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(검색결과 약 100,587개 중 13페이지)
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| [고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계관리(e-CRM) 및 고객충성
목차
고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. .. |
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| 나의 sexuality와 사회적 삶의 관계
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| [국제통화기금] IMF와 환율제도의 변천(브레튼우즈체제, 스미소니언체제, 킹스턴체제), IMF의 설립과 주요업무, 우리나라(한국)와 IMF의 관계
목차
IMF(국제통화기금)
Ⅰ. IMF의 설립과 주요업무
Ⅱ. IMF와 환율제도의 변천
1. 브레튼우즈체제
1) 국제금환본위제
2) 조정가능 고정환율제도
3) 기금인출제
4) 브레튼우즈체제의 문제점
(1) 국제유동성의 부족
(2) 환율의 경직성과 국제수지조정의 제약.. |
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| [사회복지 윤리] 사회복지실천의 전문적 관계(과학적 기반 및 예술적 기반)와 윤리적 실천, 사회복지사 윤리강령에 대한 레포트
[사회복지 윤리] 사회복지실천의 전문적 관계(과학적 기반 및 예술적 기반)와 윤리적 실천, 사회복지사 윤리강령
CONTENT
사회복지의 윤리
I. 윤리의 정의
1. 일반윤리
2. 사회복지 윤리
3. 사회복지실천윤리의 출현
II. 전문적 관계와 윤리적 실천
1. 전문적 관계
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| [사회복지윤리] 사회복지실천에서 전문적 관계(과학적 기반과 예술적 기반)와 윤리적 실천(윤리강령과 사회복지실천의 윤리적 갈등)에 대한 레포트 자료.
사회복지의 윤리
[사회복지윤리] 사회복지실천에서 전문적 관계(과학적 기반과 예술적 기반)와 윤리적 실천(윤리강령과 사회복지실천의 윤리적 갈등)
목차
사회복지의 윤리
I. 사회복지 윤리의 개념
II. 전문적 관계와 윤리적 실천
1. 전문.. |
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| [태도관계] 태도와 행동의 관계, 태도와 인간관계
I. 태도와 행동의 관계
'태도'와 '행동'간의 관계 에 대한 초기의 연구는 태도와 행동 간에는 인과관계가 있을 것이라고 가정하였다. 즉, 사람들이 보유하고 있는 태도가 그들이 무엇을 하게 되는가(행동)를 결정한다는 것이었다. 역시 상식적으로 생각해 봐도 태도와 행동 간에는 관계가 있다
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| [지방재정제도] 지방재정의 의의(개념 및 특징)와 운영 및 국가재정과의 관계입니다.
[지방재정제도] 지방재정의 의의(개념 및 특징)와 운영 및 국가재정과의 관계
목차
Ⅰ. 지방재정의 의의
1. 지방재정의 개념 및 특징
1) 지방재정의 개념
2) 지방재정의 특징
(1) 다양성 (복수성)
(2) 타율성 (제약성, 의존성)
(3) 응익성 (생활관계성)
2. 국가재정과의 관계
1) 지방재정의 제약 .. |
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| 행정상 법률관계의 종류
Ⅰ. 서론
행정상 법률관계란 행정권의 주체인 국가와 그 상대방인 국민사이의 법률관계를 말한다. 광의적 입장에서 이를 파악하면 행정조직법적 관계와 행정작용법적 관계를 말한다. 그리고 행정작용법적관계는 다시 행정법관계와 사법관계로 나눌 수 있다.
