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(검색결과 약 77,072개 중 15페이지)
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| 사례관리의 개념과 특성
목차
*사례관리의 개념과 특성
Ⅰ. 사례관리의 개념
Ⅱ. 사례관리의 특성
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 건강관리 서비스 법안의 고찰
1. 건강관리 서비스 법안은 무엇인가
[건강관리서비스법]안은 지난 5월 17일 변웅전 의원이 대표로 10명의 국회의원과 함께 국회에 발의했다. 하지만 이 법안의 내용을 실제 준비하고 추진하는 주체는 보건복지부이다. 복지부에서는 이 법안을 국민의 건강증진과 건강관리를 위한 보건 정책, 2조원 규모의 시장 형성, 3만 8천여명의 일자리 창출이 기대되는 산업정책으로 대.. |
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| 사회복지실천에서 사례관리 과정의 단계에 따른 사례관리자의 역할에 대하여 서술하시오에 대한 레포트 자료.
사회복지실천에서 사례관리 과정의 단계에 따른 사례관리자의 역할에 대하여 서술하시오
본 자료에서는 사례관리자에 필요한 역할을 사례관리 과정의 단계로 나누어서 검토해 본다.
첫째의 사례발견이나 접수시점에서 사례관리자가 수행해야 할 역할은 다음과 같다.
1/ 어떤 사례발견 방법이 있.. |
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| 부동산거래서비스(한국자산관리공사 온비드, 대한주택공사 인터넷청약, 한국토지공사 인터넷분양접수, 전자분양, 정부의 부동산거래관리시스템 구축사업)에 대한 레포트 자료.
부동산거래서비스(한국자산관리공사 온비드, 대한주택공사 인터넷청약, 한국토지공사 인터넷분양접수, 전자분양, 정부의 부동산거래관리시스템 구축사업)
CONTENTS
부동산거래서비스
I. 한국자산관리공사 온비드(OnBid)
II.. |
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| [고객가치창출] 고객가치의 개념 및 고객가치관리, 서비스가치모형, 8020법칙, 고객의 고객가치창출 참여
목차
고객가치창출
Ⅰ. 고객가치의 개념 및 고객가치관리
Ⅱ. 서비스 가치 모형
Ⅲ. 고객만족, 고객충성도, 고객가치, 고객관계관리
Ⅳ. 80/20 법칙
Ⅴ. 고객가치창출에 고객의 참여
고객가치창출
1. 고객가치의 개념 및 고객가치관리
탁월한 고객가치를 제공하는 것은 경쟁우위의 확보로 이.. |
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| [호텔연회관리] 호텔연회의 업무와 특성, 연회업무절차, 연회행사의 종류, 호텔연회서비스
목차
호텔연회관리
I. 연회의 의의
II. 연회 예약업무
1. 연회 예약접수
2. 연회 예약상품의 구성
3. 관련 부서와 외부업자 발주
4. 연회 예약서비스업무 인계
5. Bill작성
6. 고객관리
7. Control Chart
8. Function Sheet
III. 연회의 특성
1. 인력자원의 탄력적 운영
2. 상품가격의 차별화
3. .. |
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| 사회복지서비스 예산관리의 개념을 정리하고 예산모형 중 하나를 정리하시오에 대한 레포트 자료입니다.
