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(검색결과 약 24,816개 중 11페이지)
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| 고객관계관리(CRM)정의, 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동, 기대효과에 대한 레포트 자료입니다.
고객관계관리(CRM)정의, 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동, 기대효과
목차
고객관계관리(CRM)
I. CRM의 정의
II. CRM 전략의 개념
가. 고객욕구와 CRM
나. 기업변화와 CRM
1) 여섯 가지 에이전트 가치
2) 직접적인 세분화
다. 시장과 CRM
라. CRM 전략의 개념
1) 개별 에이전트로 진화
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| Intelligence 물류 system
1. 조달 물류에서의 인텔리전트화
2. 생산에서의 인텔리전트화
3. 인텔리전트 물류의 요소 기술
4. 인텔리전트 물류의 소프트웨어
5. 인텔리전트 물류 기계의 안전 수단
6. 인텔리전트화의 방향
7. 인텔리전트형 조직으로 |
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| 주민생활지원서비스 전달체계의 개념, 역할, 구축, 기대효과에 대한 레포트
주민생활지원서비스 전달체계의 개념, 역할, 구축, 기대효과
목차
주민생활지원서비스 전달체계
I. 주민생활지원서비스 전달체계의 개념
II. 주민생활지원서비스 전달체계의 역할
1. 네트워크 허브 역할
2. 통합정보시스템 구축
3. 중앙부처 서비스 조정
4. 민관협력 네트워크 구축
III. 주민생활지원서비스 전달체.. |
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| 국제물류관리(물류관리, 국제물류시스템, 종합물류정보통신망)
목차
국제물류관리
Ⅰ. 물류관리의 개요
1. 물류관리의 의의
2. 물류관리의 목표
3. 물류관리의 필요성
4. 물류관리의 추세와 물류정보시스템
Ⅱ. 국제물류시스템
1. 항만시스템
1) 항만의 특성
2) 항만시설
3) 항만의 물류거점화
4) 우리나라 주요 국제항만
2. 공항시스템
1) 공항의 특성
2) 공항시설
3) 공항의 물류거점화
4) 우리나라 .. |
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| 청소년 자원봉사자의 기대효과와 기본자세, 태도, 지식
목차
Ⅰ. 청소년 자원봉사자의 기대효과
1. 청소년 자원봉사자의 기대
2. 청소년 자원봉사자가 얻을 수 있는 효과
Ⅱ. 청소년 자원봉사자의 기본자세
1. 청소년 자운봉사자의 사전 준비
1) 자신의 동기 검토
(1) 개인의 심리적인 동기
(2) 개인의 이면적인 숨은 동기
2) 사회적, 대인관계적 동기
(1) 심리적 동기
(2) 가족, 학교, 친구, 소속기관.. |
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| 전자상거래의 개념과 장점 및 기대효과
1. 전자상거래란 무엇인가?
컴퓨터와 통신기술의 놀라운 발전에 따라서 우리 생활에 많은 변화가 일어나고 있다. 특히, 1990년대 후반 들어서 발전하기 시작한 인터넷은 단순한 정보취득의 수단을 떠나서 오락, 교육, 문화 등 여러 방면에서 많은 변화를 일으키고 있다. 인터넷의 주요 기능 중 하나인 거래기능을 중심으로 발전하기 시작한 전자상거래(electronic c.. |
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| 기업경영과 물류원가관리 및 물류채산성분석
목차
Ⅰ. 기업경영과 물류원가관리
1. 물류원가의 의의와 목적
1) 물류원가의 의의
2) 물류원가관리의 목적
2. 물류원가 계산방법
1) 관리회계방식
2) 재무회계방식
3) 활동기준원가방식
3. 물류원가 계산절차
1) 제1단계(물류비 계산욕구의 명확화)
2) 제2단계(무류비자료의 식별과 입수)
3) 제3단계(물류비 배분기준의 선정)
4) 제4단계(물류비의 배분과 집.. |
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| [물류의 개념] 유통의 역할과 활동 및 물류의 의미와 목표, 물류 활동담당자와 제품가치
목차
* 물류의 개념
Ⅰ. 유통의 역할과 활동
1. 유통의 역할
2. 유통활동의 구성
3. 광역 유통 센터
Ⅱ. 물류의 의미와 목표
Ⅲ. 물류의 활동담당자와 제품가치
1. 물류 활동의 담당자
2. 물류와 제품 가치
물류의 개념
I. 유통의 역할과 갈등
1. 유통의 역할
