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(검색결과 약 36,253개 중 20페이지)
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| 서비스마케팅
기업사례연구
스타벅스,CGV,에버랜드,
제주항공,에버랜드,롯데자이언츠
[목차]
1. 서비스 마케팅 이해를 위한 3가지 개념
2. 서비스 마케팅믹스에 대해
3. 서비스의 특징
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) CGV 사례
(3) 에버랜드 사례
(4) 제주항공 사례
(5) 아웃백 사례
(6) 롯데자이언츠 사례
5. 서비스마케팅의 문제점과 해결방안
1. 서비스 마케팅 이해를 위한 3가.. |
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| 인터넷 마케팅의 A to Z
Ⅰ. 마케팅의 신조류
오늘날 마케팅은 대전환의 운명에 처해 있다. 컴퓨터와 정보통신기술의 발달로 대중마케팅(massmarketing)에서 개인별마케팅(one to one marketing)으로 일방향(one-way) 커뮤니케이션에서 쌍방향(tow way) 커뮤니케이션이 가능하게 되었다.
1. 대중마케팅시대
시장은 ‘모든 소비자가 같은 것을 구한다’는 동질적인 소비자로 구성되어 있었다. 기업은 .. |
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마케팅의 정의, 개념, 본질, 기능, 분석, 특징, 믹스, 전략, 종류, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석 ( 7Pages ) |
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| Report
( 마케팅의 정의, 개념, 본질, 기능, 분석, 특징, 믹스, 전략, 종류, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석 )
목 차
1. 마케팅의 정의.
2. 마케팅의 본질
3. 마케팅의 기능
4. 마케팅 분석
1. 마케팅의 정의
- 제품가격의 적정한 형서, 이윤을 최대한으로 끌어올림,
생산라인의 단순화, 판매의 극대화
- 생산자와 소비자의 방향을 적절히 조절할 수 있도록 서로간의
최대한의 이윤을 올려.. |
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| 1.마케팅의 정의
-마케팅이란 용어는 우리 사회에서 모르는 사람이 없을 정도로 널리 통용되고 있다. 1985년 미국마케팅학회(AMA)가 규정한 마케팅의 정의는 광범위한 마케팅 영역을 포괄적으로 다루고 있는 점에서 주목할 만하다. 마케팅이란 개인과 조직의 목표를 충족시킬 수 있는 교환을 창조하기 위하여 재품, 아이디어 및 서비스에 대한 개념정립, 촉지 및 유통에 대한 계획을 수립하고 이를 수행하는.. |
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| 텔레마케팅의 분류
목차
* 텔레마케팅의 분류
Ⅰ. 착발신 주체에 따른 분류
1. 인바운드 텔레마케팅
2. 아웃바운드 텔레마케팅
Ⅱ. 대상에 따른 분류
1. B to B
2. B to C
Ⅲ. 운영방법에 따른 분류
1. In-House
2. Agency
3. Partial Agency
텔레마케팅의 분류
1) 착발신 주체에 따른 분류
(1) 인바운드 텔레마케팅
인바운드 텔레마케팅은 고객이 외부에서 기업 내부의 콜센터로 전화하는 것.. |
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오감만족,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
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| 5-touch in the sky’
오감 만족
목 차
서론
주제 선정 동기
본론
오감만족 옥상투어의 타당성 조사
사업방향
활성화 방안
결론
나아가야 할 방향
Contents
!
Ⅰ서론
대구시, 중국인 관광객 유치 팔 걷어
대구시가 중국인 관광객 유치에 팔을 걷어붙였다. 대구시는 겨울방학 기간 중국 수학 여행단 2000명을 유치하기 위해 팸 투어 등 다채로운 관광객 유치 전략을 펼친다고 13일 밝혔다.
김병.. |
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여행사,항공사_마케팅,여행산업,항공산업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 41Pages ) |
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| 여행업(여행사 항공사)에서의
마케팅 전략
목 차
Ⅰ.
서론
page
ⅰ.
관광마케팅의 정의
3
ⅱ.
여행업의 마케팅 추세
3
Ⅱ.
본론
ⅰ.
여행사 마케팅 사례
6
ⅱ.
항공사 소개 및 마케팅 사례
1.
국내항공사(대한항공 진에어)
9
2.
국외항공사(콴타스항공 젯스타항공)
19
Ⅲ.
결론
ⅰ.
SWOT분석
1.
여행사
34
2.
항공사(내항사 외항사)
36
ⅱ.
마케팅 대안 및 활성화 방안
1.
여행사
38
2.
항공사
38
Ⅳ.
