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(검색결과 약 89,394개 중 17페이지)
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| 관계마케팅
목 차
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 특징
관계마케팅은 기존의 마케팅과 비교해 다음과 같은 여러 측면에서 차이가 있다.
▶ 고객을 보는 시각
: 기존의 마케팅에서는 일단 팔고 보자 식의 판매극대화에 목표를 두는 반면 관계마케팅은 고객과의 장기적 관계를 유지함으로써 자연스럽게 수익이 창출될 수 있도록 하므로 고객을 기업과 함께 하는 동반.. |
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| [고객관계관리] 고객관계관리전략의 성공요인, 고객관계관리의 효과와 구분, 범위
목차
고객관계관리
Ⅰ. 고객관계관리전략의 성공요인
Ⅱ. 고객관계관리의 효과
Ⅲ. 고객관계관리의 구분
Ⅳ. 고객관계관리의 범위
1. 신규고객관리
2. 유지관리
3. 불평관리
4. 전환 예방관리
5. 관계해지관리
6. 회복관리
고객관계관리
과거에는 신규고객의 획득에 초점을 맞춘 마케팅에 주로 관심을 기울여 왔으나.. |
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| 대인관계 향상을 위한 기술 및 방법(대인관계를 발전시키는 요인)
목차
대인관계를 발전시키는 요인
I. 호감, 존경 및 신뢰
II. 유사한 태도
III. 친밀감
IV. 신체적 근접
V. 신체적 매력
VI. 보상획득
* 참고문헌
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| [고부관계] 고부갈등의 요인(원인)과 해결방안에 대한 레포트 자료입니다.
[고부관계] 고부갈등의 요인(원인)과 해결방안
CONTENT
고부관계
I. 현대 가족 내에서의 고부관계 특성
II. 고부갈등
1. 권력구조 측면에서의 갈등요인
2. 역할구조 측면에서의 갈등요인
3. 애정구조 측면에서의 갈등요인
4. 세대차이 측면에서의 갈등요인
III. 고부갈등의 해결
1. 개인적 해결방안
2. 가족적 해결.. |
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| 남녀간의 성차(일반적 성차, 성차의 요인, 성차와 가족관계)에 대한 레포트
남녀간의 성차(일반적 성차, 성차의 요인, 성차와 가족관계)
CONTENT
남녀간의 성차
I. 성의 개념
II. 일반적 성차
1. 신체의 차이
2. 생식구조의 차이
3. 성욕 및 성반응의 차이
4. 성격 및 행동의 차이
III. 성차의 요인
1. 생물학적 요인
2. 심리적 요인
3. 사회문화적 요인
IV. 성차와 가족관계
* 참고문헌
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| 관계마케팅의 개념과 특성 및 사례분석과
효과적인 수행방법, SWOT 조사분석
목 차
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 특징
관계마케팅은 기존의 마케팅과 비교해 다음과 같은 여러 측면에서 차이가 있다.
▶ 고객을 보는 시각
: 기존의 마케팅에서는 일단 팔고 보자 식의 판매극대화에 목표를 두는 반면 관계마케팅은 고객과의 장기적 관계를 유지함으로써 자연스럽.. |
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| CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석 레포트입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석
1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. CRM 도입 국내기업 사례연구
(1) 현대자동차
(2) LG생활건강
4. CRM 도입 해외기업 사례연구
(1) 힐튼호.. |
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| 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 관계형성의 방해요인에 대한 레포트 자료.
CONTENT
사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 관계형성의 방해요인
I. 관계형성의 방해요인
1. 클라이언트의 불신
2. 전이
3. 사회복지사의 역전이
4. 저항
II. 방해요인을 다루는 방법
1. 긍정적 재해석
2. 문제를 성장의 기회로 재규정
3. 직면
4. 전이와 역전이 다루기
5. 저항 다루기
* 참고문헌.. |
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| 사회복지실천] 사례관리
사례관리자는 클라이언트와의 관계를 정립하고 연속적인 서비스 계획을 위해서 사용할 수 있는 기초자료를 개발한다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
클라이언트의 기능과 복지를 증진함에 있어 사회적 관계망과 관련된 인간 서비스 제공자들의 능력을 발전시키도록 한다.
