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(검색결과 약 24,702개 중 14페이지)
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| 투어리더의 감정노동
목차
서론
- 개요
- 연구의 목적
- 연구의 정황
본론
-감정노동이란
-연구방법론
-조사결과
결론
서론
개요
감정노동(Emotional labor)이란
겉으로 드러나는 얼굴의 표정이나
몸동작을 만들어내는 감정의 관리
- Hochschild
감정노동의 중요성
서비스 질의 평가가 어려움
서비스 생산품이 즉각 소비되고 수정이 불가능
감정노동이 고객의 감정에 영향을 미침
또한 고객의.. |
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| 특히 SM팬투어의 오퍼레이션 직무는 고객과의 신뢰 없이는 성립할 수 없는 업무입니다. 고객이 일정 동안 마음 편히 즐길 수 있도록 믿음을 주는 역할을 수행하고 싶습니다.
작은 약속을 지키는 것에서부터 고객의 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하는 것까지, 저는 신뢰를 바탕으로 고객에게 다가가고 싶습니다.
저는 SM팬투어오퍼레이션 직무에 입사한다면, 고객이 안심하고 즐거운 경험을 할 수 있도록 운영.. |
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고객, 경험, 신뢰, 싶다, 상황, 일정, 운영, 여행, 오다, 레이, 션, 통해, 중요하다, 지키다, 문화, 기획, 이다, 직무, 성장하다, 생각 |
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| 목 차
Ⅰ. 생태관광의현황 -2
1. 생태학 -2
2. 생태관광 -2
3. 생태관광의 활성화 -3
4. 우리나라의 생태관광 -3
5. 우리나라의 생태관광 주요지역 -4
Ⅱ. 생태관광의 문제점 -6
1. 한국의 경제성장과 환경문제의 대두 -6
2. 관광사업과 환경문제 -8
Ⅲ. 그린투어리즘이란 -8
1.그린투어리즘(관광농원)
2. 그린투어리즘(관광농원)의 문제점 -8
3. 그린투어리즘관련 법적 · 제도적 측면의 문제점(.. |
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| 서약 및 면책동의서
본인은 강사의 권위와 명예를 존중하며, ○○○레저투어 행사시 강사의 지시와 지도에 최선을 다하여 충실히 임할 것을 서약합니다.
1. 본인은 ○○○레저투어 활동 중에 본인의 부주의로 인해 발생할 수 있는 사고, 즉 개인적인 부상, 재산상의 피해, 의학적인 사고 등 어떠한 상황이 발생하더라도 강사와 투어를 주관하는 관계자 및 관계기관에 대해 면책은 물론, 책임전가를 하지 않.. |
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| 한국 모바일게임의 현주소
이렇듯 게임 콘텐츠와 관련한 여러 글을 썼지만 가장 기억에 남는 것은 모바일게임 산업을 직접 분석한 기획기사 '한국 모바일게임의 현주소'입니다.
제1회 OOO 모바일게임 컨텐츠 공모전에 'OOO' 기획안을 출품했습니다.
저는 프리워킹 투어를 직접 한국에 도입하기로 마음먹고 팀을 모았습니다.
투어를 진행하며 느낀 점은 어드벤쳐 게임과 비슷하다는 것이었습니다.
한국에 돌.. |
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게임, 모바일, 투어, 이다, 라인, 한국, 기획, 경험, 되어다, 기사, 플러스, 콘텐츠, 프로젝트, 사업, 싶다, 서비스, 통해, 이다, sng, 시장 |
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| 목 차
Ⅰ. 서론
투어컨덕터란
Ⅱ. 본론
Ⅰ 출장준비 및 여행설명회
Ⅱ 출국(Departure)하기
Ⅲ 기내에서의 활동
Ⅳ 입국하기
Ⅴ 공항에서 호텔까지의 업무
Ⅵ 호텔에서 귀국까지
Ⅲ. 결론
Ⅰ. 서론
◎ 투어 컨덕터란(Tour conductor)
‘세계 곳곳을 돌아다니면서 돈도 벌 수 있는 직업 어디 없을까’라는 생각을 갖고 있다면 투어컨덕터라는 직업에 도전해 볼만 하다.
투어컨덕터는 국내 관광객을 인솔해 편안한.. |
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| 목차
기업소개
인터넷마케팅의 절차
시장 기회분석의 틀
인터넷마케팅의 기회분석
마케팅조사의 실행과정
STP
고객수명주기별 고객관리 활동
제품전략
가격전략
커뮤니케이션전략
커뮤니티전략
유통경로전략
브랜딩과정
마케팅의 계획의 실행과 조직화
1989년 설립된 대한민국
최초의 여행 전문 도매업체
최근 활성화되는 SNS서비스와
연계해 다양한 상품 제공
윤리경영
행복한 나눔
고객만족경영
홈페이.. |
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| 소셜 네트워크를 활용한 여행업
고객 만족 경영 전략
: ‘블로그’를 통한 마케팅 전략을 중심으로
목 차
Ⅰ. 서론 ...1
Ⅱ. 이론적 배경 ...1
1. 소셜 네트워크의 정의 ...2
2. 소셜 네트워크 서비스의 정의 ...3
3. 소셜 네트워크 서비스의 특성 ...3
Ⅲ. 국내외 소셜 네트워크 마케팅 활용 사례 ...4
1. 국내 기업의 소셜 네트워크 활용 사례 ...4
2. 해외 기업의 소셜 네트워크 활용 사례 ...5
Ⅳ. .. |
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| 유럽여행 계획서 - 고대 최강 로마 군단의 발자취를 찾아서
1. 테마 선정의 이유
근대 유럽에서 로마인의 발자취를 찾기란 그리 쉬운 일이 아니다.
