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(검색결과 약 21,631개 중 19페이지)
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| 소비자운동과 소비자단체의 개념과 유형 및 문제점과 현황
목차
* 소비자 운동과 소비단체
-소비자운동
1. 소비자운동의 개념과 의의
1) 정치적 의의
2) 경제적 의의
3) 교육-문화적 의의
4) 사회적 의의
2. 소비자운동의 유형
1) 기능상 분류
2) 운영주체에 의한 분류
3. 소비자운동의 역사와 현황
1) 외국의 소비자운동
2) 우리나라의 소비자운동
-소비자단체
1. 소비자단체의 현황
1).. |
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| [소비자] 소비자의 개념과 특성(유형)
목차
소비자의 개념과 특성
Ⅰ. 소비자의 개념
Ⅱ. 소비자의 특성
1. 연령에 따른 소비자 유형과 특성
1) 아동소비자
2) 청소년소비자
3) 성인소비자
4) 노인소비자
2. 구매행동에 따른 소비자 유형과 특성
3. 구소비자와 신소비자 특성
1) 신소비자는 개인주의적이다.
2) 신소비자는 참여적이다.
3) 신소비자는 독립적이다.
4) 신소비자는 올바른 정보를 알고 있.. |
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| 소비자능력과 소비자요구조사
목차
소비자능력과 소비자요구조사
Ⅰ. 소비자능력
1. 소비자능력의 의의
2. 소비자능력과 소비자교육
Ⅱ. 소비자요구조사
1. 소비자요구조사의 필요성
2. 소비자요구조사의 설계 및 자료수집 방법
1) 소비자요구조사의 설계
2) 소비자요구조사를 위한 자료수집 방법
(1) 질문지법, 면접법
(2) 관찰법
(3) 사례조사법
(4) 델파이법
I. 소비자능력
1) 소비자능력의 의의.. |
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| 학점은행제 수강학생 수업만족도 향상 계획입니다
학점은행제 수강학생 수업만족도 향상 계획 |
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| 합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 엘리트 모형, 쓰레기통 모형 등의 주요개념(의사결정모형, 정책결정모형)에 대한 레포트 자료.
합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 엘리트 모형, 쓰레기통 모형 등의 주요개념(의사결정모형, 정책결정모형)
목차
합리모형, 만족모형, 점증모형, 혼합모형, 최적모형, 엘리트 모형, 쓰레기통 모형 등의 주요개념(의사결정모형, 정책결정.. |
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| 인터넷 고객만족 서비스제안서
22페이지 분량이며 매우 깔끔한 제안서입니다.
고객만족 서비스제안서
22페이지 분량이며 매우 깔끔한 제안서입니다. |
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| [태도] 태도의 구성요소, 태도와 행동, 직무와 조직에 대한 태도(직무만족, 직무관여, 조직몰입), 태도의 변화에 대한 레포트 자료.
[태도] 태도의 구성요소, 태도와 행동, 직무와 조직에 대한 태도(직무만족, 직무관여, 조직몰입), 태도의 변화
목차
태도
I. 태도의 구성요소
1. 인지적 요소
2. 감정적 요소
3. 행동적 요소
II. 태도와 행동
III. 직무와 조직에 대한 태도
1. 직무만족
2. 직무관.. |
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| [집단응집력] 집단응집력과 집단안정성, 집단응집력과 만족
I. 집단응집력과 집단안정성
집단응집력이 집단을 붕괴하려는 힘에 대한 저항으로 정의되든 또는 개인을 집단에 묶어 두는 힘으로 정의되든, 논리적으로는 더욱 강력한 응집력의 결과는 집단구성원
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 품질경영과 CS경영
CustomerSatisfaction
Intro I TQM&CS I Solution I Project I Conclusion
품질 입사前 vs 입사後
2003/0605 I 43기품질입문교육 I1
입사後
입사前
- 사용 편의성
- 성능
- 고장 내구성
+고객만족 위한 한걸음.
+기업의 생존 위한 솔루션.
품질경영
품질경영이란
CS 경영이란
2003/0605 I 43기품질입문교육 I2
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| [소비자교육의 형태 종류] 가정, 학교, 사회 소비자교육에 대한 레포트
[소비자교육의 형태 종류] 가정, 학교, 사회 소비자교육
목차
소비자교육의 형태
Ⅰ. 가정 소비자교육
1. 가정 소비자교육의 의의
2. 가정 소비자교육에서의 소비자역할 학습
1) 사용자의 역할
2) 획득자의 역할
3) 구매자의 역할
4) 배분자의 역할
5) 처분자의 역할
6) 소비자-시민의 역할
Ⅱ. 학교 소비자교육
1. 학교 소비자.. |
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| 소비자정책의 정의와 목표 및 실현방법, 소비자정책의 전개(우리나라 소비자정책의 발전과정), 소비자행정체계에 대한 레포트
소비자 정책
소비자정책의 정의와 목표 및 실현방법, 소비자정책의 전개(우리나라 소비자정책의 발전과정), 소비자행정체계
목차
소비자정책
I. 소비자정책의 기초
1. 소비자정책의 정의 및 목표
2. 소비자정책의 실현방법
1) 사업자 규제 행정
2) 소비자 지원 행정
I.. |
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| [자기통제발달] 자기통제의 발달(아동초기의 자기통제 출현, 아동기와 청소년기의 만족지연)
목차
자기통제의 발달
I. 아동 초기의 자기통제의 출현
1. 정서적 자기조절 : 자기통제의 전조
2. 응종, 자기주장, 반항
II. 아동기와 청소년기의 만족지연
1. 만족지연 방법
2. 자기통제적 자기개념의 형성
3. 어릴 때 자기통제를 잘하는 아이는 커서도 그럴까?
자기통제의 발달
'자기통제'란 자.. |
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| [의사결정모형] 현실적 가치 중심의 모형(점증모형, 만족모형, 쓰레기통모형, 체제이론)
현실적 가치 중심 모형은 이상보다는 현실을 많이 고려한 모형으로서 점증주의, 만족모형, 쓰레기통 모형, 그리고 체제이론이 여기에 속한다. 점증주의는 과거, 만족모형은 이상에 대한 양보, 쓰레기통 모형은 현실적 확률, 그리고 체제이론은 환경의 산물로서 정책을 바라보기 때문에 모두 현실적 요인을 갖추고 있.. |
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| 우리나라 소비자단체의 주요활동(소비자단체협의회, 한국소비자연맹, 소비자시민모임, 한국소비생활연구원, 녹색소비자연대, 한국부인회)에 대한 레포트 자료입니다.
소비자단체의 주요 활동
우리나라 소비자단체의 주요활동(소비자단체협의회, 한국소비자연맹, 소비자시민모임, 한국소비생활연구원, 녹색소비자연대, 한국부인회)
목차
소비자단체의 주요 활동
I. 소비자단체협의회
II. 한국소비자.. |
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| [내부마케팅] 내부마케팅의 의미(개념, 내용, 의의)와 효과, 내부고객만족의 의의
목차
내부마케팅
Ⅰ. 내부마케팅의 의미와 효과
1. 내부마케팅의 의의
2. 내부마케팅의 개념
3. 내부마케팅의 내용
4. 내부마케팅의 중요성과 효과
Ⅱ. 내부고객만족 의의
1. 내부고객의 개념
2. 가치생산자(가치개선자)
3. 가치판매자(가치증식자)
4. 가치구매자(가치통제자)
5. 내부고객만족의 개념
내부마케팅
I... |
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