Ⅱ. 행정조직법적 관계
행정기관 상호간 또는 행정기관 내부적 관계가 행정조직법적 관계이다. 다시 말하면, 행정관청 .. |
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| 정치와 정치학
Ⅰ. 광의의 정치
- 정치학의 고유한 연구대상은 정치현상 이다. 정치현상이란 직접적으로는 인간들 간에 성립하는 권력관계 와 관계된다. 그리고 권력관계란 곧 인간들 간에 성립하는 모든 사회적 - 정치적(이때의 정치란 좁은 의미의 정치를 가리킨다), 경제적, 이데올로기적 - 힘관계를 가리킨다. 그래서 힘 관계가 대등하지 못할 경우 권력관계는 인간들 간에 지배-피지배관계를 가져오게.. |
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| <세부내용>
의료과오가 성립하기 위해서는 의료행위와 환자의 상해 또는 사망 등의
생략
우선 인과관계는 책임성립의 인과관계와 손해배상범위의 인과관계 2개로 나누는 것이
생략
이 책임성립의 인과관계는 사실적 인과관계(자연적 인과관계)와 법적 인과관계가 있다.
생략
그러나 이와 같이 인과관계를 이해했다고 하더라도 의료과오소송에 있어서 원고인 환자가
생략
사실적 .. |
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| 지방의회(의결기관)와 지방자치단체장(집행기관)의 관계(대립, 갈등, 관여, 문제점)
목차
지방의회(의결기관)와 지방자치단체장(집행기관)의 관계
I. 지방의회와 집행기관 관여
1. 지방의회의 집행기관에 대한 관여
2. 집행기관의 지방의회에 대한 관여
II. 지방의회와 집행기관의 갈등 및 대립(문제점)
1. 정치적 입장의 차이와 정당, 정파 등의 이해관계
2. 법령의 미정비와 부재
3. 지방의.. |
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| 하나님을 신앙하는 사람들에게 있어서 기도는 하나님과 관계된 카테고리 가운데 가장 직접적이고 체험적인 통로가 되는 것입니다 기독교인에게 있어서 기도는 예배와 성경과 함께 가장 중요한 의식 가운데 하나가 되었고, 이미 오래전부터 이어져 내려오는 신앙의 행위적 구성요소가 되고 있습니다 기도의 중요성은 예로부터 강조해 온 생활의 지침이며 신앙의 지표가 되고 있으며 우리나라에 있어서는 매.. |
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| [지방재정제도] 지방재정의 의의(개념 및 특징)와 운영 및 국가재정과의 관계
목차
Ⅰ. 지방재정의 의의
1. 지방재정의 개념 및 특징
1) 지방재정의 개념
2) 지방재정의 특징
(1) 다양성 (복수성)
(2) 타율성 (제약성, 의존성)
(3) 응익성 (생활관계성)
2. 국가재정과의 관계
1) 지방재정의 제약 요인
2) 국가 재정개입의 유형
(1) 세입을 통한 재정개입
- 지방세
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| [IMC와 직접마케팅] 직접마케팅의 개념, 유형, 발전 및 통합마케팅커뮤니케이션(IMC)와 직접마케팅 관계
목차
* IMC와 직접 마케팅
Ⅰ. 직접 마케팅의 이해
Ⅱ. MIC에서 직접 마케팅의 역할
Ⅲ. 직접 마케팅의 발전
Ⅳ. IMC에 있어서 직접 마케팅의 중요성
Ⅴ. 직접 마케팅의 단점
Ⅵ. 직접 마케팅 활용의 유형
1. 직접판매
2. 인적 직접판매
3. 텔레마케팅
4. 직접반응광고
5. 직접우편
6. 카탈로그 .. |
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| [IMC와 직접마케팅] 직접마케팅의 개념, 유형, 발전 및 통합마케팅커뮤니케이션(IMC)와 직접마케팅 관계
목차
* IMC와 직접 마케팅
Ⅰ. 직접 마케팅의 이해
Ⅱ. MIC에서 직접 마케팅의 역할
Ⅲ. 직접 마케팅의 발전
Ⅳ. IMC에 있어서 직접 마케팅의 중요성
Ⅴ. 직접 마케팅의 단점
Ⅵ. 직접 마케팅 활용의 유형
1. 직접판매
2. 인적 직접판매
3. 텔레마케팅
4. 직접반응광고
5. 직접우편
6. 카탈로그 .. |
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