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카페테리아 복리후생제도 전반의 연구
Ⅰ. 들어가며
복리후생제도란 기업에서 종업원과 그의 가족들의 생활수준향상을 위해 시행하는 임금이외의 제급부를 말한다.
이러한 복리후생제도는 종래 경영자의 종업원에 대한 은혜적․온정적인 제도로서의 성격을 가졌으나 오늘날에는 보다 종업원의 생활안정을 통한 직무만족과 노동력의 재생산이라는 의미를 갖는다.
Ⅱ. 카페테리아 복지후생제도의 의의 및 필요성 |
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비금전적 보상
미시경영조직론
보상의 Trend 변화
[ 예 전 ]
성과주의 문화 정착
연봉제가 기업체계기준
성과에 따른
금전적 보상제도 도입
↓
종업원 동기부여
및 기업성과 향상에
가장 효과적인
방법이라고 판단
[ 최 근 ]
종업원들은
성과에 대한 감사,
참여하고 있다는 느낌,
개인적 문제에 대한 도움
등을 원함
↓
보상 프로그램의
개발이나 도입 시
종업원들의 요구
미리 반영하는 노력 .. |
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제 6 장 기술변화와 노사관계
1. 기술에 대한 기존의 관점
(1) 탈산업사회론의 기술결정론
-기술결정론: 기술 -> 사회구조 및 생활수준
-우드워드(J. Woodward)의 연구
-> 기술유형(주문생산-대량샹산-연속생산)->조직구조 및 조직내 상호작용->성과
-블라우너의 연구:
-> 기술유형: 수공업기술, 기계운용기술, 어셈블리 라인기술, 연속공정 및 자동화 기술.
-> 기술변화가 노동자의 작업경험,.. |
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또 하나 중요한 것은 고객의 감정에 공감하면서도, 해결책은 논리적으로 제시하는 균형감각입니다.
상담을 단순히 '문제 해결'에 그치지 않고, '고객 경험 혁신'의 출발점으로 삼는 것입니다.
고객의 말을 끝까지 경청하고, 감정을 존중하면서도 명확하고 논리적인 해결책을 제시하는 것입니다.
단순 상담을 넘어 고객 경험 개선과 서비스 혁신에 기여하는 전문가로 성장하여, 토스의 사용자 중심 경영에 힘.. |
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고객, 상담, 토스, 이다, 경험, 문제, 서비스, 상황, 넘다, 가장, 해결, 능력, istant, 대응, 혁신, 이해, 단순하다, ass, 파악, 빠르다 |
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하우스의 경로-목표이론
House(1971)의 경로-목표이론(path-goal theory)은 상황이론 중 상대적으로 보다 다양한 요인을 고려하면서 리더십이 의미하는 바를 보다 충실하게 반영해 보고자 하는 이론으로 평가된다. House는 이 이론에서 효과적인 리더가 되기 위해 관리자는 부하가 조직의 목적을 향해 나아갈 수 있게 방향을 제시해 주고 동시에 조직의 목적과 부하의 업무가 일치되는 방향에서 업무들이 .. |
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인적자원관리의 기초개념에 대해 설명하시오
목차
* 인적자원관리의 기초개념
Ⅰ. 인적자원관리 과정
Ⅱ. 인적자원관리환경
1. 노동조합
2. 법적 환경
3. 급변하는 경영환경
· 업무체계개선
· 사업재구성
· 아웃소싱
*인적자원관리의 기초개념
1. 인적자원관리 과정
인적자원관리(human resources management)란 조직구성원들의 능력과 잠재력을 최대한 활용하여, 기업의 목표달성에 최대한 기.. |
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경영조직론상 집단수준의 조직개발 기법
1. 들어가며
집단수준의 조직개발 기법으로 가장 대표적인 것은 팀 구축법, 조사연구 피드백, 과정자문법등을 들 수 있는바 이를 중심으로 집단수준의 조직개발기법 전반을 살펴보고자 한다.
2. 팀 구축법
1) 의의
팀 구축법은 구성원들이 조직에서 벗어나 특별훈련에 참가하여, 과업 성과, 생산성에 영향을 미치는 여러 요인들을 토론하는 훈련을 의미한다. 이.. |
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동기 부여 이론의 발전
동기 부여 내용 이론연구
매슬로우의 욕구 단계 이론
동기 부여 과정 이론 연구
매슬로우의 욕구 단계 이론에 따르면 인간에게는 다음과 같은 다섯 가지의 기본적 욕구를 가지고 있다.
