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(검색결과 약 12,068개 중 2페이지)
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| [별지 제17호 서식]
위탁민원 조사결과 보고
기관명(부대명)：
제목
민원인
성명
주소
피진정인
성명
주소
조사처리
부서
책임자
소속
직성명
☏
조사자
소속
직성명
☏
민원
요지
조사중점
조사요지
민원발생 배경(동기, 이유 등)
민원인 주장의 사실여부
민원인 주장이 사실인 경우
- 민원해소를 위하여 조치할 사항 또는 계획
- 민원해소가 불가능한 경우 그 사유
(법령상, 제도상 문제점.. |
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| 이첩민원(청원서)처리결과보고서 작성 서식입니다.
이첩민원(청원서) 처리 결과보고
1. 처리상황집계표
가. 조사결과
구분
접수기준
종결처리
건수
차기이월해결
건수
미해결불문
전기이월
당기접수
계
법령상불능
재정상불능
사실상이
채증불능
민사
가사
재판
법령미숙
기타
소계
익명
주소불명
내용불명
소계
당기
누계
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| 민원처리부(전화 및 상담)입니다.
민원처리부(전화 및 상담)
공사명 :○○○ 건설공사
월일
민원인
민원내용
처리계획 및 조치내용
비고
(주소)
(성명)
( 연락처 )
( 주민등록번호)
(위치)
( 민원내용)
주) 책임감리원이 처리 불가능한 사항은 발주청에 서면 보고함 |
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| 군인연금 어디서나 민원처리 신청서 작성서식입니다.
군인연금법시행규칙 제11조에 의해 위와 같이 신청합니다.
< 세부 내역 >
1. 접수기관
2. 신청인
2-1.연금번호
3. 신청대상 민원
3-1. 급여결정 통지서
3-2. 군인연금수급권자 확인서
3-3. 군인연금 증서
4. 용도 등 포함 |
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| 민원처리부(전화 및 상담)입니다.
민원처리부(전화 및 상담)
공사명 :○○○ 건설공사
월일
민원인
민원내용
처리계획 및 조치내용
비고
(주소)
(성명)
( 연락처 )
( 주민등록번호)
(위치)
( 민원내용)
참고 : 책임감리원이 처리불가능한 사항은 발주청에게 서면 보고함 |
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| 세무관련 고충민원 처리기한 연장 통보서 작성 서식입니다.
고충 처리기한 연장통보서
제목: 고충민원 처리기한 연장 통보
민원인
주소(사업장)
전화번호
상호
사업자등록번호
성명
청구일자
당초처리기한
처리예정기한
기한연장사유
실지조사 등의 소요일수
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| 【별지 제4호 서식】
민원처리부 (전화 및 상담)
공사명:○○○ 건설공사
월일
민원인
민원내용
처리계획 및 조치내용
비고
(주소)
(성명)
(연락처)
(주민등록번호) |
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| 부의 민원행정 개혁사업] 민원행정개혁의 연혁, 민원행정에 대한 정부의 문제인식, 민원행정개혁사업의 내용과 평가
목차
정부의 민원행정 개혁사업
Ⅰ. 민원행정 개혁의 연혁
1. 1960년대 이전
2. 1970년대 이후
Ⅱ. 민원행정에 관한 정부의 문제인식
(가) 민원담당 공무원의 부정적 행태
(나) 규제과다
(다) 집권성
(라) 과중한 벌칙
(마) 처리지연
(바) 구비서류 과다, 복잡한 절차
(사) 복합민원.. |
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| (본청과 지방청간의)이첩민원(청원서)처리부 작성 서식입니다.
이첩민원(청원서) 처리부
결재
관련문서 번호 및 일자
민원인
민원요지
처리기한
처리담당
처리결과
월별
점검인
비고
주소
성명
월일
내용
접수일:
대비민:
합민:
기타:
본청:
지방청:
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| 민원인이 제출한 고충민원에 대한 처리 결과를 통보하는 고충처리결과 통보서 서식입니다.
아래 민원인이 제출한 고충민원을 아래와 같이 처리하였음을 통보합니다.
1. 민원인
주소, 전화번호, 상호, 사업자 등록번호 등
2. 고충내용
3. 처리내용
첨부: 1. 경정결의서사본.
년월일
주무과장 (인) 또는
○○세무서장 (인)
○○ 지방국세청장 (인) |
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| 〔별지 제4호 서식〕
민원우편 및 전신에 의한 민원사무처리부
①
결재
②접수
③민원
④민원인
⑤처리
⑥수수료정산
⑦
비고
번호
월일시
접수자
등기번호
민원명
성명
주소
처리일
처리내용
처리담당자
송금액
수수료
잔액반송
15012-11211비 364㎜×257㎜
‘94.3.17승인 (인쇄용지(특급)70ｇ/㎡) |
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| 민원행정의 개혁방향(개선방안)
목차
민원행정의 개혁방향
Ⅰ. 민원처리 절차의 간소화, 능률화
Ⅱ. 민원처리 절차의 간소화, 능률화
Ⅲ. 민원실, 민원창구의 개선
Ⅳ. 행정규제 완화와 민원사무 민간위탁 확대
Ⅴ. 행정절차제도의 운영내실화와 입증책임의 방향전환
Ⅵ. 청렴성, 친절성의 함양
Ⅶ. 집단민원 처리능력의 향상
Ⅷ. 행정관리체제의 개혁
민원행정의 개혁방향
민원행정의 개혁을 위해 .. |
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| 민원접수대장
결
재
담당
반장
과장
소장
접수번호
접수일자
동/호
민원안내
접수시간
접수자
처리시간
처리자
처리결과
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○○아파트 관리사무소 |
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구술 및 전언통신에 의한 민원 사무처리부
접수
번호
민원인
주관부서
수령자
처리
기한
처리
년월일
처리근거
담당
구분
주소
성명
전화
확인
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| 고객의 불만사항이나 민원을 접수했을때 의 내용을 항목별로 관리할 수 있는 서식입니다.
민원접수 처리일지(대장) |
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