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(검색결과 약 19,306개 중 13페이지)
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| 소비자단체에서 제공하는 정보의 활용
대량생산 및 대량소비는 소비자의 의사결정을 힘들게 하며, 이에 소비자에게 다양한 방법으로 다양한 종류의 정보가 주어지고 있고 또한 선택하게 한다. 정보가 주어진 경우 소비자들은 시장에서 강력한 힘의 근원으로 기능하며, 잘못된 선택을 줄임으로써 스스로를 보호하고 이익을 추구하는 지적인 결정을 내릴 수 있다. 반면, 정보가 부족하면 스스로의 선택에 대해.. |
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| 유통물류 일반관리]
시장 정보 기능(가격·상품정보 제공)
고객 서비스 제공
고객 서비스
물류 정보시스템
목적 : 고객 서비스 향상, 물류비 절감
도입기 : 저가격, 저 서비스, 제한적 상품 구색
시장 정보 기능 : 가격·상품 정보 제공 및 거래 촉진
유통의 기능
물적 유통기능
발생 형태별 : 자가 물류비, 위탁물류비, 타사 지불물류비
영역별 : 조달물류비, 생산(사내) 물류비, 판매물류비, 회수물류비
기.. |
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물류, 상품, 서비스, 고객, 기능, 관리, 이론, 유통, 비, 가격, 정보, 시스템, 거래, 별, 판매, 재고, 단계, 비용, 기, 화 |
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| 유통물류 일반관리]
시장 정보 기능(가격·상품정보 제공)
고객 서비스 제공
고객 서비스
물류 정보시스템
목적 : 고객 서비스 향상, 물류비 절감
도입기 : 저가격, 저 서비스, 제한적 상품 구색
시장 정보 기능 : 가격·상품 정보 제공 및 거래 촉진
유통의 기능
물적 유통기능
발생 형태별 : 자가 물류비, 위탁물류비, 타사 지불물류비
영역별 : 조달물류비, 생산(사내) 물류비, 판매물류비, 회수물류비
기.. |
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물류, 상품, 서비스, 고객, 기능, 관리, 이론, 유통, 비, 가격, 정보, 시스템, 거래, 별, 판매, 재고, 단계, 비용, 기, 화 |
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| 감정노동이 발생하는 현장과 사례
감정노동(EmotionalLabor)은 사람들이 직무를 수행하면서 자신의 감정을 통제하고, 감정적 반응을 조직이 요구하는 대로 조절하는 노동을 의미한다.
이러한 직업들은 감정노동을 요구하는 직무로, 직무수행 중 감정을 억제하거나 조절하는 과정에서 스트레스나 불안, 탈진 등의 문제가 발생할 수 있다.
이는 주로 사람을 대하는 직무에서 발생하며, 직원이 자신의 감정을 .. |
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| 제일 사료[고객지원] 자기소개서 지원서
제일 사료 고객지원 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
제일 사료의 제품 경쟁력은 무엇이라 생각하며, 이를 고객에게 어떻게 설명하시겠습니까?
저는 '고객의 문제를 해결하는 파트너'로 성장하기 위해 제일 사료 고객지원 직무에 지원했습니다.
이러한 현장 중심 사고방식은 제일 사료 고객지원 직무의 본질과도 일치합니다.
제일 사료가 고객과.. |
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| 특히 다양한 임상실습과 봉사활동을 통해 환자와 보호자와의 소통능력을 키우고, 맞춤형 간호를 제공하는 데 자신감을 얻었습니다.
저는 이곳에서 제가 쌓아온 경험과 역량을 발휘해 환자 중심 간호를 실천하고, 병원의 발전에 기여하는 인재가 되고 싶어 지원했습니다.
종합적으로, 저는 긍정적이고 침착한 성격, 꼼꼼한 업무처리 능력, 원활한 대인관계 능력이라는 강점을 바탕으로 한림대학교 강남성심병.. |
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환자, 간호, 병원, 업무, 의료, 능력, 상황, 경험, 협력, 실습, 소통, 이다, 임, 간호사, 노력, 치료, 동료, 통해, 학교, 상 |
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| 사이버 비방 방지를 통한 선거·정치 환경 개선 대책
1. 과거 선거 전례
선거는 인류의 역사가 계속되는 한 어떠한 형태로든 항시 존재할 것이다. 특히 사이버 선거운동은 향후 선거운동에서 중요한 변수가 될 것이며, 필수적인 대책을 요할 것이다.
비단 선거철이 아닐지라도 공무원에 대한 비방, 담당 관할내 시군구청이나 공공기관의 서비스에 불만을 품고 특정 담당자를 비방하는 글을 기관 게시판에 .. |
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| 우리나라 소비자행정의 현황과 방향(중앙정부, 지방정부, 우리나라의 소비자행정)
목차
우리나라 소비자행정의 현황과 방향
Ⅰ. 중앙정부의 소비자행정 현황
1. 중앙행정부처
2. 재정경제부
3. 소비자정책심의위원회
4. 한국소비자보호원
1) 소비자불만처리 및 피해구제
2) 제품 및 서비스의 시험, 검사
3) 소비자보호정책의 연구 및 건의
4) 소비생활 합리화에 필요한 각종 정보 제공
5) 소비자교육 .. |
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| 저는 금호타이어의 내수시장에서 차별화된 경쟁력을 바탕으로 고객만족을 실현하는 과정에 기여하고자 지원했습니다.