사회복지서비스 예산관리의 개념을 정리하고 예산모형 중 하나를 정리하시오
목차
사회복지서비스 예산관리의 개념을 정리하고 예산모형 중 하나를 정리하시오
I. 예산수립의 과정
II. 예산의 내용
III. 예산모형 - 영기준예산(ZBB): 예산감축기능
1. 개념
2. 절차
1) 예산결정단위의 설정
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| 사례관리의 정의 및 개념
사례관리란 다양한 보호차원(level)들을 하나의 관리체계 속에서 이해하고, 지역사회 중심의 보호에서 긴급하거나 또는 만성적인 문제들을 가지고 있는 클라이언트를 보호하는 것으로서(Brody, 1987), 복합적인 욕구를 가진 클라이언트의 기능을 강화시켜주고 그들의 복지를 위해 공식적 ․ 비공식적 지원과 활동의 관계망을 조직 ․ 조정 ․ 유지하는 것을 의미한다. 사례관리의 기.. |
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| 두바이 관광지 개발 사례, 관광 아이템, 특징, 현황, 관리, 역할, 사례, 시사점, 조사분석
관광지 개발 사례
(두바이)
주메이라 이슬람 사원
스키 두바이
관광지 개발 사례
(두바이)
두바이 박물관
셰이크 사이드 알막툼 생가
관광지 개발 사례
(두바이)
홍콩,싱가포르보다 명품
쇼핑이 유리한 아웃렛
두바이 DO BUY 슬로건
1996년부터 해마다 두 번씩
쇼핑 페스티벌 개최
관광지 개발 사례
(두바이.. |
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| 재가노인 사례관리 실천모형의 적용연구
1.사례관리의 개념 및 기능
1) 사례관리의 개념
-사례관리는 현재 사회사업실천의 주류(mainstream)로서 전문적 실천 분야에서 중요한 위치를 차지하고 있고 그 정의가 명료하게 개념화되지 못하였다(Johnson & Rubin, 1983).
▷Johnson & Rubin(1983)-사례관리 접근방법의 기본원리를 “사례관리자가 클라이언트를 복잡한 서비스 전달체계와 연계시켜 적절한 서.. |
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| 서비스 품질관리 실패사례 분석
( VIPS Blockbuster)
목 차
서비스실패 유형
정책실패
포장오류
시스템 가격산정의 실패
재고부족
제품결함
부정확한 정보의 제공
서비스실패란
고객이 제기한 불평불만에 대하여 서비스 업체가 적극적으로 회복노력을
하지 않아 결국 고객이 이탈한 결과를 말한다.
보관실패
변경과 수선
서비스회복이란
서비스 실패를 통하여 학습하고, 해결한 바를 통하여 고객들의 눈을.. |
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| 사례관리의 개념과 특성
I. 사례관리의 개념
사례관리(case management)는 1980년대 초부터 정신건강, 발달장애, AIDS 환자를 위한 서비스 등의 대인서비스 분야에서 등장하였다(Rose & Moore, 1995 : 335). 이는 인간의 욕구가 사회의 변화에 따라 다양해짐으로써 그에 맞는 사회복지실천 방법을 개발하여 적절히 대처한 것이라고 할 수 있다. 우리나라에서 사례관리는 1990년대 들어서면서 처음으로 소.. |
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서비스 품질 관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 12Pages ) |
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| 서비스 품질의 정의
1. 선험적 접근: 소비자가 경험을 통해서만 품질을 느끼며 알 수 있다는 개념
2. 상품 중심적 접근: 품질의 차이는 상품의 내용물의 차이나 속성의 차이 때문이라는 개념
3. 사용자 중심적 접근: 품질은 보는 사람의 눈에 따라 다르다는 개념
4. 제조 중심적 접근: 공학적인 방법이나 제조방법과 관계가 있는 것으로 품질을 요구에 대한 합치 로 정의하는 방법
5. 가치 중심적 접근: 품.. |
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인터넷 경매 피해사례, 불만사례, 특징, 현황, 문제점, 관리, 소홀, 역할, 시사점, 문제점, 해결방안 조사분석 ( 18Pages ) |
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| [사회복지상담 사례분석] 사례관리모델을 적용한 사례연구
목차
* 사례관리모델을 적용한 사례연구
Ⅰ. 사례개요 및 인적사항
1. 사례개요
2. 클라이언트의 일반적 사항
1) 개인력
2) 가족사항
Ⅱ. 사정
1. 사정을 위한 체계분류
2. 주요 문제
1) 클라이언트 체계, 표적체계, 행동체계가 보는 문제
2) 변화매개인 체계가 보는 문제
(1) 아동의 경우
(2) 가족의 경우
(3) 학교의 .. |
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