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(검색결과 약 19,774개 중 18페이지)
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| 1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스
1-1. 투입 요소에 따른 분류
1) 고객 처리 서비스
1-2. 서비스 속성에 의한 분류
1) 서비스 행위의 성격에 의한 분류
- 사람에 대한 유형적 행동
2) 서비스 조직과 고객과의 관계 유형에 의한 분류
- 공식적 관계가 없는 단속적 거래
3) 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류
- 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도가 낮고, 종.. |
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| 위치기반서비스
목 차
위치기반서비스란
위치기반서비스의 정의
위치기반서비스(location based service)는 이동통신망이나 위성항법장치(GPS) 등을 통해 얻은 위치 정보를 바탕으로 이용자에게 여러 가지 서비스를 제공하는 서비스 시스템이다.(참조: 네이버 백과사전)
위치기반서비스란 무선 인터넷 사용자에게, 사용자의 변경되는 위치에 따르는 특정 정보를 제공하는 무선 콘텐츠 서비스들을 가리킨.. |
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| 서비스 산업의 성장배경과 신서비스업의 특성과 전망
* 서비스 산업의 성장 배경과 신서비스업
I. 서비스 산업의 성장 배경
서비스 산업 구조의 변화를 '서비스 경제화'라 보는데 서비스 경제화의 의미는 서비스
산업의 양적 확대, 서비스 산업의 질적 변화로 요약될 수 있다.
서비스 산업의 양적 확대는 서비스산업의 증대, 서비스 산업 이외의 산업에 있어 서비스
관련부문의 비중 증대, 모든 산업분.. |
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항공마케팅,항공사,대한항공,아시아나,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 39Pages ) |
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| -목 차-
Ⅰ. 서론
1. 항공운송 서비스란
1-1. 항공운송 서비스의 개념
1-2. 항공운송의 특징
1-3. 소비자의 인식
1-4. 항공서비스의 범위
2. 기업소개
2-1. 대한항공
2-2. 아시아나항공
Ⅱ. 본론
1. 저가항공
1-1. 제주항공
1-2. 에어부산
1-3. 이스타항공
1-4. 진에어
2. 대한항공 아시아나항공 SWOT분석
3. 대한항공 아시아나항공 STP 전략
4. 대한항공 아시아나항공 4P 전략
Ⅲ. 결론 .. |
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| [재가노인복지서비스] 재가복지와 시설복지, 우리나라(한국)의 재가노인복지서비스와 유형
목차
재가노인복지서비스
Ⅰ. 재가복지와 시설복지
Ⅱ. 영국의 지역사회보호정책과 재가복지
Ⅲ. 재가노인복지서비스의 유형
1. 가정기반서비스
2. 지역사회기반서비스
Ⅳ. 우리나라의 재가복지서비스
Ⅴ. 사회복지관 부설 재가복지봉사센터
재가노인복지서비스
1. 재가복지와 시설복지
재가복지서비스1.. |
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항공마케팅,대한항공,아시아나항공,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 40Pages ) |
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| -목 차-
Ⅰ. 서론
1. 항공운송 서비스란
1-1. 항공운송 서비스의 개념
1-2. 항공운송의 특징
1-3. 소비자의 인식
1-4. 항공서비스의 범위
2. 기업소개
2-1. 대한항공
2-2. 아시아나항공
Ⅱ. 본론
1. 저가항공
1-1. 제주항공
1-2. 에어부산
1-3. 이스타항공
1-4. 진에어
2. 대한항공 아시아나항공 SWOT분석
3. 대한항공 아시아나항공 STP 전략
4. 대한항공 아시아나항공 4P 전략
Ⅲ. 결론 .. |
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소비자경영,소비자마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 37Pages ) |
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| 서비스 경영
서비스 운영관리
제4장 서비스 운영관리Ⅰ
서비스 시설의 입지
서비스 스케이프
설비관리
제5장 서비스 운영관리Ⅱ
서비스 접점관리
품질관리
목차
제4장 서비스 운영관리Ⅰ
서비스 시설의 입지
서비스 스케이프
설비관리