현 이탈리아의 수도이자 제국 로마의 심장이었던 로마에서도 근래에 들어서야 본격적인 발
굴이 되고 있으니 말이다. 오래되고 깊은 지혜는 아무리 깊이 숨겨져 있어도 빛을 발하듯
이, 시시오 나나미 선생의 로마인 이야기를 읽으면서, 서양 문화와 역사의 .. |
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서비스 기업 조사 분석 보고서,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 13Pages ) |
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| Service Marketing
서비스 기업 조사 분석 보고서
- 레드캡 (red cap) 투어 -
목차
..
Ⅰ. 기업 선정 및 선정 이유
- 1. 기업 소개
- 2. 선정 이유
Ⅱ. 시장 상황 분석
- 1. 자사 분석 (Company)
- 2. 경쟁사 분석 (Competitor)
Ⅲ. 레드캡 투어 기업 분석 (서비스 마케팅믹스 기본 모형 응용)
- 1. 서비스 고객 관리 측면
- 2. 서비스 상품 관리 측면
- 3. 서비스 가격 관리 측면
- 4. 서비스 촉진 관리.. |
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| 모두투어 네트웍스 영업부문(영업관리) 신입 자기소개서
저는 모두투어 네트웍스의 영업부문에 지원한 이유는 회사의 비전과 제 개인적인 목표가 잘 맞아 떨어지기 때문입니다.
또한, 모두투어 네트웍스의 영업부문에서 제공하는 다양한 도전적이고 유연한 업무환경은 저의 성장과 발전에 많은 기회를 제공할 수 있다고 확신합니다. 고객의 니즈에 맞춘 서비스와 상품을 기획하고 관리하는 업무를 통해 경험.. |
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고객, 영업, 제공, 회사, 이다, 관리, 위해, 업무, 서비스, 중요하다, 통해, 다양하다, 네트웍, 스, 모두투어, 목표, 성장, 가지, 쌓다, 지속 |
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| 스페인 바르셀로나 여행 계획
1. 우선 스페인에 도착한 것을 가정하여 4박 5일로 투어할 것을 기본으로 계획을
하였다. 하지만 4박 5일에 대한 계획에 이동을 포함시킬지 안시킬지는 딱히 정해
진바가 없어서, 4박 5일 전체를 여행하는 걸로 계획을 하였다.
이 여행 계획서의 기본 전제는, 자유 여행이며, 여행사 패키지를 통해 교통편과,
숙박을 모두 이용 가능한 전체 패키지이다.
여행계획의 목적.. |
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| 시사풀이]현금흐름
실제 현금이 들어오고 나가는 것을 판단하는 것으로 회계상 이익과는 뜻이 약간 다르다. 감가상각비는 회계상 이익은 줄어들지만 실제 현금은 유지되기 때문데 현금흐름에 가산해 계산한다. 현금흐름은 보통 주당 현금흐름을 통해 판단한다. 총 현금흐름을 발행주식수로 나눠 계산한다. 기업이 장사를 잘하고 이자도 적게 낼 경우 현금흐름이 원활해져 대체로 투자자들이 큰 관심을 보인.. |
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| 서론
1. 선정동기
경주는 신라 천년의 수도 로써 다양한 신라의 문화재와 유적이 산재해 있으며 석굴암 , 불국사 , 경주 역사 유적지구 등 세계 문화유산(UNESCO)에 등재되어 있는 관광 매력물을 통해 많은 관광객들을 유치하고 있다. 경주는 신라천년의 고도라는 점에서 다양한 문화를 가지고 있지만 많은 관광객들이 식상해 하는 관광지로 들어 나고 있다. 하지만, 경주를 다른 대안을 통해 관광지로서.. |
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| 알파 리조트 토마무
관광경영학과 200711847 이연우
관광경영학과 200711910 피하니
알파 리조트 토마무
목차
교통
객실
GREEN TOMAMU
SNOW TOMAMU
출처
외부관광
장·단점
부대시설
대한항공 : 인천공항 → 신치토세공항 (매일 운행)
아시아나 : 인천공항 →아사히카와공항 (주 2회 운행)
인천 →신치토세 공항 (3시간) →토마무 역 (JR로 1시간)
인천 →신치토세 공항 (3시간) →알파리조트 토마무 (자동차로 .. |
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