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| 기업의 윤리경영과 사회적 책임이 필요한 배경에 대해서 간략히 설명하시오에 대한 레포트 자료입니다.
기업의 윤리경영과 사회적 책임이 필요한 배경에 대해서 간략히 설명하시오
목차
기업의 윤리경영과 사회적 책임이 필요한 배경에 대해서 간략히 설명하시오
I. 윤리경영이 필요한 배경
1. 재무성과
2. 직무만족
II. 기업의 사회적 책임이 필요한 배경
1. 유엔글로벌콤팩트
2. ISO 2600.. |
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| 본 자료는 리더십 이론의 변천사에 대해 정리한 자료로 리더십 특성이론, 리더십 행동이론, 리더십 상뢍이론 등에 대한 내용을 비롯하여 국가별 리더십의 특성에 대해 상세하게 정리한 자료임
1. 리더십 패러다임의 변화
2. 리더십 특성이론
3. 리더십 행동이론
4. 리더십 상황이론
5. 국가별 리더십의 특성
3. 리더십 행동이론의 내용
0 1947년 미시간 대학교의 조사연구센터는 성과가 높은 리더가 .. |
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| 사회복지행정론의 리더십의 개념과 리더십 이론이 분류 내용입니다.
1. 사회복지조직에서의 유능한 리더
21세기의 급변하는 사회복지 환경을 맞이하여 사회복지서비스에 대한 사람들의 욕구와 기대감은 점차로 높아지고 있으며 이에 대한 사회복지조직의 책임성이 강조되고 있다. 최근 각종 사회복지조직들이 늘어나고 이들의 운영을 위하여 투입되는 자원이 증가함에 따라 사회복지조직의 관리자들은 어.. |
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| 사이몬의 의사결정론
모든 활동에는 의사결정의 과정이 있고 그것은 목적의 결정과 수단의 결정 두 가지로부터 이루어진다.
어떤 활동이든 행동하기에 앞서 결정이라는 선택의 과정이 있다. 이 행위를 이끄는 선택의 과정 이 바로 의사 결정의 과정이다. 종래의 경영관리론에서는 의사 결정은 조직 전체의 정책 결정에만 관계하는 것으로서 통상적인 활동에서의 의사 결정은 무시되어 왔다.
그러나 미국의.. |
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| 고객정보의 수집과 분석
목차
* 고객정보의 수집과 분석
Ⅰ. 고객정보 수집과 분석의 목적달성을 위한 원칙
Ⅱ. 고객정보 조사방법
Ⅲ. 고객정보의 조사절차
Ⅳ. 조사결과 분석(핵심개선과제 추출을 위한 분석방법)
1. 고객만족 포트폴리오분석
2. 고객만족 포지셔닝분석
3. 고객충성분석
4. 중요도-성과분석(IPA)
5. 고객가치분석
고객정보의 수집과 분석
1. 고객정보 수집과 분석의 목적달성을 위.. |
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| 임금체계와 임금협상 사례
목차
서론
실제사례조사
1. 현대오일뱅크
2. LG이노텍
3. YTN
결론
방문후 느낀점
서론
현대 S-oil
임금협상 및 임금체계
목 차
현대오일뱅크소개
현대오일뱅크임금체계
-현대오일뱅크 일반직 임금체계
-현대오일뱅크 생산직 임금체계
-직원들의 만족도
동종업계와의임금비교
현대오일뱅크임금협상과정
현대오일뱅크 소개
석유제품 및 석유화학 원재료를 생산하.. |
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| 1. 창업아이디어의 중요성과 원천
2. 창업아이디어의 개발
3. 창업아이디어의 선정 절차
4. 창업아이디어의 선정
창업 아이템의 선정방법
1. 창업아이디어의 중요성과 원천
창업 아이템 선정의 중요성
창업의 핵심요소
1. Who
2. What
정보수집, 사업적성 및 경영능력
(동업관계, 조직 및 인력구성)
내게 맞는 아이템 선정
(평생을 투자해도 아깝지 않을
아이템 찾기)
3. When
4. Where
창업 시기 결.. |
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| 울고 웃는 고객 이야기
출판사: 연암사
저자:이유재
시장 경제에 들어서면서 산업혁명 이후 제품지향적 마케팅, 그러니까 제품이 수요에 미치지 못하여 제품만 만들어내면 모두가 팔릴 것이라는 사고가 지배적이었다. 그러나 공업화는 가속화 되고 제품 생산이 늘어나자 이제는 차별없는 제품은 고객의 관심을 끌지 못하게 되었다. 제품을 팔아먹기 위해서는 고객이 원하는 제품을 만들어야 하는 것이다... |
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| 허시와 블랜차드의 리더십 상황이론을 설명하라.