서비스 운영관리
산업입지의 변화
서비스 운영관리
입지선정
온라인 서비스
서비스 운영관리
입지선정
서비스 운영관리
입지선정
서비스 운영관리
입지선정
고객이 ‘네.. |
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| 장애인의 생애주기별 서비스와 장애인복지발전계획 및 장애인가족 지원서비스
목차
Ⅰ. 장애인의 생애주기별 주요 서비스
1. 장애인 서비스의 종류에 따른 생애주기별 서비스
2. 장애인의 생애주기별 서비스 욕구와 서비스 프로그램
1) 학령기 이전 이동
2) 학령기 이동
3) 성인 장애인
4) 노인 장애인
Ⅱ. 생애단계에 따른 장애인복지발전 계획
Ⅲ. 장애인가족 지원서비스
1. 장애인 가족의 문제와 서.. |
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| 사회복지서비스
[사회복지서비스] 사회복지서비스의 개념과 기본원칙, 사회복지서비스 전달체계의 원칙과 문제점
목차
사회복지 서비스
I. 사회복지 서비스의 개념
II. 사회복지 서비스의 기본원칙
III. 사회복지 서비스 전달체계의 원칙
IV. 사회복지 전달체계의 문제점
* 참고문헌
사회복지 서비스
I. 사회복지 서비스의 개념
사회복지서비스란 국가․ 지방자치단체 및 민간부문의 도움을 .. |
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| 서비스기업의 목표와 경영전략
목차
Ⅰ. 서비스 기업의 목표
1. 가치
2. 이해관계자들에 대한 가치
1) 고객에 대한 가치
2) 소유주에 대한 가치
3) 종업원에 대한 가치
3. 이해관계자의 가치조화
Ⅱ. 서비스 기업의 경영전략
1. 고객계층의 선택
2. 서비스 개념의 정의
3. 운영전략의 수립
4. 서비스 전달 시스템
5. 포지셔닝
1) 고객위주의 포지셔닝
2) 서비스 개념 위주의 포지셔닝
3) 고객계층과 .. |
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| 가출청소년을 위한 복지정책, 서비스
목차
* 가출청소년을 위한 복지정책
Ⅰ. 가출청소년을 위한 복지서비스
1. 가출예방서비스
2. 위기개입서비스
3. 사후서비스
Ⅱ. 가출청소년에 대한 법적 보호규정과 복지시설
1. 가출청소년 보호 관련 법령
2. 가출청소년을 위한 복지시설의 현황과 실태
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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서비스제동,고객의역할,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| 고객역할의 중요성 예시
서비스고객의 다양한 역할 논의
품질과 생산성 향상을 위해
고객을 효과적으로 참여시키는 전략
본장의 목적
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스를 받는 고객
동료고객
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스 = 연극
직원:고객=배우:관객
성과=이들 사이의 상호작용의 결과
상호작용의 유지와 향상
배우의 연기와 관객의 참여에 의존
서비스제공에 있어서 고객의 중요.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
공지 / 1page
제목
마일리지 서비스중지 관련 공지
요약
홈페이지 서비스 중 마일리지 서비스가 불필요한 서비스라고 판단되어 중지를 공지하는 글
내용
<○○○닷컴> 운영자 ○○○입니다
20○○년○○월○○일부로 ○○닷컴의 마일리지 서비스가 종료됨을 알려드립니다.
고객 마일리지 서비스는 홈페이지 오픈과 함께 시작되었음에도 불 |
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| [호텔서비스경영] 호텔경영의 특성 및 상품구성, 호텔서비스마케팅, 호텔서비스 마케팅믹스
목차
호텔 서비스경영
Ⅰ. 호텔경영의 특성 및 상품구성
1. 호텔경영의 특성
1) 연중무휴의 운영
2) 자동화의 한계성
3) 비전매성 상품
4) 비신축성 상품
5) 계절적 요인
6) 시설의 감가상각
7) 공공장소의 유지
8) 고정자산 구성비 과다
9) 높은 고정경비 지출
2. 호텔의 상품구성
1) 인적 서비스
2) 물적 서.. |
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| [서비스6시그마] 6시그마의 개념(정의), 서비스산업의 6시그마 전략
목차
서비스 6시그마
Ⅰ. 6시그마의 정의
Ⅱ. 6시그마의 종합적 의미
Ⅲ. 서비스산업의 6시그마 전략
1. 6시그마의 분류
2. 서비스업과 제조업의 비교
1) 서비스산업의 배경과 특성
2) 서비스업의 특징
서비스 6시그마
I. 6시그마의 정의
그리스 문자인 시그마(G)는 공정 또는 절차의 산포를 나타내는 통계학적 용어로 표준편차.. |
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