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(검색결과 약 21,934개 중 17페이지)
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| 본 글에서는 호텔 계획의 일반 원리를 다룬 후, 실제 사례에 적용시켜 본다. 사례로는 구 남서울 호텔을 리노베이션한 리츠칼튼 호텔을 조사하였다. 그리고 과제와는 별도로 유스호스텔에 대해 논하였다. |
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| [호텔] 호텔의 정의와 분류, 숙박산업의 경향, 호텔의 기능 및 업무
목차
호텔
Ⅰ. 호텔실무
1. 숙박산업의 경향
2. 전통적인 호텔의 정의
3. Hotel의 분류
1) Commercial Hotel
2) Airport Hotel
3) Suite Hotel
4) Residential Hotel
5) Resort Hotel
6) Time-Share & Condominium Hotel
7) Conference Centers
8) Casino Hotel
Ⅱ. 호텔의 기능
Ⅲ. 호텔의 업무
1. 조직의 사명
2. 호텔조직
1) 조직.. |
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| [세계 호텔산업의 역사] 숙박산업의 역사적 배경, 근대 호텔산업의 발전(유럽과 미국의 호텔산업 발전과정), 한국 호텔산업 발전과정(우리나라 호텔산업 발전배경)에 대한 레포트 자료
[세계 호텔산업의 역사] 숙박산업의 역사적 배경, 근대 호텔산업의 발전(유럽과 미국의 호텔산업 발전과정), 한국 호텔산업 발전과정(우리나라 호텔산업 발전배경)
CONTENTS
세계 호텔산업의 역사
I. 숙박산업의 역.. |
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| [호텔기업의 조직] 호텔기업조직의 의의, 호텔조직의 특수성 - 호텔의 조직형태, 호텔의 조직도, 호텔조직의 구성에 대한 레포트 자료
목차
호텔기업의 조직
I. 호텔기업조직의 의의
1. 호텔기업조직의 원칙
1) 질서의 원칙
2) 단결의 원칙
3) 보상의 원칙
4) 규율의 원칙
5) 전문화의 원칙
6) 명령일원화의 원칙
7) 책임과 권한의 원칙
8) 조정의 원칙
9) 예외의 원칙
10) 감독범위.. |
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호텔 ( 11Pages ) |
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| 호텔 (HOTEL)
목차
호텔의 정의
사전적 의미의 호텔은 여행자의 숙박과 휴식의 장소이다.
호텔은 일시적으로 주거지를 떠나 숙소를 찾는 여행자나 혹은 숙소를 일시적이거나 장기간 거주지로 삼으려는 자에게 적절한 숙박 및 기타 편의시설을 제공하여 대가로 일정의 사용료를 징수하는 장소로도 말할 수 있다.
호텔의 기원과 역사
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| 호텔회계의 정의와 대상, 호텔회계정보시스템 및 이용자
목차
* 호텔회계
Ⅰ. 호텔회계의 정의
Ⅱ. 호텔회계의 대상
Ⅲ. 호텔회계정보시스템
Ⅳ. 호텔회계정보이용자
1. 내부정보이용자
2. 외부정보이용자
1) 주주
2) 채권자
3) 정부
4) 종사원
5) 소비자
6) 지역사회
* 참고문헌
* 호텔회계
1. 호텔회계의 정의
호텔회계는 다음과 같이 두 가지로 요약하여 정의할 수 있다. 첫째, 호
텔회계란 호.. |
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| [호텔회계] 호텔회계의 이론(호텔회계의 기능과 원칙)에 대한 레포트 자료
목차
호텔회계
I. 호텔회계의 이론
1. 회계의 의의
2. 회계의 목적
3. 호텔회계의 기능
1) 관리적 기능
2) 보전적 기능
3) 보고적 기능
4. 호텔회계의 원칙
1) 거래발생주의의 원칙
2) 객관성의 원칙
3) 신뢰성의 원칙
4) 명료성의 원칙
5) 계속성의 원칙
II. 호텔회계의 원칙
1. 거래의 형태
2. 부문별 .. |
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| 기업분석
마케팅과 경영전략
INDEX
