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 [행정학] OECD국가 공공부문의 혁신에 관한 연구 ( 5Pages )
OECD국가 공공부문의 혁신에 관한 연구 Ⅰ. 新 公共管理模型의 패러다임 1. 이론적 기초 (1) 행정이론에 있어 한 세기를 풍미했던 관료주의 패러다임은 1970년대 후반부터 심각한 도전에 직면해 오고 있다. 환언하면 시민들에 대한 민주성이나 책임성을 확보하기 위해 진보주의 시대에 도입되었던 관료적 패러다임은 1970년대 후반부터 대두하기 시작한 반 관료주의․반 조세로 특징 지워지는 신 관리주의..
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 (서비스 품질관리) 서비스 품질의 중요성과 특성, 관리 ( 7Pages )
(서비스 품질관리) 서비스 품질의 중요성과 특성, 관리 목차 * 서비스 품질관리 Ⅰ. 서비스 품질의 중요성 Ⅱ. 서비스 품질의 특성 1. 객관적 품질과 인지된 품질 2. 과정품질과 결과품질 3. 기대와 성과의 비교 Ⅲ. 서비스 품질의 측정과 관리 1. 서비스 품질의 측정 1) SERVQUAL의 개발과정 2) 서비스 품질의 결정변수 2. 서비스 품질의 관리 1) GAP모형의 기초 개념 가) 갭1 나) 갭2 다) 갭3 라) ..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 조직변화와 조직개발 ( 11Pages )
조직변화와 조직개발에 대한 레포트 조직변화와 조직개발 목차 조직변화와 조직개발 I. 조직변화 1. 조직변화과정의 단계 1) 루윈의 모형 2) 포괄적 접근모형 2. 변화에 대한 저항과 관리 1) 불안 2) 사회적 손실 3) 경제적 손실 4) 기존 시스템 변화에서 오는 불안감 5) 통제에 대한 불안 6) 노조의 반대 3. 저항의 관리 ... 이하 생략
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제, 문제점
 사회복지 서비스 예산관리의 개념을 정리하고 예산모형 중 하나를 정리하시오 ( 3Pages )
사회복지 서비스 예산관리의 개념을 정리하고 예산모형 중 하나를 정리하시오 I. 사회복지서비스 예산관리의 개념 예산(편성, budgeting)은 기관의 운영에 소요되는 비용을 추정하는 것으로 일정기간(회계연도)에 걸친 조직의 수입 및 지출에 관한 계획안이다. 사회복지기관에서의 예산은 기관의 예산 관련 규정에 따라 편성되며, 이사회와 같은 심의의결기구의 심의와 의결을 거쳐 확정된다. 사회복지기..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 [벤처기업 창업] 벤처기업의 의의(개념)와 성공요인, 벤처기업 성공요인관리(IDP), 벤처기업 지원제도 ( 13Pages )
[벤처기업 창업] 벤처기업의 의의(개념)와 성공요인, 벤처기업 성공요인관리(IDP), 벤처기업 지원제도에 대한 레포트 자료입니다. [벤처기업 창업] 벤처기업의 의의(개념)와 성공요인, 벤처기업 성공요인관리(IDP), 벤처기업 지원제도 목차 벤처기업 창업 I. 벤처기업의 의의 1. 벤처기업의 개념 2. 벤처기업의 성공요인 3. 벤처기업의 전략모형 II. 벤처기업의 성공요인관리(IDP) 1. 창업벤처기..
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개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 [인적자원개발론] 수행관리 ( 9Pages )
인적자원개발론에서 수행관리부분을 paper로 요약정리해놓았습니다. 서론 본론 결론으로 이루어져 있으며 탄탄한 내용구성으로 인해 A+를 맞은 리포트 입니다. ^^ 믿으셔도 됩니다. <목차> Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 수행관리의 발전 1.1. 인적수행공학(Human performance technology; HPT) 1.2. HPT 구성요소 1.3. 수행공학자의 역량 2. 수행개선을 위한 평가 유형 3. 수행관리의 핵심요소 3.1. 직무분석 3.2...