내수주재원은 금호타이어가 국내 고객과 직접적으로 소통하는 최전선의 역할을 수행하는 직무입니다.
내수 주재원 직무는 단순히 영업을 수행하는 것이 아니라, 고객과의 접점에서 브랜드 이미지를 구축하고, 시장 동향을 반영한 전략을 실행하는 역할이라고 생각합니다.
금호타이어 내수 .. |
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| 고객만족경영과 고객만족경영사례
목 차
고객만족경영
1) 고객만족경영이란
2)고객만족경영사례
①. 신라호텔 ‘초서비스 경영’
②. 서비스 다양화로 고객만족을 실천하는 하나은행
③. 예치과의 고객만족 프로세서
④. 신한銀 “고객만족 최우수은행”
⑤. [고객만족경영대상] 금융서비스/대우증권
⑥. Wonder 기업의 사례연구
1. 고객만족경영
고객만족을 궁극의 기업목표로 .. |
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| 마켓플레이스 형태 온라인 반찬 쇼핑몰 창업 사업계획서 PPT 발표자료입니다.
사업아이템의 전략수립에 효율적이고, 적극적으로 반영하는 데 필요한 기초 자료를 수집하여
사업성공의 밑바탕이 될 다각도의 사업운영전략과 마케팅 전략을 세워보고자 하였습니다.
1. 사업아이템 소개
2. 사업목표
3. 사업추진배경
4. 사업아이템의 경쟁우위와 시장성분석
5. 사업아이템 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
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| 수년간의 데이터를 바탕으로, 아시아나항공 객실승무원 실제 면접장에서 가장 빈번하게 등장하는 질문들을 엄선하였습니다
매년 업데이트되는 면접 동향을 실시간으로 반영하였습니다.
이 자료에 포함된 면접질문과 답변을 숙지한다면 면접에 무난하게 합격할수 있을거라 생각합니다.
1. 객실승무원의 역할은 무엇이라고 생각하시나요?
답변: 객실승무원은 기내 안전을 책임지고, 고객에게 최상의 서비스를.. |
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| 삼성카드 고객 서비스 3급 신입사원 상담 운영기획
이처럼 상대방을 이해하고 소통하며 문제를 해결하는 능력은 제가 지금까지 성장하는 데 가장 큰 영향을 준 요소이며, 삼성카드 고객 서비스에서 상담운영 기획직무를 수행하는 데 가장 필요한 역량이라고 확신합니다.
저는 대학에서 경영학을 전공하며 고객관리, 서비스 운영, 데이터 분석 등을 심도 있게 학습하였고, 특히 상담운영 기획에 필요한 핵심.. |
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고객, 상담, 운영, 서비스, 분석, 경험, 기획, 프로세스, 과정, 문제, 데, 데이터, 크다, 관리, 지원, 금융, 보안, 업무, 카드, 개인정보 |
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| 저는 '데이터 기반의 소통을 통해 브랜드와 고객 사이의 진정한 연결을 만든다'라는 비전을 가지고 있으며, 이를 실현할 수 있는 무대가 이노션의 OnlineVOC 분석/운영 직무라고 확신합니다.
저는 단순히 고객 불만을 줄이는 것이 VOC 분석의 목표가 아니라, 이를 통해 브랜드가 고객에게 더 신뢰받고 긍정적 이미지를 구축하는 것이라고 생각합니다.
대학 시절 리뷰 데이터 분석 프로젝트 경험을 통해 VOC.. |
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분석, 고객, 데이터, voc, 이노션, 단순하다, 통해, 경험, 목소리, 브랜드, 직무, 기업, 되어다, 불만, 리뷰, 이해, 데, 전략, 해석, 싶다 |
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| 아르바이트 경험은 영업현장에서의 소통과 문제 해결 능력을 키우는 데 큰 도움이 되었습니다.
이러한 현장 경험은 사세의 영업관리 직무에서 중요한 고객 관계 관리 능력과 실행력을 기르는 데 필수적이라고 생각합니다.
영업관리 업무는 단순히 제품을 판매하는 것에 그치지 않고, 고객과의 신뢰를 바탕으로 시장을 이해하고 대응하는 복합적인 역할입니다.
저는 이러한 경험들을 바탕으로 고객만족도를 .. |
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고객, 영업, 경험, 현장, 회사, 이다, 능력, 통해, 시장, 데, 문제, 기여, 역량, 신뢰, 사다, 역할, 분석, 높이다, 바탕, 전략 |
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