1. 롯데호텔 기업소개
2. 부티크호텔에 대해
(1) 부티크호텔의 개념
(2) 부티크호텔의 장점
3. L7호텔 (엘세븐호텔) 기업소개
4. 부티크호텔 시장현황분석
5. L7호텔 SWOT분석
(1) Strength (강점)(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
6. L7호텔의 경쟁자분석
7. L7호텔 마케팅과 경영전략
(1) 차별화전략
(2) 고객편의전략
(3) 여성.. |
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| 영업의 서비스 방법의 설계
1. 서비스의 정의
2. 서비스의 분석 틀
3. 서비스전략
4. 서비스상품의 설계
5. 고객접촉도
6. 서비스 매트릭스
7. 서비스 전달시스템
8. 서비스설계의 새로운 접근법
1. 서비스의 정의
2. 서비스의 분석 틀
3. 서비스전략
4. 서비스상품의 설계
5. 고객접촉도
6. 서비스 매트릭스
7. 서비스 전달시스템
8. 서비스설계의 새로운 접근법
영업의 개고객 서비스 방법 |
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| 핵심서비스와 부가서비스(정보서비스, 자문서비스, 주문서비스, 환대서비스, 예외사항 해결서비스, 청구서비스, 지불서비스)
핵심서비스와 부가서비스
과거에는 주로 핵심서비스에 대해서만 관심이 있었다. 그러나 경쟁업체가 나타나면 핵심서비스는 즉각 모방되며, 품질과 가격도 비슷해지기 때문에 핵심서비스만으로는
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| [외식서비스] 외식서비스의 개념(정의)과 유형(분류), 서비스품질, 접객서비스, 고객감동 서비스전략에 대한 레포트 자료
[외식서비스] 외식서비스의 개념(정의)과 유형(분류), 서비스품질, 접객서비스, 고객감동 서비스전략
목차
외식서비스
I. 외식서비스의 개념
1. 서비스의 정의
2. 외식서비스의 개념
II. 외식서비스의 유형
1. 기본적 서비스
가. 인적 서비스
나. 물적 서비스
다. 시스.. |
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| 서비스개념) 서비스의 의미와 특성
목차
* 서비스개념
Ⅰ. 서비스의 의미
1. 서비스의 이해
2. 서비스의 정의
Ⅱ. 서비스의 특성
1. 서비스는 무형의 활동이다
2. 서비스는 생산과 소비가 동시에 발생한다
3. 서비스는 개별적 특성을 지닌다
4. 서비스는 즉흥적이고 순간적이다
5. 서비스는 저장될 수 없다
· 수요전략
· 공급전략
· 부수적인 특성
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| [소비자와 서비스] 서비스의 정의와 중요성 및 서비스마케팅의 본질과 전략, 서비스 품질과 소비자 유지입니다
[소비자와 서비스] 서비스의 정의와 중요성 및 서비스마케팅의 본질과 전략, 서비스 품질과 소비자 유지
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목차
*서비스의 본질
1.서비스의 정의
-서비스의 유형
2.서비스 분야의 중요성
*서비스 마케팅의 본질
1.무형성
2.비분리성
3.소멸성
4.변동성
*서비스.. |
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| [서비스 마케팅 전략] 서비스마케팅 믹스와 서비스 차별화 및 생산성 관리
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목차
*서비스 마케팅 전략
1.서비스 마케팅 믹스
1)사람
2)물적증거
3)서비스 생산과정
2.서비스 차별화
3.서비스 생산성 관리
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| [서비스트렌드] 서비스부문의 경제적 트렌드, 정보기술과 서비스, 서비스혁명의 리더
목차
서비스 트렌드
Ⅰ. 서비스부문의 경제적 트렌드
Ⅱ. 정보기술과 서비스
Ⅲ. 서비스혁명의 리더
서비스 트렌드
(1) 서비스부문의 경제적 트렌드
지금까지 서비스부문에서 보여 지고 있는 주요한 경제적 트렌드는 다음과 같은 3가지를 들 수 있다....(이하 생략) |
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