|
|
|
전체
(검색결과 약 68,642개 중 18페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
거절 / 1page
제목
방문거절
요약
유명인사의 방문을 거절하는 내용입니다.
내용
안녕하십니까 ○○○의○○○입니다.
○○○ 님께서 오는 ○○월○○일, 저희 ○○○을 방문하고 싶다는 서신을 보내오셨습니다.
○○○님의 서신을 보고 심사숙고하였으나, 결국 방문을 거절하는 쪽으로 의견을 모았습니다.
○○○님께서는 20○○년○ |
|
|
|
|
|
 |
|
| [별지 제1호서식] (앞면)
북한방문증명서발급신청서
처리기간
20일
①
신청인
인적
사항
성명
(한자： )
성별
남여
사진
3.5㎝×4.5㎝
주민등록번호
신장
㎝
주소연락처
(전화： )
직업
소속
직위
(전화： )
②
동반
자녀
성명(한자)
생년월일
성별
신장
사진
2.5㎝×3㎝
사진
2.5㎝×3㎝
㎝
㎝
③방문
대상자
인적
사항
성명
나이
거주지
소속 및 직위
관계
④방문목적
⑤방문경위
(초청장, 방문알선
.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
방문고객 내객응대의 서비스, 마음가짐, 준비, 기본자세, 절차, 실천, 고객방문, 유의사항, 매너, 응대, 에티켓, 개념, 특징, 사례, 역할, 기법, 시사점, 조사분석 ( 12Pages ) |
|
| .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 콜센터 리더의 자질과 육성
목차
* 콜센터 리더의 변화
Ⅰ. 콜센터 리더의 자질
1. 콜센터 리더들의 역할
2. 콜센터 리더십 체크포인트
3. 업무 영역별 요구 능력
1) 업무 지시 능력
2) 인력관리 능력
3) 상담원 동기부여 능력
4. MBO 능력(목표관리 - 생산성/통화품질)
5. 교육 능력
Ⅱ. 콜센터 리더의 육성 방안
1. 콜센터 리더의 선발과 채용기준 강화
2. 콜센터 매니지먼트 교육훈련 전문 프로그.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 방문차량기록일지(출구)
결
재
담당
반장
소장
월/일
통과시간
차량번호및색상
비고
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
○○아파트 관리사무소 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 방문판매업 신고서 작성 서식입니다.
방문판매등에관한 법률 제5조제1항, 동법 시행령 제6조,제7조 제1항 및
동법 시행규칙 제6조 제1항의 규정에 의하여 위와 같이 신고합니다.
< 세부 내역 >
1. 신고인
1-1. 자산/부채/자본금
1-2. 법인명(상호)
2. 참고사항(취급품목) 등 포함 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 자원봉사센터
Ⅰ. 서 론 - - - 1
Ⅱ. 본 론
1. 자원봉사센터 정의 및 역할 - - - 2
2. 자원봉사센터 기능 - - - 3
3. 자원봉사센터의 설립기준 및 목적 - - - 4
4. 자원봉사센터 현황 - - - 5
▣ 자원봉사활동 문제의 사례 - - - 6
5. 자원봉사센터 운영의 기본방향 - - - 7
6. 자원봉사센터의 과제 - - - 8
7. 자원봉사센터 사회복지사의 역할 및 기술 - - - 9
▣ 부산광역시 자원봉사센터의 활동.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [별지 제2호서식] (앞면)
남한방문증명서발급신청서
처리기간
20일
①
신청인
인적
사항
성명
(한자： )
성별
남여
사진
3.5㎝×4.5㎝
생년월일
출생지
신장
㎝
주소연락처
(전화： )
직업
소속
직위
(전화： )
②
동반
자녀
성명(한자)
생년월일
성별
신장
사진
2.5㎝×3㎝
사진
2.5㎝×3㎝
㎝
㎝
③방문
대상자
인적
사항
성명
나이
관계
거주지
④방문목적
⑤방문경위
(초청장, 방문알선
및중개인.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 방문판매업(휴업/폐업/영업재개)신고서 작성 서식입니다.
방문판매등에관한법률 제5조 제3항, 동법 시행령 제7조 제4항 및
동법 시행규칙 제8조의 규정에 의하여 위와 같이 신고합니다.
< 세부 내역 >
1. 신고인
2. 신고항목
3. 휴업
4. 폐업
5. 사유 등 포함 |
|
|
|
|
|
 |
|
| [별지 제2호서식]
북한방문신고서
신고번호: 신고일자: 년월일
①신청자
성명
성별
남여
생년월일
주소연락처
전화번호
직장
전화번호
② 방북증명서
발급번호
③방문경위
(입북비자획득등)
④방문목적
(사유)
⑤방문기간
(일정)
⑥방문경로
(경유지포함)
⑦ 여행지내
연고자 또는
접촉인물
성명
나이
거주지
소속 및 직위
관계
남북교류협력에관한법률 제9조제1항 및 동법시행령 제20조, 남북.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 콜센터의 정의와 유형, 구성
목차
* 콜센터의 정의와 유형, 구성
Ⅰ. 콜센터의 정의와 유형
1. 콜센터의 정의
2. 콜센터의 유형
1) 업무성격에 따른 분류
(1) 인바운드형 콜센터
(2) 아웃바운드형 콜센터
(3) 혼합형 콜센터
2) 조직구성원에 따른 분류
(1) 직할 콜센터
(2) 아웃소싱형 콜센터
(3) 제휴형 콜센터
Ⅱ. 콜센터의 구성
1. 교환기
2. CTI Server
3. ARS / FAX
4. 녹음장비
5. DB Server
I... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 패밀리레스토랑의 고객만족과 재방문 의도에
영향을 미치는 매개변수에 관한 연구*
A Study on Variables which Affect on the Relationship
between Customer Satisfaction and Re-visitation
in the Restaurant Industry
곽용섭**․방문선***1)
Kwock, Yong-Sub․Bang, Moon-Sun
[ABSTRACT]
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 콜센터 조직의 특성
목차
* 콜센터 조직의 특성
Ⅰ. 콜센터 조직의 일반적 특성
1. 콜센터만의 독특한 조직문화
2. 상담원의 특정 업무의 선호
3. 비정규직 중심의 전문조직
4. 커뮤니케이션 장벽
5. 개인 편차
Ⅱ. 콜센터 리더의 자질 검증
Ⅲ. 콜센터 운영의 차별성 부여
콜센터 조직의 특성
1) 콜센터 조직의 일반적 특성
(1) 콜센터만의 독특한 조직문화
콜센터 종업원들은 근로조건(근무회.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 콜센터의 성과 평가와 발전방향
목차
* 콜센터의 성과 평가 및 발전 방향
Ⅰ. 콜센터 성과 평가의 의미
Ⅱ. 성과 평가 항목
1. CPH
2. 스케줄 고수율
3. 품질 평가
4. 서비스 레벨
5. 고객만족도
Ⅲ. 효과적인 성과 평가와 콜센터 발전 방향
콜센터의 성과 평가 및 발전 방향
1) 콜센터 성과 평가의 의미
콜센터의 현황과 상담원 성과, 운영 프로세스를 점검하고 개선해나가기 위해서는 인바운드.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지역사회복지 추진체계(지역사회복지관, 재가복지봉사센터, 지역자활센터)에 대한 레포트 자료.
지역사회복지 추진체계(지역사회복지관, 재가복지봉사센터, 지역자활센터)
목차
지역사회복지 추진체계
I. 지역사회복지관
II. 재가복지봉사센터
III. 지역자활센터
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
|
|
