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(검색결과 약 64,828개 중 15페이지)
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| - 논문 요약 -
오늘날의 고객은 더 이상 선택의 주체로서의 고객이 아니라 그들이 원하는 제품의 정확한 정보 및 사용방법 등을 원하고 있으며, 각 기업체는 현재의 과학기술, 즉 뛰어난 정보기술과 데이터베이스 시스템 등을 사용하여 고객이 원하는 것을 제공하고 있다. 하지만 개별고객을 위해 이러한 기술을 사용하는 기업은 많지 않으며, 대부분 대량생산과 대량마케팅을 통해 소비자시장을 관리하고.. |
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| 북한 외교정책 결정요인에 관한 연구
- 2000년 6월 남북 정상회담 이후를 중심으로 -
목차
Ⅰ. 서론...3
Ⅱ. 북한 외교 정책의 목표와 전개과정...4
1. 북한 외교정책의 목표...4
2. 기본 원칙...5
3. 북한 외교정책의 전개과정...7
Ⅲ. 남북정상회담 이후 북한 외교관계 개선 현황...8
1. ‘전방위 외교’ 정책으로 인한 다변화와 개방화...8
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| 사회서비스원의 개요와 공공 및 민간 서비스 공급주체의 문제점과 나아가야할 방향에 대해 논하시오에 대한 레포트 자료.
사회서비스원의 개요와 공공 및 민간 서비스 공급주체의 문제점과 나아가야할 방향에 대해 논하시오
목차
사회서비스원의 개요와 공공 및 민간 서비스 공급주체의 문제점과 나아가야할 방향에 대해 논하시오
I. 공공부문과 민간부문 관계의 문제점
II. 공공부문과 민간부문.. |
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| 한국의 기업경영과 노사관계의 특성
1. 들어가며
진정한 한국형 노사관계의 정립을 위해서는 한국만의 특성을 알아볼 필요가 있다. 따라서 다음은 한국의 전통적 지배사상에 대한 기업 경영자의 특성을 알아보고 이에 대응되는 노사관계에 대하여 거론해보자.
노사관계란 기업경영자와 근로자 간의 관계이므로 당연히 기업경영자의 특성과 근로자의 특성이 맞물려 생겨난다. 근본적으로 노사관계의 성격.. |
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| KB국민은행의 기업소개와 윤리경영, 윤리경영 실패사례, 향후 개선 계획 및 전망에 대한 자료입니다.
최신 사례를 들어 깔끔하게 만든 PPT입니다.
01. 기업소개
02. 윤리경영
추진과정
추진내용
윤리강령
윤리경영 프로그램
윤리경영 성과
03. 윤리경영 성과
04. 윤리경영 실패 사례
KB 도쿄지점 부당대출
KB 주택채권 횡령사고
05. 향후 개선 계획 및 전망
안정적 지배구조 확립, 금융당국과의.. |
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| 고객중심전략
목차
* 고객중심전략
Ⅰ. 서비스 개선 프로그램
Ⅱ. 고객중심의 성장전략
Ⅲ. 고객유지전략 - 관계마케팅, 데이터베이스마케팅
-> 관계 마케팅
-> 데이터베이스 마케팅
Ⅳ. 틈새시장
고객중심전략
(1) 서비스 개선 프로그램
매장 종업원의 서비스 능력을 높여 고객을 지속적으로 확보하는 것이 장기적
으로 기업 경쟁력을 높인다는 인식에 따라 기업들이 가격 경쟁보다 서비스 경쟁.. |
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| 우리나라 중소기업정책의 문제(문제점)와 발전방안 및 개선과제
목차
우리나라 중소기업정책의 문제 및 발전방안
Ⅰ. 중소기업정책의 문제
1. 경제정책적 측면
2. 재정정책적 측면
3. 행정적 측면
Ⅱ. 중소기업정책의 발전방안
1. 중소기업정책의 방향개선
1) 중소기업관련 기관의 유기적 연계의 필요성
2) 중소기업의 자조, 자립노력의 지원
3) 중소기업의 적응능력 강화
4) 중소기업정책의 다양화
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| 4차 산업혁명시대의 특징으로 인공지능과 로봇산업 그리고 IOT의 발달이 예견되는데 이런 사회적 특성을 기술하고, 이런 시대에 효과적인 인간관계 확립을 위한 방안을 논하시오.
