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| 1. 반편견 교육의 개념
학교 교육의 역할에 대한 사회적 관점은 소수 민족을 위해 오랜 시간 동안 지원되어왔던 다양한 교육의 실제 속에 잘 나타나 있다. 노동 계급, 소수 민족의 학생들은 다수 민족의 학생들에 비해 상대적으로 낮은 성취도 때문에 다민족 국가들의 관심사가 되어 왔다. 처음에는 소수 민족 유아들의 언어 및 문화가 학습 성취에서의 차이의 원인으로 생각되어서, 지배적인 문화 및 언.. |
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| 韓國 서비스 企業의 마케팅戰略에 관한 硏究*
- 은행고객의 서비스 품질평가를 중심으로 -
申吉秀**
[목차]
Ⅰ. 머리말
Ⅱ.顧客서비스에 관한 理論的接近
Ⅲ.銀行서비스에 관한 理論的接近
Ⅳ.國內銀行의 서비스 評價에 관한 實證分析
Ⅴ.結論
I. 머리말
서비스 산업은 우리나라를 비롯한 대부분의 국가에서 중요한 경제부분이 되었으며, 기업간의 경쟁이 치열해 짐에 따라 각 기업은 서비스를 시장에서 자.. |
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| 안랩의 솔루션 아키텍트로서, 저는 사이버 보안 환경의 강화과 서비스의 효율적인 기획을 통해 사회안전망을 더욱 튼튼하게 만드는 데 기여하고 싶습니다.
현재 가장 관심을 가지고 있는 기술은 AI 기반 보안 솔루션과 클라우드 보안입니다.
솔루션 아키텍트로서 가장 중요한 역할은 고객의 요구사항을 정확하게 이해하고, 이를 기반으로 효율적이고 안정적인 보안 솔루션을 설계하는 것입니다.
최근 AI 기.. |
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보안, 서비스, 이다, 기술, 통해, 솔루션, 해결, 중요하다, 시스템, 효율, 고객, 환경, 데, 위협, 팀, 능력, 갈등, 기획, 기여, 클라우드 |
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| 호텔 경영학 개론
HOTEL (Tuesday)
◆ 목 차 ◆
1 . 세인트 그레고리 , 월요일 전반부 흐름
2. 각 부서별 직원들의 업무 문제점 및 해결방안
① 객실부 ② 시설부 ③ 경리부 ④ 총지배인 ⑤ 부총지배인 ⑥ 인사총무부
3 . 세인트 그레고리와 오키페
4 . 결론 및 느낀점
1 . 세인트 그레고리 , 월요일 전반부 흐름
워렌 트렌트(대표이사) : 경영자로서 자질이 부족하며 시대 흐름을 파악하지 못하고
지식.. |
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| § 해결중심이론 §
1. 기본가정
해결중심이론은 단기 치료의 대표적인 개입방법을 제시해 주고 있다. 또한 클라이언트 지향적인 접근방법으로, 클라이언트가 문제를 가장 잘 아는 전문가로 인정함과 동시에 문제해결의 주체로서 전문적 관계의 동반자로 인정한다.
￭ 클라이언트는 자신이 무엇을 원하고 삶에서 어떤 변화가 일어나기 바라는지를 가장 잘 알고 있는 전문가(expert)다.
- 치료는 클라이언트.. |
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| Report
( 비즈니스 매너에 날개를 달자 감상문 및 느낀점과 나의소감 조사분석 )
작 가 : 강 희 선
교육 컨설팅 그룹“ 한국서비스에듀센터” 대표
이화여대 영어교육학 석사,
대한항공 선임승무원
대한항공 서비스 아카데미 교수 재직
한국 철도공사 연수원의 사무관 근무
수원여대 겸임교수
월드컵문화 시민협의회 전문위원
삼성반도체 사내 대학 글로벌 에티켓 담당교수
“한국능률협회컨설팅” 서비스 품.. |
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| 1.기억이란.
기억이란 정보를 저장하고 인출하는 능력을 의미한다. 즉, 시간이 지났어도 정보를 지속적으로 유지하고 이를 필요로 할 때 다시 기억 저장고에서 이끌어 내는 것을 말한다.
