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(검색결과 약 1,551개 중 12페이지)
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| (고객관리) 고객관리의 개념과 전략
목차
* 고객관리
Ⅰ. 고객관리의 개념
Ⅱ. 고객관리 전략
1. 기존고객 대상 전략
1) 고객활성화 전략
2) 고객불만 해소 전략
3) 고객충성도 향상 전략
4) 고객유지 전략
5) 교차판매 전략
2. 잠재고객 대상 전략
1) 신규 고객확보 전략
2) 과거 고객 재활성화 전략
고객관리
1. 고객관리의 개념
고객관리란 개별고객과의 긴밀한 관계 관리와 각종 고객정보에 .. |
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| 퍼미션 마케팅(Permission Marketing)
메일 주소를 가진 사람이라면 누구나 스팸메일에 시달리는 오늘날이다. 이러한 시대의 인터넷을 이용한 마케팅은, 고객의 허락 여부에 따라 고객이 현재 하는 일을 방해하면서 주목을 받는 끼여들기 마케팅(Interruption Marketing)과, 고객의 허락 아래 필요한 정보 등을 제공해 주면서 관심을 받는 퍼미션 마케팅(Permission Marketing)으로 나뉠 수 있을 것이다... |
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| 교육심리학) 콜버그의 도덕성 발달단계이론, 에릭슨의 성격발달단계이론에 대한 레포트
교육심리학) 콜버그의 도덕성 발달단계이론, 에릭슨의 성격발달단계이론
목차
I. 콜버그의 도덕성 발달단계이론
1. 전 인습적 수준 : 1단계 - 복종과 처벌 지향(처벌회피단계)
2. 전 인습적 수준 : 2단계 - 상대적 쾌락주의
3. 인습적 수준 : 3단계 - 착산 소년/소녀 지향
4. 인습적 수준 : 4단계 - 사회질.. |
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| 마음을 움직이는 승부사 제갈량을 읽고 주요 내용과 함께 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다.
삼국지만큼 많이 읽히는 동양고전도 드물다. 수호지, 서유기, 금병매도 삼국지와 더불어 중국의 4대 기서라 불리지만, 삼국지에 비할 바는 아닌 것 같다. 삼국지 인물 중에서 가장 사랑받는 사람이 제갈량이다. 여포, 조조, 원소, 유표 등에 의지하며 목숨을 부지하던 유비를 위·오·촉 삼국분립을 통해 일약 .. |
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| 원균 그리고 원균을 읽고나서
우리가 충신을 일컬을 때는 임진왜란의 위기에서 백성을 구해낸 성웅 이순신을 세운다. 그리고 뒤에 원균은 악역으로, 간신배로 우리에게 각인되어 있다. 우연한 기회에 [원균 그리고 원균]이라는 책의 표지가 눈에 들어와 책 몇 페이지를 넘기면서 상당한 호기심과 충격에 빠져들 수밖에 없었다. 선조실록 [34. 1. 17]에 선조는 원균, 이순신, 권율 이 세 사람을 선무 일등공.. |
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| 영시 해석 On First Looking into Chapman's Homer
1. 원문
Much have I travell'd in the realms of gold,
And many goodly states and kingdoms seen;
Round many western islands have I been
Which bards in fealty to Apollo hold.
Oft of one wide expanse had I been told
That deep-brow'd Homer ruled as his demesne;
Yet did I never breathe its pure serene
Till I heard Chapman speak .. |
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| 본 자료는 인터넷 마케팅 기말고사와 문제와 답안을 정리한 자료로 인터넷 비즈니스 기업의 STP전략, 인터넷 브랜드의 인지도를 높이기 위한 세부방안,
표적 마케팅(target marketing), 장벽전략 등에 대한 문제와 답안이므로 인터넷 마케팅 기말고사를 대비하는데 유용한 자료가 될 것임
[해당과목 ]
e-비즈니스개론, e-비즈니스전략, 인터넷 마케팅
[해당학과]
국제통상, 국제경영
본 자료는 인터넷 마.. |
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아모레화장품,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| Marketing Management
성우석 김태훈 박하늘 김은지 서장운 인소정
# FINAL PRESENTATION
아모레 퍼시픽의 목표
전사 통합 관점에서의 집객 및 충성 고객 육성
자발적인 당사 고객의 경험 확산
고객 정보 획득 통한 고객 Insight 확보
“종합 뷰티, 헬스 커뮤니티 포털로 도약 및 이를 통한 매장 방문 유도”
1
현재 AP Members의 문제점
“종합 뷰티, 헬스 커뮤니티 포털로 도약 및 이를 통한 매장 방문 .. |
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| [롱테일법칙과 미디어 산업] 대중매체 산업의 롱테일 현상과 베스트셀러 출판사
목차
*서론
Ⅰ. 대중매체 산업을 변화시키는 롱테일 현상
Ⅱ. 베스트셀러 출판사는 롱테일의 희생양
*참고문헌
*서론
‘파레토 법칙’으로 불리는 ‘80/20의 법칙’은 비즈니스 세계의 황금률로 해석되어 왔다. 이는 전체 매출의 80%가 20%의 충성고객 또는 핵심제품에 의해 이루어진다는 법칙이다.