사례관리자는 클라이언트와의 관계를 정립하고 연속적인 서비스 계획을 위해서 사용할 수 있는 .. |
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사례, 서비스, 계획, 복지, 사회, 관리자, 클라이언트, 관리, 사람, 상담, 수행, 실제, 이론, 활동, 종결, 관계, 기도, 계속, 수발, 이행 |
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| 건강한 인간관계를 위하여 필요한 의사소통 요인에 대하여 설명하시오.(의사소통에 필요한 피드백, 방해요인, 유형 포함)에 대한 레포트 자료.
건강한 인간관계를 위하여 필요한 의사소통 요인에 대하여 설명하시오.(의사소통에 필요한 피드백, 방해요인, 유형 포함)
목차
건강한 인간관계를 위하여 필요한 의사소통 요인에 대하여 설명하시오.(의사소통에 필요한 피드백, 방해요인, 유형 포함)
I. 의.. |
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| 디지털시대의 새 노사관계 환경
노사관계론
1. 지식경영의 확대
2. 노동시장의 변화
3. 성과주의 확대
4. 신세계 노사관계 사례
표 2-1 시대별 인재유형
1. 지식경영의 확대
정보화시대, 디지털 시대의 인재상
1)지식노동자
1. 지식경영의 확대
1)지식노동자
1. 지식경영의 확대
2) 지식경영과 노사관계
산업사회
지식공동체
지식사회
노동자
지식
근로자
사용자
지식
경영자
· 유한자원
(토지,자본,천연자.. |
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| 대인관계 형성의 장애요인
어떤 사람들은 그들이 좋아하거나 존경하는 사람들과 친구관계나 다른 관계들을 잘 형성하지 못한다. 이러한 문제가 인생에 있어서 주된 고민거리는 아니라 할지라도 대부분의 사람들이 한 번쯤은 겪었던 것일 것이다. 사람들이 다른 사람과 관계를 잘 맺지 못하는 일부 원인은 올바르지 못한 방법으로 다른 사람들과 교제하는 개인적 특징, 즉 수줍음이나 교류를 방해하는 고정.. |
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정보사회 음모론 정의, 유래, 특징, 구조, 음모론 관계, 사례 분석, 한계점, 변화, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 시사점, 나의견해, 조사분석 ( 21Pages ) |
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| Report
( 정보사회 음모론 정의, 유래, 특징, 구조, 음모론 관계, 사례 분석, 한계점, 변화, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 시사점, 나의견해, 조사분석 )
목 차
Ⅰ. 서 론
1. 연구목적
2. 연구방법
Ⅱ. 본 론
1. 정보사회와 음모론의 정의
2. 음모론의 구조
1) 음모론을 배양하는 정치
2) 정부의 나팔수 언론
3) 우리사회의 불건강성과 도덕적 측면에서의 시민의식 결여
3. 정보사회와 음모론의.. |
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| [스트레스와 적응] 스트레스와 성격의 관계, 스트레스요인, 스트레스 대처방법에 대한 레포트 자료입니다.
[스트레스와 적응] 스트레스와 성격의 관계, 스트레스요인, 스트레스 대처방법
CONTENT
스트레스와 적응
I. 스트레스란?
II. 스트레스와 성격
III. 스트레스를 주는 요인
1. 압박감
2. 불안
3. 좌절
4. 갈등
5. 예측가능성과 통제
IV. 적응방법
1. 직접적 대처
...(이하 생략) |
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| 2삼각관계의 개념과 가족 내 역할
이 가족 내 삼각관계는 부모 사이의 갈등을 완화하기 위해 첫째 자녀가 개입하는 양상으로 나타난다.
삼각관계는 가족 내 불안과 갈등을 해소하기 위한 무의식적 전략이지만, 장기적으로 다음과 같은 문제를 초래한다.
주변 가족사례에서 나타난 삼각관계는 부모 갈등의 투사와 자녀의 중재자 역할이라는 복잡한 역동을 보여준다.
머리보웬의 가족치료 이론에서 제시한 '삼.. |
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가족, 갈등, 내, 삼각관계, 부모, 정서, 역할, 자녀, 관계, 구성원, 긴장, 삼각, 사회, 문제, 위, 탈, 화, 첫째, 간, 건강하다 |
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