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(검색결과 약 23,483개 중 14페이지)
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| 고객만족 경영의 의의와 평가지표 및 성과, 고객만족 경영 시스템
목차
* 고객만족 경영
Ⅰ. 고객만족 경영의 의의
1. 고객관리의 중요성
2. 고객만족 경영의 필요성
Ⅱ. 고객만족 경영의 평가지표
1. 고객만족지수의 특징
2. 국가고객만족지수의 역할
Ⅲ. 고객만족 경영의 성과
Ⅳ. 고객만족 경영의 시스템
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 성과증진을 위한 관리회계정보시스템
전략적 연계모형
The Strategic Alignment Model of
Management Accounting Information Systems
최 종민**
Jong Min Choe**
소속 : 경북대학교 경영학부.
연락처 : 대구광역시 북구 산격동 1370, 경북대학교 경영학부
전화(950-5445),E-mail(choejj@bh.knu.ac.kr)
원고매수 : A4 26매.
해당 전문분야 : 관리회계 또는 회계정보시스템.
** 경북대학교 경영학부 교수.. |
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| 행정자치부 성과관리체계
순서
2005년 7월 성과관리시스템 구축, 2005년 하반기부터 성과평가 실시
BSC 성과관리체계 기반, 공공기관의 특성과 행자부 고유한 특성을 반영한 독자모델 구축
1. 행정자치부 성과관리모델 개요
재무관점
고객관점
내부프로세스관점
학습성장관점
고객관점
업무수행관점
운영혁신관점
학습성장관점
전통적인 BSC 관점
행자부 BSC 관점
2. BSC 성과관리 도입 배경
다.. |
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| 가족상담이론) 가족상담의 필요성과 가족 시스템 및 가족상담의 개념과 기법 및 학습훈련
목차
* 가족상담이론
Ⅰ. 가족상담의 필요성
Ⅱ. 가족 시스템의 이해
Ⅲ. 가족의 변화
1. 가족의 변화란
2. 가족의 발달과 발달과제
1) 가족기능의 마비와 가족의 life cycle
2) 발달적 위기와 상황적 위기
3) 정서 시스템으로서의 가족
Ⅳ. 가족상담의 주요 개념과 기법
1. 다세대적 접근
2. 구조적 접근
3. 커.. |
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| 고객만족경영 사례 연구 및 중요성과 시스템분석 및 나의생각 정리 보고서입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
1. 고객만족경영 도입배경
2. 고객만족경영의 중요성
3. 고객만족경영 시스템
4. 고객만족경영 기업사례 연구
(1) 국내기업 사례연구
(2) 해외기업 사례연구
5. 결론 및 나의생각
오늘날의 기업들은 범세계화수준에서의 경쟁격화와 경제/사회마찰의 심화.. |
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| 지식경영 시스템(KMS)
1. 지식관리시스템(KMS)
2, 지식관리시스템의 사례- 우리은행
1) 도입 목표와 전략
2) 도입 배경
3) 도입 과정
4) KMS의 프로그램
5) 도입 성과
3. 문제점 및 해결대안
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Contents
1
지식경영시스템
1
지식경영시스템
직원 어느 누구나 시간과 공간의 제약 없이 지식을 공유
1
지식경영시스템
지식경영
목표
12342
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| 광고의 개념과 종류 및 기능, 광고의 필요성과 광고시스템
목차
Ⅰ. 광고란 무엇인가
Ⅱ. 광고의 어원
Ⅲ. 광고의 정의
1. 명시된 광고주
2. 정보와 설득 커뮤니케이션으로서의 광고
3. 매스 커뮤니케이션으로서의 광고
4. 유료적 커뮤니케이션으로서의 광고
5. 마케팅 커뮤니케이션으로서의 광고
Ⅳ. 광고와 비슷하나 다른 것들
1. 대인판매
2. 판매촉진
3. 퍼블리시티
4. PR
Ⅴ. 광고의 종류
1. 기능.. |
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| 성과증진을 위한 관리회계정보시스템
(Management accounting information systems: MAIS)
요약
본 연구는 제조기업들내에 첨단 생산기술이 도입될 경우, 관리회계정보시스템(Management accounting information systems: MAIS)의 전략적 연계수준과 첨단 생산기술 수준간의 관계를 분석하고, MAIS 전략적 연계가 생산성과에 미치는 영향을 규명하고자 한다. 그리고 MAIS 전략적 연계수준이 높아지게 되면.. |
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| [하역관리시스템] 하역관리시스템의 의의와 목적 및 분류
목차
* 하역관리시스템
Ⅰ. 하역관리시스템의 의의와 목적
1. 하역관리시스템의 의의
2. 하역관리시스템의 목적
1) 하역비의 절감
2) 노동환경의 개선
3) 에너지 및 자원의 절약
4) 광범위한 범용성과 융통성
5) 인력의 개선
Ⅱ. 하역관리시스템의 분류
1. 하역장소에 따른 분류
1) 사내하역시스템
(1) 화물특성
(2) 작업특성
(3) 작업환경특.. |
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| 2005 MIS Proposal
01
주제
e-biz의 응용은 물리적인 상거래의 수준을 뛰어넘는
상거래 현상의 새로운 변혁을 가져오고 있다.