참.. |
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| 나이키 VS 아디다스
마케팅믹스 4P전략
비교분석
[1] 보고서요약 및 마케팅믹스 개념정리
물건을 만들기만 하면 팔려서 고객의 욕구를 연구할 필요를 느끼지 못했던 예전과 달리 시간이 흐르면서 물건이 남아도는 대량생산의 시대가 맞이했고, 기업 간의 경쟁이 치열해 지면서 고객 욕구에 맞춰 물건을 생산하고 판매하는 것에 대한 중요성이 강조되었다. 이런 변화에 따라 마케팅도 변화해 마케팅은 고.. |
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| 마케팅 컨셉(Marketing Concept)의 발전과정
1. 마케팅과 마케팅 컨셉의 개념
현대 자본주의 사회에서 마케팅은 더 이상 빼놓을 수 없는 필수불가결한 개념으로 자리 잡고 있다. 마케팅 컨셉의 발전 단계를 설명하기 위해, 마케팅과 마케팅 컨셉의 개념에 대해 우선적으로 살펴보기로 하겠다.
1) 마케팅의 개념
미국 마케팅 협회(American Marketing Assocication)의 정의에 의하면 마케팅은 개인과 조직.. |
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| 고객 불평과 처리
(Report)
목 차
1) 고객 불만족이란‥‥‥3
2) 고객 불만족 처리의 필요성 ‥‥‥3
3) 불만족고객의 발생원인‥‥‥4
4) 불만족고객의 대한 대처요령 ‥‥‥5
5) 고객 불만의 사전예방 방법 ‥‥‥7
6) 고객 불만 관리의 성공 포인트‥‥‥7
7) 고객 불평 처리 사례‥‥‥10
8) 결론 ‥‥‥16
※ 자료출처‥‥‥17
1) 고객 불만족이란
고객이 느끼는 상품이나 서비스에 대한 기대와 관련하여 서비스(상품)의 |
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| 안심 마케팅
개요
1. 안심마케팅 정의
2. 안심마케팅 4Ps분석
3. 마케팅 맵3-1. 필요, 욕구, 수요3-2. 제품, 서비스→사례1.→사례2.→사례정리→사례3.→사례4.→사례5.→사례정리→사례6.→사례7.→사례정리3-3. 가치,만족
4. 소비자 행동에 따른 적용
5. 부동산 안심마케팅
6. 안심마케팅 4Ps분석(부동산)→사례→사례정리→첨부기사→부동산에서의 안심마케팅의 우려점
1. 안심 마케팅의 정의
안심[安心] - [명사.. |
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| “컬러마케팅”
개념,특징
필요성,장단점
기업사례
향후방향제언
나의의견
[목차]
1. 컬러마케팅의 개념
2. 컬러마케팅의 시작
3. 컬러마케팅의 필요성과 특징
4. 컬러마케팅의 장단점
5. 컬러마케팅 기업사례
(1) 우리은행
(2) 코카콜라(3) 펩시콜라
(4) 스타벅스
(5) 하인즈
6. 컬러마케팅 미래방향제언
7. 결론 및 나의의견
1. 컬러마케팅의 개념
색의 정의는 빛의 스펙트럼(분광)의 조성차(組.. |
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| 텔레마케팅관리사 요점정리노트 ,텔레마케터 교육자료
1. 텔레마케팅의 개념
①텔레마케팅이란 고객 서비스 및 고객 만족을 극대화 시키기 위해 전기통신 매체와 컴퓨터
및 정보통신 매체와 데이터베이스를 근거로 둔 고객지향의 현대적인 마케팅 개념에서 출발
한 신 마케팅 기법이다.
②텔레마케팅이란 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합한 정보통신 기술을 활용하여
고객.. |
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| 니치 마케팅
목차
서론
정의
전제조건
장·단점
사례
부동산 적용사례
- 해외적용사례
- 국내 적용가능한 사례
참고자료 (출처)
서론
마케팅이란 시장의 고객들이 가진 욕구를 통합한 마케팅활동을 통해 만족시킴으로써 이윤을 창조하는 활동을 말합니다. 즉 고객의 입장에서 기업경영활동을 전개하는 고객중심적 마케팅 관리 철학이라 할 수 있습니다.
이러한 마케팅에는 수많은 종류와 방식이 있는데,.. |
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| Ⅰ. 서론
한 개인의 부가 그 사람의 가치를 대변하는 시대가 되면서 기업들의 마케팅 전략에도 많은 변화가 생겼다. 예전에는 고객이 많을수록 기업의 입장에서는 성공적인 경영을 이루어 낸 것이라고 만족해했다면, 이제는 고객의 숫자가 중요한 것이 아니라 적은 숫자의 고객이더라도 이들만을 위한 맞춤화된 전략이 기업의 성공으로 이끄는 보증수표라고 인식하게 된 것이다. 이러한 환경은 고객을 점수.. |
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