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인적자원개발분야, 수행관리, 인적자원개발론, 인적자원, 인적자원관리, 인적자원관리론
 리더십의 발전과정인 특성이론, 행동이론, 상황이론, 신조류 리더십 이론을 비교 토론 해보시오 ( 22Pages )
리더십의 발전과정인 특성이론, 행동이론, 상황이론, 신조류 리더십 이론을 비교 토론 해보시오에 대한 레포트 리더십의 발전과정인 특성이론, 행동이론, 상황이론, 신조류 리더십 이론을 비교 토론 해보시오 목차 리더십이론 A. 리더십이론의 발전과정 B. 리더십 특성이론 C. 리더십 행동이론 I. 리더십 행위이론의 개념 II. 탄넨바움 모형 III. 오하이오 모형 IV. 관리격자모형 D. 리더십 ..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제, 문제점
 [의사결정] 의사결정의 모형과 기법 ( 13Pages )
[의사결정] 의사결정의 모형과 기법 목차 * 의사결정 Ⅰ. 합리적 의사결정 모형 1. 의사결정의 단계 1) 문제의 인식과 정의 2) 정보탐색 3) 대안창출 4) 대안의 평가와 선택 5) 실행 및 평가 2. 합리적 의사결정을 방해하는 요인 1) 손실회피 경향 2) 입수용이성 경향 3) 기초비율 오류 4) 비이성적 몰입의 증가 Ⅱ. 관리적 의사결정 모형 1. 최적화 대신 만족화 2. 대안의 순차적 고려 Ⅲ. 집단 의사..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 신관광상품의 개발전략과 과정 및 모형 ( 14Pages )
신관광상품의 개발전략과 과정 및 모형 목차 I. 신관광상품의 개발전략 II. 신관광상품의 개발과정 1. 박석희(1997)의 관광상품 개발과정 2. Cooper(2001)의 Stage-Gate 모형 1) 아이디어 생성단계 2) 기초조사단계 3) 세밀한 조사단계 4) 개발단계 5) 시험 및 검증단계 6) 생산개시와 시장출시단계 7) 출시후 검토단계 3. Urban과 Hauser(1993)의 모형 1) 기회파악 2) 설계 3) 테스트 4) 도입 5) 수..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 사례관리(개념, 기능, 등장배경, 원칙, 구성요소, 서비스전달방법, 사례관리자, 사정) 요약 보고서 ( 5Pages )
직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다. 1. 사례관리의 개념 2. 사례관리의 기능 3. 사례관리의 등장배경 4. 사례관리의 원칙 5. 사례관리의 구성요소 6. 서비스 전달 방법에 따른 모형 7. 사례관리자의 역할 8. 사정 1. 사례관리의 개념 사례관리는 특정 클라이언트의 복합적인 욕구를 충족시키기 위하여 전문사회복지사가 클라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하고 다양한 서..
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사례관리, 사례관리개념, 사례관리등장배경, 사례관리원칙, 서비스전달방법, 사례관리자, 사정, 요약
 [리더십 연구] 오하이오 대학교의 리더십 연구, 블레이크와 머튼의 관리격자모형 ( 4Pages )
[리더십 연구] 오하이오 대학교의 리더십 연구, 블레이크와 머튼의 관리격자모형 I. 오하이오 대학교의 리더십 유형 연구 Ohio 주립대학교의 경영연구소에 의해 1945년에 시작되었다. 리더십 연구소에서는 리더 행동의 여러 가지 차원을 확인하려는 작업이 시도되었다. 연구진들은 리더십을 "목표달성을 행하도록 집단의 활동을 지도할 때 나타나는 개인의 행동"이라고 정의하고, 리더행동에 대한 설명을 ..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 유통관리론,드라마 산업의 유통구조,한국 드라마 제작 ( 7Pages )
유통관리론 드라마 산업의 유통구조 목 차 1. 드라마 산업의 현황 - 드라마 제작 모형 - 한국 드라마 제작 주체 - 한국 드라마 제작 규모 - 해외 수출 현황 2. 드라마 산업의 유통구조 - 한국 드라마 전반적 유통 구조 - 매체 별 유통 구조 3. 드라마 산업의 문제점 및 개선 방안 - 드라마 컨텐츠 저작권 - 드라마 제작 업체의 돌파구 1. 드라마 산업의 현황 (1) 드라마 제작 모형 ① 수직적 ..
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 정치 및 문화적 환경 ( 28Pages )
본 자료는 국제경영에 있어서의 정치적 환경의 개념과 원천 그리고 영향 등에 대해 기술하고, 정치적 위험의 관리에 대해 기업내부적 또는 기업외부적 관리전략에 대해 상세하게 정리하였음. 또한, 문화의 개념과 비교문화모형으로 홉스테드와 홀의 모형에 대해 각각 비교 설명한 자료임 제1절 정치적 환경 1. 정치적 위험의 개념 2. 정치적 위험의 원천과 영향 3. 정치적 위험의 관리 제2절 문화적 ..
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재산몰수, 수용, 해외투자보험, 투자보장 협정, 남성다움, 여성다움, 홉스테드 모형, 홀의 모형, 고배경 문화, 저배경 문화
 직무스트레스 ( 7Pages )
직무스트레스에 대한 레포트 자료. 직무스트레스 목차 직무스트레스 I. 직무스트레스 관리의 중요성 II. 스트레스의 개념과 특성 III. 직무스트레스의 기본적인 모형 * 참고문헌 ...(이하 내용 생략)
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개념, 정의, 특징, 과제
 서비스 품질관리 ( 9Pages )
서비스 품질관리 목차 Ⅰ.서비스 품질의 이해 1.서비스 품질이란 2.서비스 품질의 특성 Ⅱ.서비스 품질측정 모형 1.Grönroos 모형 2.SERVQUAL 모형 3.3차원 품질모형 4.인터넷 서비스 품질모형 Ⅲ.서비스 품질지수 1.한국서비스품질지수(KS-SQI : Korean Standard - Service Quality Index) 2.한국산업의 고객만족도(KCSI : Korean Cutomer Satisfaction Index) Ⅳ.서비스 품질관리 1.갭 분석모형 2...
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