Maslow의 욕구 단계 이론
인간 내부에는 5가지 욕구가 존재하며, 이 욕구 만족을 위해 동기부여됨
McClelland의 성취동기 이론
동기 부여 내용 이론연구
맥클리랜드의 성취 동기 이론
동기 부여 과.. |
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욕구, 이론, 인간, 동기, 요인, 개인, 직무, 조직, 가지, 성취, 결과, 대한, 수준, 관계, 보상, 목표, 부여, 성과, 성, 동기부여 |
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노사갈등의 이슈 전반에 대한 인사관리상 검토
Ⅰ. 의의
노사문제를 다루는 방향은 노사조직·노사제도·노사이슈·노사전략선택으로 구분된다. 노사관계의 제도는 구조적 차원이라면, 노사갈등의 이슈는 운영의 묘를 검토하는 기능적 차원으로서 상호연관 속에서 파악되어야 할 것이다.
노사갈등의 이슈는 노사관계에 있어서 노사 당사자간에 의견의 차이나 일치를 가져올 수 있는 문제 또는 현안이다.
Ⅱ. .. |
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경영조직론상 의사소통 (커뮤니케이션) 관련 연구
Ⅰ. 들어가며
1. 의사소통의 의의
경영조직론상 의사소통이란 구성원간 전달, 이해가 포함되는 의미 있는 정보전달 과정이라고 할 수 있다. 이러한 의사소통은 개인/집단/조직 등 사회적 주체들간 어떤 의미가 담긴 메시지 및 정보를 상호 교환하여 공유하는 사회적 과정이라고 할 수 있다.
2. 의사소통의 기능과 중요성
1) 기능
의사소통의 주된 기능.. |
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(한국기업의 소유경영문화) 기업의 소유와 경영, 재벌기업의 소유구조
목차
* 한국기업의 소유경영문화
Ⅰ. 기업의 소유와 경영
1. 기업의 대형화와 전문경영
2. 기업의 사회적 책임
Ⅱ. 재벌기업의 소유구조
1. 소유가족의 소유지배
2. 재벌기업의 소유유형
3. 소유가족의 경영지배
4. 재벌그룹의 장점
* 한국기업의 소유경영문화
기업의 소유자는 기업의 경영에 관여할 법적 권한이 있는 만큼,.. |
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의사소통에 대한 조직행동론상 연구
Ⅰ. 의사소통의 개요
1. 의사소통의 의의
전달과 이해가 포함되는 의미 있는 정보전달 과정으로서, 특정 개인이나, 집단, 조직으로 구성되는 발신자가 특정형태의 정보인 메시지를 전달하는 과정이다.
2. 의사소통의 중요성과 기능
의사소통은 구성원의 역할관계와 상호관계를 유지시켜 주는 집단 행동의 중요한 요소이며, 조직의 목표달성을 위한 구성원의 활동을 조.. |
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또한, 친환경 소재와 지속가능한 패션을 접목한 상품기획을 통해 삼성물산 패션부문의 ESG 경영 강화에도 기여하고 싶습니다.
저는 삼성물산에서 지속가능한 상품기획을 실현하고, 환경과 소비자가 모두 만족할 수 있는 새로운 패션 패러다임을 만들어 가고 싶습니다.
A1.상품 기획 직무에서는 '소비자 트렌드 분석'과 '데이터 기반의 기획 역량'이 가장 중요하다고 생각합니다.
Q2. 패션 트렌드는 빠르게 .. |
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패션, 기획, 상품, 소비자, 브랜드, 트렌드, 중요하다, 분석, 물산, 가능하다, 지속, 싶다, 데이터, 생각, 삼성, 전략, 통해, 정체, 반영, 화 |
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대기업의 인사고과 제도 사례
목 차
1. 인사고과의 정의와 목표
2. 삼성 인사고과의 특징 및 실시
3. 삼성 인사평가제도의 장점
4. 문제점 및 개선 포인트
정 의
목 표
◆이동 및 배치 ◆인력개발 ◆인력계획 Data확보
◆공정처우 ◆조직개발/근로의욕 증진
① 업적고과와 능력고과의 분리
삼성 인사고과의 특징
② 자기 신고 통한 자기평가 및 면담
자기 평가/확인
합의 /납득
지도 및 면담
자기 신고를 통한 자.. |
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지원한 직무와 관련한 경력이나 경험 및 활동의 내용을 기술해 주십시오.
홍삼선물세트를 판매하여 고객만족을 높인 경험이 있습니다.
판매'를 위한 고객의 관심을 끌기 위해서는 판매자가 그 제품에 대해 잘 알고 있어야 고객이 믿고 구매할 수 있겠다는 생각이 들었습니다.
그래서 제가 판매하는 제품에 대해 공부하고, 각 제품의 효능 및 부작용을 파악해 고객에게 제품을 추천했습니다.
대화'를 통해 고.. |
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판매, 고객, 행사, 본인, 제품, 해주다, 위, 되어다, 경험, 많다, 능력, 모임, 팀, 어떻다, 자다, 역할, 기획, 층, 더, 해결 |
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