허시(R Hersey)와 블랜차드(K. H. Blanchard)는 상황변수로서 특히 부하들의 성숙도를 강조하는 리더십의 상황모형(situational model)을 제시하였다. 이 이론은 부하들의 성숙도(성숙수준)에 맞추어 이에 적합한 리더십 행동을 해야만 부하들로 하여금 성숙한 개인으로서 자아실현욕구를 충족시킬 수 있다는 것이다. 뿐만 아니라 이를 통하여 구성원의 만.. |
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| I. 서론 - 발전된 품질 개념을 통한 비교
오늘날 사람들은 모든 사물의 값을 알고 있지만 가치는 전혀 모른다. - 오스카 와일드
사전적 의미의 품질(Quality)이란, 제품이나 서비스가 사용 목적을 충족시키고 있는지 어떤지를 결정하기 위한 평가의 대상이 되는 고유의 성질이나 성능의 전체를 말하는 것으로, 다른 의미로 해석하자면 오스카 와일드의 말처럼 모든 사물의 가치를 정하는데 중요한 역할을.. |
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| 기업들의 CSR 사례분석.
[ 목차 ]
1. CSR이란 무엇인가
1-1. 위대한 기업의 조건
1-2. CSR
1-3. CSR 관련된 국제 기준
2. CSR의 실제사례
2-1. 환경경영
사례 1. 화이트 웨이브 - 풍력 에너지
사례 2. 이마트 - 친환경 등급제
2-2. 사회공헌
사례 3. 에스티 로더 - ‘핑크리본‘ 캠페인
사례 4. GE - 자원봉사 조직 ‘엘펀’
2-3. 윤리공헌
사례 5. 존슨 앤 존슨 - 타이레놀 사건
사례 6. 스타벅스 - 친환.. |
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| 서울에너지공사 직원이 갖춰야 할 가장 중요한 역량은 '공공성과 책임의식'이라고 생각합니다.
저는 기획 및 실행력 역량을 바탕으로, 에너지 절감 프로그램, 신재생에너지 보급 확대 사업, 시민참여형 에너지 정책 등을 기획하고 실행하는데 기여할 수 있습니다.
서울에너지공사 직원에게 가장 중요한 덕목은 무엇이라고 생각합니까?
답변 : 정책기획 및 실행력입니다.
서울에너지공사 직원이 갖춰야 할 가.. |
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에너지, 시민, 정책, 참여, 기획, 공사, 실행, 성과, 프로젝트, 경험, 행정, 형, 통해, 절감, 홍보, 계획, 력, 능력, 답변, 중요하다 |
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| [임금관리] 보상과 임금의 개념, 보상관리와 임금관리의 의의
목차
* 임금관리의 기초
Ⅰ. 보상의 개념과 보상관리의 의의
1. 보상의 개념
2. 보상관리의 의의
1) 경제적 중요성
2) 투자적 중요성
3) 개인만족과 조직성과의 중요성
Ⅱ. 임금의 개념과 임금관리의 의의
1. 임금의 개념
1) 봉금 또는 급료
2) 기본급
3) 수당
4) 장려급
5) 급여
6) 통상임금
7) 평균임금
2. 임금관리의 의의
1) 임금의 .. |
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| 직무분석에 대하여 설명하시오
1. 직무분석의 의의와 목적
직무분석(job analysis)이란 직무에 포함된 과업과 책임, 다른 직무와의 관계, 만족스러운 성과창출에 필요한 개인적 능력, 직무환경 등 직무에 관한 모든 정보를 체계적으로 수집하여 분석 ․ 정리하는 과정을 말하며, 직무기술서와 직무명세서에 의해 구체화된다.
직무기술서(job description)란 직무내용, 구체적 의무와 책임 및 작업조건 등 .. |
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| 맥도널드의 성공요인Y
* 성공요인의 이론적 분석*
1. 서비스 품질(지속적 제품개발과 효율성 유지→고품질의 서비스 제공)
서비스 기업은 고객 지향적 운영으로 효율성과 개별화간의 조화를 통해 서비스 품질(서비스의 과정과 결과의 우수성)을 향상시키고 지속적인 수익을 창출하는 것이 중요하다.
[서비스 품질과 수익]
수익
서비스 품질
기술적 품질 기능적품질
(효율성관련) (개별화관련)
1) .. |
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