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 4차 산업혁명의 주요 특징과 사회변화
1) 4차 산업혁명의 주요 특징
2) 4차 산업혁명과 사회변화
2. 4차 산업혁명 시대에 효과적인 인간관계 확립을 위한 방안
1) 4차 산업혁명 시대의 인간.. |
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| 제안규정
제1조 (목적)
이 규정은 회사업무전반에 관한 개선방안을 직원으로 하여금 제안케 하여 업무능률의 향상과 의사소통 및 사기를 앙양함으로써 회사발전에 기여함을 목적으로 한다.
제 2조 (제안의 대상)
제안은 다음과 같은 사항을 대상으로 한다.
1. 업무처리의 개선 및 능률향상에 관한 사항
2. 경비절감 및 수익증대에 관한 사항
3. 사기앙양 및 인간관계의 개선에 관한 사항
4. 직.. |
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| 사회복지행정조직에서의 효과적인 의사소통 방법(방안)
목차
사회복지행정조직에서의 효과적인 의사소통 방법(방안)
I. 조직 구성원의 관계 개선
II. 의사소통 체계의 확립
III. 의사소통 기술의 향상
* 참고문헌
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| 건강한 정신을 키우기 위한 전략(방법)에 대한 레포트 자료입니다.
건강한 정신을 키우기 위한 전략(방법)
목차
건강한 정신을 키우기 위한 전략(방법)
1. 개인적인 것에 대해 책임을 진다.
2. 무리하지 않은 융통성 있는 철학을 택한다.
3. 현실을 받아들인다.
4. 실패허용지수를 높인다.
5. 자신에 대한 건강한 태도를 기른다.
6. 건강한 부정적 감정을 경험한다.
7. 비판하면서도 창의적으로 사.. |
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| [인적자원관리] 인적자원의 보상관리와 유지관리
목차
인적자원의 보상관리와 유지관리
Ⅰ. 인적자원의 보상관리
1. 보상의 의의와 관리원칙
2. 보상수준과 보상체계
1) 보상수준
(1) 생계비
(2) 지불능력
(3) 환경적 요인
2) 보상체계
3. 임금관리
1) 임금체계의 성격
(1) 연공급
(2) 직무급
(3) 절충급
2) 임금의 형태
(1) 고정급
(2) 성과급
4. 복리후생관리
1) 복리후생의 의의
2) 복리후생의 유형
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| 부동산의 학문적 의의
1. 부동산의 학문적 필요성
우리가 살고 있는 ‘땅’과 ‘집’을 토지와 건물이라 하며, 이를 부동산이라 일컫는다. 이러한 부동산은 개별 또는 결합체로도 설명된다. 따라서 부동산에 대한 개발 또는 건설과 같은 인문적 기능은 인간본연의 활동이다.
교육, 오락, 이웃친지와의 교제 등을 포함한 한 개인의 삶은 물론 한 국가와 민족의 역사도 토지와 건물, 즉 부동산이라는 삶의 터전.. |
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| “CRM”
정의,도입배경
효과와 필요성
기업사례
한계점,개선방안
INDEX
1. CRM (고객관계관리) 개념과 등장배경
2. CRM 특징
3. CRM 도입효과 및 필요성
4. CRM 국내도입현황
5. e-CRM 도입전략
6. CRM 기업도입 사례연구
(1) 코카콜라 도입사례
(2) 이케아 IKEA 도입사례
(3) 현대카드 도입사례
(4) 삼성생명 도입사례
7. CRM의 실패와 개선방안 제언
(1) 실패요인
(2) CRM 개선방안 제언
8. CRM의 .. |
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| 목차
언론의 전문화 과제
1) 교육의 양적 확대와 질적 개선
교육과 훈련 차원의 첫 번째 과제는 양적 부족과 상호보완성의 제고라 하겠다. 우리나라 언론관계 교육과 훈련과정은 다른 전문직에 비해서 대단히 짧다고 말할 수 있다.
우리나라의 경우 언론인이 되기 위해서 필요한 정규교육과정은 4년 ...(이하 생략) |
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