하는 것이다. 그러나 클라이언트의 태도, 기준 또는 행동에 대하여 평가적 판단을 내린다는 의미를 포함하고 있다.
사고와 감정의 두 요소를 내포하고 있는 이 태도는 클라이언트에게 전달된다. .. |
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| 사회복지시설 직원의 자질 및 자세와 태도에 대한 레포트 자료입니다.
사회복지시설 직원의 자질 및 자세와 태도
목차
사회복지시설 직원의 자질 및 자세와 태도
I. 시설직원의 자질
1. 5H
2. 바람직한 시설직원의 조건
3. 신뢰받는 시설직원
II. 시설직원의 자세와 태도
1. 직원>시설생활자의 자세
2. 직원=시설생활자의 자세
3. 직원<시설생활자의 자세
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| 태도의 형성과 변화
CHAPTER 1.
태도변화 이론
Heider의 균형이론
사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들간에 일관성(조화)을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 갖고 싶어함
개인(P), 태도대상(O), 관련 대상(X)으로 구성되는 삼각관계를 이용하여 개인의 태도변화과정을 설명
→ 세 구성요소간의 삼각관계는 균형 혹은 불균형으로 나뉨
태도변화 이론
균형이론의 마케팅 시사점
광고모델을 .. |
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| 제9장. 태도의 형성과 변화
CHAPTER 1.
태도변화 이론
Heider의 균형이론
사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들간에 일관성(조화)을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 갖고 싶어함
개인(P), 태도대상(O), 관련 대상(X)으로 구성되는 삼각관계를 이용하여 개인의 태도변화과정을 설명
→ 세 구성요소간의 삼각관계는 균형 혹은 불균형으로 나뉨
태도변화 이론
균형이론의 마케팅 시사점
광고.. |
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| [삶의 보람] 삶의 보람의 개념, 보람 있는 삶, 삶의 방식 및 태도와 삶의 유형에 대한 레포트 자료.
[삶의 보람] 삶의 보람의 개념, 보람 있는 삶, 삶의 방식 및 태도와 삶의 유형
CONTENT
삶의 보람
I. 삶의 보람의 개념
II. 인간다운 삶이란 무엇인가?
III. 삶의 방식 및 태도와 삶의 유형
1. 삶의 방식과 태도
2. 삶의 유형
1) 이론형
2) 경제형
3) 권력형
4) 종교형
5) 심미형
6) .. |
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| 부모의 양육태도가 아동의 성격형성(성격발달)에 미치는 영향
가정의 분위기가 어린이의 성격형성과 행동에 미치는 영향은 크다. 특히, 부모의 양육태도는 어린이의 성격형성에 절대적인 영향을 미친다.
1910년 이래 Freud로부터 시작해서 여러 심리학자들은 아동의 성격과 사회적 발달에서 부모의 역할에 관하여 많은 관심을 보여 왔다.
부모의 양육태도를 처음으로 이론화한 사람은 Symonds(1949)인데, .. |
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| 동거와 동거가족의 유형과 태도, 외국(일본, 중국, 미국, 프랑스)의 동거문화에 대한 레포트 자료입니다.
동거와 동거가족의 유형과 태도, 외국(일본, 중국, 미국, 프랑스)의 동거문화
CONTENT
동거와 동거가족의 유형과 태도
I. 동거와 동거가족의 유형
1. 동거의 유형
1) 결혼여부에 따른 동거형태
2) 목적에 따른 동거형태
3) 장소에 따른 동거형태
4) 경제력에 따른 동거형태
2. 동거가.. |
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| 청소년 집단상담에서 상담가(상담자)가 가져야 자세와 태도
목차
청소년 집단상담에서 상담가(상담자)가 가져야 자세와 태도
1. 용기 내기
2. 모범 보이기
3. 심리상태에 동참하기
4. 선의의 관심 갖기
5. 집단상담의 효과에 대한 신념 갖기
6. 개방적인 자세 취하기
7. 공격에 대응하는 능력 함양하기
8. 자신감 갖고 영향력 발휘하기
9. 자아 인식하기
10. 창의적 태도 갖기
* 참고문헌
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| [이타성 심어주기] 아동의 이타성을 발달시키는 방법(강화법, 이타성 실행과 고취, 부모의 양육태도)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 세종시 수정논쟁에서 본 신뢰의 경제학적 비용분석과 올바른 태도
■ 신뢰의 사회학적 정의
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| 클라이언트와의 상담면접이 이루어지기 전에 사회복지사의 태도와 준비사항에 대하여 논의해 봅시다에 대한 레포트 자료입니다.
클라이언트와의 상담면접이 이루어지기 전에 사회복지사의 태도와 준비사항에 대하여 논의해 봅시다.
목차
클라이언트와의 상담면접이 이루어지기 전에 사회복지사의 태도와 준비사항에 대하여 논의해 봅시다.
1/ 첫 상담면접에 대한 불안
2/ 신뢰감 있고 좋은 첫인상
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| [부모양육태도] 부모의 양육방식(권위 있는 부모, 허용적 부모, 권위적 부모, 무관심한 부모)에 대한 레포트 자료.
[부모양육태도] 부모의 양육방식(권위 있는 부모, 허용적 부모, 권위적 부모, 무관심한 부모)
목차
부모의 양육태도
1. 권위가 있는 부모
2. 허용적 부모
3. 권위적 부모
4. 무관심한 부모
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| [경청의 기술] 경청의 태도와 수준(경청의 8단계)에 대한 레포트 자료.
[경청의 기술] 경청의 태도와 수준(경청의 8단계)
목차
경청의 기술
I. 경청의 태도
II. 경청의 수준
1. 1단계 : 수동적 경청
2. 2단계 : 참여적 경청
3. 3단계 : 선택적 경청
4. 4단계 : 주관적 경청
5. 5단계 : 사실적 경청
6. 6단계 : 적극적 경청
7. 7단계 : 공감적 경청
8. 8단계 : 촉진적 경청
* 참고문헌
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| 질문지는 대체로 응답자의 사실적 배경에 관한 질문 문항들과 특정한 주제들에 대한 견해와 태도를 묻는 질문 문항들의 두 가지로 분류하여 구성할 수 있다.
표]태도와 견해에 대한 질문의 실례
따라서 공산주의에 관한 응답자의 태도를 측정하기 위해서는 하나의 질문 문항으로는 불충분하며 둘 이상의 질문 문항에 의해 측정할 수밖에 없는 것이다.
질문지는 대체로 응답자의 사실적 배경에 관한 질문 문.. |
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질문, 태도, 응답, 대한, 사회, 자의, 복지, 견해, 문항, 사실, 위, 주제, 관, 북한, 무역, 표현, 나타내다, 특정하다, 볼, 언어 |
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