인간의 기억은 여러 개의 조직 체계를 이루고 있으며 이러한 조직 체계들은 그 목적이 서로 다르고 따라서 그들의 기능도 다양하다. 인간은 하나의 기억을 갖고 있는 것이 아니라 여러 개의 기억들을 갖고 있는 것이다... |
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| 포스트모더니즘 용어의 해설
1. “Post 포스트”
이제까지 많은 이론가들은 접두어 포스트의 의미를 파악하는데 많은 시간과 노력을 바쳐왔다. 어떤 의미에서는 포스트모더니즘의 개념과 본질을 올바로 파악하는데 필요한 열쇠는 바로 이 ‘포스트’라는 접두어에 달려 있다고 하여도 그렇게 틀린 말이 아닐 것이다. 이 ‘포스트’라는 접두어를 두고 이론가들 사이에는 의미상으로 많은 의견 대립이 있었는데, 송 |
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| 21세기 바람직한 리더쉽
오늘날 우리의 하루하루는 변화로 가득 차 있다.
이제 지식이 모든 경제적 부를 창출해내는 핵심적인 열쇠가 됨에 따라, 새로운 권력투쟁은 우리의 정신과 개인 생활의 깊숙한 곳에까지 이르게 될 것이다. 이것은 바로 우리가 21세기에도 살아남을 유일한 제국은 바로 우리의 정신 안에 세워진 제국일 것이라고 믿는 이유이다.
기존의 낡은 기업 문화 즉, 최단기간 내에 주주들에게.. |
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| 많은 독자들에게 사랑받고 있는 책 미움받을용기를 탐독하고 나서 작성한 독서감상문입니다. 미움받을용기 내용의 줄거리와 함께 감상평이 적절하게 어우러졌으며 독서감상문의 형식을 제대로 갖춘 자료입니다. 또한 탄탄한 내용구성과 꼼꼼한 요약으로 직접 미움받을용기 책을 읽어 보지 않으신 분이라 할지라도 감상문을 작성하시는데 전혀 어려움이 없도록 하였습니다. 더불어 교수님께 A+ 평가를 받고 .. |
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| 주 제
환경보호
소주제
깨끗한 환경
목 표
우리나라의 아름다운 자연환경을 지키기 위해 우리가 해야 할 일들을 알고 지킬 수 있다.
자유선택활동
언어영역
작은책 만들기, 살기 좋은 지구
수조작영역
꽃 가져오기, 짝짓기, 퍼즐맞추기
과학영역
공기오염 실험하기, 재활용품을 사용해요
조형영역
지구의 모습 그리기, 열쇠고리 만들기, 마라카스 만들기, 모빌 만들기
쌓기영역
지구와 우주 만들기, 숲속 꾸.. |
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| 주 제
환경보호
소주제
깨끗한 환경
목 표
우리나라의 아름다운 자연환경을 지키기 위해 우리가 해야 할 일들을 알고 지킬 수 있다.
자유선택활동
언어영역
작은책 만들기, 살기 좋은 지구
수조작영역
꽃 가져오기, 짝짓기, 퍼즐맞추기
과학영역
공기오염 실험하기, 재활용품을 사용해요
조형영역
지구의 모습 그리기, 열쇠고리 만들기, 마라카스 만들기, 모빌 만들기
쌓기영역
지구와 우주 만들기, 숲속 꾸.. |
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| Crossing the Chasm
Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers
Introduction
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제2의 빌게이츠를 향한 억만장자의 유혹! 그러나..
첨단기술 실패의 파급효과
해마다 수많은 인력의 노력, 수백만 달러의 자금 물거품
시장 전체의 투자심리 위축
하이테크 산업 전반에 침체
제품의 문제가 아닌, 모든 것은 마케팅의 책임!
첨단기술 개발과 마케팅 능력
국제경쟁력 확보를 위한 국.. |
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| 레디 메이드인생
) '레디 메이드(ready made)'란 '이미 말들어진', 즉 기성품이니 기성복이니 할 때 쓰 이는 '기성'에 해당하는 말이다. 따라서 '레디 메이드 인생'이란 옷가게에 걸린 기성복과 같이 언제든 팔려 나갈 수 있도록 준비 돼 있는 '기성인간', 곧 실업 상태의 인간을 뜻한다.
지은이
채만식 (1902-1950)
그가 문단에 데뷔한 것은 1924년 12월호 《조선문단》에 단편 <세 길로>를 추천받.. |
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| 블루오션 전략의 성공적 실행을 위한 제언
1. 조직상의 주요 장애 극복
블루오션 전략은 유사한 경쟁 요소로 향하는 집중화 현상을 훨씬 낮은 비용의 차별화 가치곡선으로 전환할 수 있는가의 여부에 달려 있는데 여기서 실행상의 장애가 나타난다.
- 관리자들이 직면하는 4가지 장애
① 인지적 장애 : 종업원들이 전략적 이동의 필요성을 인식하지 못하는 것이다.
② 제한된 자원 : 전략 변화가 크면 클수.. |
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