03
개념모델
03
개념모델
비용중심적 IS
03
개념모델
투자 중심적 IS
성장
제휴
프로그램도입
EDI도입
콘테스트
진입
투자측면 성과
새로운 시장과
새로운 고객확보로
인한 사업확대
생존
SCM도입
03
개념모델
서비스 중심적 IS
생존
EDI
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| 한국재정정보원은 국가재정의 투명성과 효율성을 위해 디지털 기반의 시스템을 운영하는 핵심기관이라고 생각합니다.
해당 직무를 수행하는 데 가장 중요한 역량은 '시스템의 안정성과 보안성 유지', '장애대응 및 운영 모니터링 능력', 그리고 '공공재정에 대한 이해'라고 생각합니다.
Q.왜 전산시스템 '운영' 분야를 선택했나요?
Q.본인이 지원한 시스템 운영 직무에 필요한 기술 스택은 무엇이라 생각하.. |
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시스템, 운영, 생각, 전산, 경험, 재정, 성, 기반, 중요하다, 보안, 장애, 안정, 관리, 역량, 로그, 되어다, 유지, 이해, 분석, 국민 |
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| Posco _ E Procurement
Posco _ E Procurement
Contents
Posco
도입환경
구조기능
활용성과
도입 시사점
Conclusion
Contents
포스코
POSCO
E-Procurement
도입 환경
E-Procurement
활용성과
E-Procurement
구조기능
E-procurement
도입시사점
Posco _ E Procurement
Posco
도입환경
구조기능
활용성과
도입시사점
Conclusion
Contents
1968 포항종합제철㈜
26,953,94 백만원 매출
Posco _ E Procurement.. |
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| [생산정보시스템] 생산정보시스템의 정의와 유형 및 하위관리시스템
목차
* 생산정보시스템
Ⅰ. 생산정보시스템의 정의
Ⅱ. 생산정보시스템의 유형
1. CAD
2. CAM
3. CAPP
4. MRP
5. CIM
Ⅲ. 하위관리시스템
1. 작업관리시스템
2. 품질관리시스템
3. 비용관리시스템
4. 자재관리시스템
1) 계획기능
2) 구매기능
3) 보관기능
5. 판매관리시스템
6. 외주관리시스템
생산정보시스템
I. 생산정보시스템의.. |
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| 효율적인 경영통제시스템에 대한 레포트 자료.
효율적인 경영통제시스템
목차
효율적인 경영통제시스템
I. 통제대상과 통제시기의 적정성
II. 통제정보의 객관성
III. 통제의 공평성과 이해가능성
IV. 통제의 경제적 타당성
V. 통제시스템의 신속성
VI. 통제시스템의 자동화
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| [소비자정보시스템] 소비자정보 시스템의 개념(정의)과 구성, 구축단계, 활용방안
목차
소비자정보 시스템의 개념과 구성
Ⅰ. 소비자정보 시스템의 정의
Ⅱ. 소비자정보 시스템의 영역
1. 고객정보관리 시스템
2. 고객 콜센터 시스템
3. 성과분석 시스템
Ⅲ. 고객정보 시스템의 구성
1. OLAP
2. 데이터웨어하우스
3. 데이터마이닝
4. 개인화
5. 콜센터
6. 인터넷 및 웹 시스템
Ⅳ. 소비자정보 시스템 .. |
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