이러한 유통환.. |
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| MISSHA
SWOT분석
1. Strength (강점)
- 다양한 제품군을 합리적인 가격으로 제공하고 있다. 미샤는 프로슈머를 바탕으로 직접들은 소비자의견을 이용하여 하루평균 40~50개의 신제품 아이디어를 얻고 기초 화장품부터 기능성화장품은 물론 최근 웰빙 열풍을 반영하여 자연주의 화장품, 웰빙 화장품 등 다양한 제품을 선보이고 있다.
- 단독 브랜드샵을 가짐으로써 다른 브랜드를 견제하기에 용이하다. .. |
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| 멘토링을 위한 학습 자료
Mentoring이 필요하다.
모든 것이 변하고 있다. 환경도 변하고 상황도 바뀌고 있다. 국내의 상황도 변하고 국제 상황도 수시로 이동되고 조직도 변하고 질서도 변화 한다. 변하지 않는 것은 세상에 하나도 없다, 사실 변하는 것은 문제가 되지 않는다, 문제가 된다면 빠르게 변해가는 세상의 변화를 따라잡지 못하는 것이다. 정보는 변화를 유도하고 변화는 많은 정보를 필요로 .. |
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브랜드 이미지를 통해 보는 브랜드 자산,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| 브랜드 이미지를 통해 보는 브랜드 자산
-Red Bull vs KMX 사례비교-
1. 브랜드 이미지 형성과정
3. Red Bull의 브랜드 이미지 형성과정과 마케팅
4. Red Bull의 브랜드 자산가치
Contents
2. 브랜드 자산
-참고문헌+ Q A
5. KMX의 브랜드 이미지 형성과정과 마케팅
6. KMX의 브랜드 자산가치
-결론
Adidas Impossible is nothing
인지
브랜드 기억 통로
인지
스토리 텔링
브랜 브랜드 이미지 형성과정-①인.. |
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| 본 자료는 e-비즈니스 마케팅의 등장배경과 최근의 e-비즈니스 마케팅의 개념을 비롯하여 e-비즈니스 마케팅 전략에 대해 설명하였으며, e-비즈니스 마케팅 주요 성공요인과 관리와 평가에 대해 상세하게 정리한 자료임
1. e-비즈니스 마케팅의 등장배경
2. e-비즈니스 마케팅의 개념
3. e-비즈니스 마케팅 전략
4. e-비즈니스 마케팅 관리와 평가
5. e-비즈니스 마케팅 주요 성공요인
[참고] 온라인 광고
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| 가격파괴 전략을 통한 경영 성공의 비법
1. 사회적 자본의 중요성
전통적 이론에서 고객은 기업이 생산하는 상품을 소비하며 기업이 실시하는 마케팅 활동의 대상이다. 따라서 전통적인 기업의 전술은 무료 부가 서비스, 개인화된 관계 마케팅, 충성도 프로그램 등 온갖 수단을 사용하여 고객을 가두는 것이다. 결과적으로 고객은 다음 구매를 위해 억지로 붙잡히고, 회사 측의 공세는 차츰 줄어들다가 나.. |
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| 1. 산업복지의 주체
2. 산업복지의 각 주체가 노동자 복지에 미치는 영향
3. 산업복지의 대상
4. 산업복지의 형태
5. 참고문헌
1. 산업복지의 주체
1) 공공산업복지
- 공공산업복지의 핵심: 건강보험제도, 국민연금제도, 산업재해보상보험제도, 고용보험제도 등 국가가 법률로써 강제로 시행하는 사회보장제도
2) 기업복지
- 기업의 입장에서는 기업복지 혜택을 받는 근로자들의 충성을 유도하여 생산.. |
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