원시사회에서는 생산지가 소비지이고, 소비지.. |
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| [e-물류계약] e물류계약의 의의와 성립요건 및 전자적 의사표시
목차
* e-물류계약
Ⅰ. e-물류계약의 의의
1. e-물류계약의 법적 성질
2. e-물류계약의 의의
Ⅱ. 전자적 의사표시
1. 전자적 의사표시의 의의
2. 전자적 의사표시의 특성
3. 전자적 의사표시의 책임주체
Ⅲ. e-물류 계약의 성립
1. e-물류 계약의 성립
1) 전통적 물류계약의 성립
2) e-물류 계약의 성립
2. e0물류 계약의 성립시기
1) .. |
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| [가족 자원봉사활동의 기대효과] 가족자원봉사활동이 가족과 지역사회에 미치는 효과(긍정적인 영향)
가정은 자녀의 사회화 과정에 중요한 역할을 하는 곳으로 가족 내에서 부모를 통한 긍정적 역할모방은 자녀의 정체감 형성에 도움을 주고, 자녀에게 건강한 사회인으로 역할을 체득하게 한다. 가족 자원봉사활동을 하는 경우 자녀는 도움을 받는 자만이 아니라 도움을 주는 자로서 자신을 재인식하게 되.. |
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| 비전경영의 의의와 기대효과, 성공요인
비전(Vision) 경영
개혁이념의 추진력은 비전에 의한 경영으로 비롯된다. 비전이 없으면, 아무런
개혁도 기대할 수 없을 것이다. 비전은 사업의 출발점이다. 이는 종업원들이 공
통의 비전을 공유하여야 함을 의미한다.
경영자는 이 공통의 비전을 달성할 수 있도록 지원하여야 한다. 비전이 달성되
려면 명확한 목표로 표현되어야만 한다. 목표는 조직과 고객 .. |
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| 인간과 동물 - 동물매개치료의 정의, 동물매개치료의 기대효과, 동물매개치료와 다른 대체요법과의 차별성, 국내·외 동물매개치료 분야의 활동
목 차
1. 동물매개치료의 정의
2. 동물매개치료의 기대효과
3. 동물매개치료와 다른 대체요법과의 차별성
4. 국내·외 동물매개치료 분야의 활동
1. 동물매개치료의 정의
동물매개치료는 특정 기준을 충족하는 동물들이 사람의 치료과정에 한 부분으로서 참여.. |
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| 물류의 의의와 목적, 정의 및 물류의 합리화
목차
* 물류의 의의와 목적
Ⅰ. 물류의 의의
Ⅱ. 물류의 목적
Ⅲ. 물류의 합리화
1. 합리화 목적의 3가지 유형
1) 노동력절감형
2) 비용절감형
3) 인공지능형
2. 합리화의 의의
Ⅳ. 물류의 정의
1. 서양의 정의
1) 미국 마케팅협회(AMA)의 정의
2) 미국물류관리협의회(NCPDM)의 정의
3) J. F. 머기의 정의
4) J. N. 아브리의 정의
5) E. W. 스마이키와 B. .. |
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한국, 중국, 일본 FTA 타결 가능성, 기대효과, 특징, 목적, 변화, 특징, 현황, 관리, 역할, 시사점, 분석 ( 10Pages ) |
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| 한국, 중국, 일본 FTA 타결 가능성, 기대효과, 특징, 목적, 변화, 특징, 현황, 관리, 역할, 시사점, 분석
저희 3조는 한,중,일 FTA 타결 가능성과 그에 따른 기대효과에 대해 조사하였습니다.
첫째 한국과 중국의 FTA 타결 가능성
한국과 중국은 이미 FTA가 타결되었다 해도 과언이 아닙니다. 지난 5월 2일 한국의 박태호 통상교섭본부장과 중국의 천더밍 상무부장은 베이징에서 회담을 열고 한중 FTA 협.. |
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| CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시 레포트입니다.
CRM 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^
1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM 도입목적
4. CRM 유형
5. CRM 도입사례 분석
(1) SK텔레콤 사례
(2) 보스턴은행
(3) 현대백화점
6. CRM 도입 기대효과
7. CRM 성공전략 제시
Customer Relationship Management의 약자인 CRM은 고객관계관리전략이라고도 .. |
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