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(검색결과 약 42,931개 중 18페이지)
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| 사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.
목차
사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.
1/ 역할 바꾸기
2/ 공감
3/ 질문
4/ 나-전달법
5/ 진정시키기
6/ 스트로킹
7/ 중재
* 참고문헌
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| 경영조직론상 조직 갈등의 관리 방안
1. 갈등의 관리방향
조직 내외의 갈등의 관리 방향은 무조건적으로 갈등을 억제하는 것이 아니라 적정 갈등수준을 유지하여 조직의 활력을 배가시키는 방향으로 전게되어야 한다.
2. 갈등해결의 기본양식
갈등 해결의 기본은 타인에 대한 배려(협조성)와 자신에 대한 배려(독단성)로 크게 요약할 수 있다. 이러한 전제하에 갈등 해결을 위해 협력, 수용, 경쟁, 회피.. |
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| 조직 내 갈등 조정 전략
Ⅰ. 갈등의 의의와 관전
1. 갈등의 의의
갈등은 한 사람이나 집단의 기대나 목표지향적 행위가 타인이나 타집단에 의해 좌절되거나 차단되는 상황으로 발생한다. 이러한 조직 내 갈등에 대한 인식으로 경영자는 이를 무조건 배타하거나 해결대상으로 바라보기 보다는 적절한 관리를 통해 조직 유효성을 제고할 수 있는 방안을 강구해야 할 것이다.
2. 갈등을 보는 관점
1) 전통.. |
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| 갈등관리의 배경과 정의, 갈등수준과 조직유효성
I. 갈등관리의 발생배경과 정의
현대 조직사회에서 많은 사람들과 집단들이 제각기 목표를 가지고 활동하다 보면 심리적 마찰이나 불편한 관계가 발생하여 갈등(conflict)이 보편적인 현상으로 나타나고 있다. 때때로 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 상호 간, 집단 간, 그리고 업무 간에 여러 유형의 갈등을 .. |
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| [라인-스탭] 라인과 스탭의 의의와 관계, 라인과 스탭 구분이유, 라인과 스탭 갈등관리에 대한 레포트 자료.
[라인-스탭] 라인과 스탭의 의의와 관계, 라인과 스탭 구분이유, 라인과 스탭 갈등관리
목차
라인과 스탭
I. 라인과 스탭의 의의
II. 라인과 스탭의 관계
1. 라인과 스탭의 직능적 관계
2. 라인과 스탭의 권한관계
III. 라인과 스탭의 구분이유
1. 전문화된 원조와 서비스의 제공
2. 적.. |
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| 본 자료는 경영학 원론에서 다룬 의사소통의 기능과 유형, 의사소통과정과 영향 요인에 대해 설명하였으며, 갈등관리와 협상관리, 의사소통을 통한 권한위임에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
I. 의사소통의 기능과 유형
II. 의사소통과정과 영향 요인
III. 갈등관리
IV. 협상관리
V. 의사소통을 통한 권한위임
I. 의사소통의 기능과 유형
0 의사소통이란 한 사람으로부터 다른 사람에게 정보나
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| 본 자료는 협상에 있어서의 국가별 설득 방식의 비교와 협상자의 주요한 개인적 자질과 협상의 상황적 특징에 대해 설명하였으며, 협상과 갈등관리의 문화적 접근에 대해서도 상세하게 정리한 자료임
[대상]
국제통상, 국제경영
[과목]
국제마케팅, 이문화경영, 비교문화경영, 국제협상
1. 협상과 문화
2. 국별 설득 방식의 비교
3. 협상자의 주요한 개인적 자질과 협상의 상황적 특징
4. 협상과 갈등.. |
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| 유통경로의 갈등관리
유통경로의 갈등관리 과정은 결과를 평가하고, 중간상 마진을 수정하고, 판매원을 교체하는 것과 같은 계속되는 과정이다. 또한 유통경로 상에서 발생하는 경로갈등은 경로성과를 감소시킬 수 있으므로 적절한 갈등관리가 필요하다.
Ⅰ. 경로갈등의 본질
유통경로는 서로 다른 목표를 가진 경로구성원들로 이루어져 있으며, 이들은 각자 자신의 이익을 극대화하기 위해 노력하며 자.. |
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| 본 자료는 인터넷 유통경로의 개념과 주요 기능 그리고 인터넷 유통경로의 변화를 비롯하여 인터넷 유통경로의 갈등관리에 대한 다양한 사례를 상세하게 설명한 자료임
1. 인터넷 유통경로의 개념과 기능
2. 인터넷 유통경로의 변화
3. 인터넷 유통경로의 갈등관리
2. e-비즈니스 유통경로의 특징
(1) 인터넷 유통의 특징
1. 인터넷은 유통단계를 대폭적으로 축소시키므로 높은 비용절감을 이룰 수 있.. |
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| 개인간 갈등의 관리
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 사회갈등 : 커져만 가는 집단의 목소리 1. 갈등의 개념과 그 기능 2. 빈부갈등 3. 교육갈등 4. 세대갈등 5. 지역갈등 6. 역할갈등 7. 기타
1. 갈등의 개념과 그 기능 ▲ 갈등의 개념 - 갈등이란 말을 들을 때 사람들은 일반적으로 부정적인 이미지를 떠올린다. - 단절, 대립, 얽힘, 충돌, 긴장 등이 흔히 갈등과 연관되어 연상되는 말 ▲ 갈등의 역기능 - 갈등은 분열과 혼란을 초래하여 법과 질서를 해칠 위.. |
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| 갈등의 변화관리를 통한 조직 성공 전략방안
Ⅰ. 갈등과 사회가치의 다양성
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| 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
1) 자원봉사자와 유급직원 간 갈등의 원인
자원봉사자와 유급직원 간 갈등은 대부분 직원들이 자원봉사자를 꺼리는 이유에서 비롯된다. 직원이 자원봉사자를 꺼리게 되는 이유를 보면 능력 있고 오랜 기간 자원봉사활동을 해 온 자원봉사자는 신입직원의 업무를 위.. |
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| 기업 조직 내 갈등 관리 방안
1. 들어가며
오늘날 기업들간의 생존 경쟁이 마치 전쟁터를 방불케 할 만큼 치열해지고 있다. 잘 나가는 기업들조차 ‘비상경영’이다, ‘위기상황’이다라고 하며 허리끈을 바짝 졸라매고 있다. 이처럼 위기의식이 심화되면서 기업들은 상시적인 구조조정, 비용 절감 등을 위한 혁신 활동을 점점 높이고 있고 구성원들은 많은 스트레스 속에서도 긴장의 끈을 잠시도 놓지 못하고.. |
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| 사회복지조직 및 갈등관리
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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