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 [현대자동차]현대차의 중국시장 진출전략 보고서 ( 7Pages )
목 차 Ⅰ. 중국 딜러망 확대 ………3 Ⅱ. 판매 우수사원에 대한 혜택 ………4 Ⅲ. 고객만족교육 강화 ………5 Ⅳ. 중국 판매사업소 확장 ………6 Ⅴ. 향후 전망 ………6 Ⅰ. 중국 딜러망 확대 현대차는 올해 중국 딜러망을 802개에서 860개로 확장할 방침이라고 15일 밝혔다. 최근 중국에서 급속히 성장하고 있는 중·서부 지역을 중심으로 딜러수를 늘리고, 노후 딜러점 환경 개선 등 딜러 경쟁력을 강화할 계
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현대자동차, 현대차, 중국시장, 해외시장
 mk택시 서비스 마케팅사례조사 ( 21Pages )
MK택시의 서비스 마케팅 사례 조사 CONTENTS 1. 주제선정 이유 및 MK택시 기업소개 2. MK택시 3C환경분석 3. MK택시 고객만족서비스 전략 -내부고객만족 -고객만족 서비스 4. MK택시 사례의 시사점 주제선정이유 및 MK택시 회사소개 수 많은 기업들이 고객만족을 실현하기 위해 경쟁하고 노력하고 있다. 제조업에서 서비스 분야까지도 고객만족이 중요시되고 있는 시점에서 한국인 회장이자 창업자인 유봉..
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 삼성화재 ( 26Pages )
삼성 화재의 보험상품 CONTENTS 1. 삼성화재 소개 2. 삼성화재의 4P 3. 삼성화재의 대표상품분석 3-1. My Any Car 3-2. 자전거보험 3-3. Any Home 4. 가상사례를 통한 통합적 4P의 적용 5. 성공사례 실패사례 6. Q A 삼성화재 소개 1 1952년 1월 26일 한국안보화재해상재보험(주)로 설립 1993년 12월 삼성화재해상보험 주식회사로 사명변경 - 2006.07.10 한국서비스대상 시상식 대상 수상 - 200..
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 국민은행[1] ( 16Pages )
- 목 차 - 서론 1. 기업소개 2. 선정동기 본론 1] KB Leader Way 1. KB Leader Way 핵심포인트 2. 성과분석 - 국민은행 인재개발부 가치연수팀 대리 인터뷰 3. 이론적 근거 본론 2] 발전 방향 1. KB Leader Way에 누락된 것들 2. 프로그램에서 첨부 되어야 할 것들 결론 : L-Mix 1. L-Mix의 핵심포인트 2. L-Mix의 이론적 근거 3. L-Mix 프로그램 내용 4. L-Mix 프로그램 성과측정 KB Leader Way와..
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 EVERLAND 에버랜드 마케팅 SWOT,STP,7P전략분석(vs 롯데월드와 비교분석) 및 에버랜드 새로운 전략제안 ( 24Pages )
에버랜드 마케팅전략 분석 ( vs 롯데월드와 비교분석) Ⅰ. 서론 1. 에버랜드 선정배경 에버랜드의 서비스 아카데미는 국내 최초로 ISO 9001 서비스 교육기관 부문 인증을 획득하여 국제 기준에 부합하는 교육 시스템을 구축하여 한국산업고객만족도(KCSI) 6년 연속 1위 고객만족경영대상 5연패 고객만족경영 명예의 전당에 헌정 영광 등 다양한 서비스분야에서 수상을 할 정도로 고객서비스에 있어서 탁월..
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 마케팅 발표(최종) ( 20Pages )
마케팅전략 발표 목 차 잘 하는 마케팅 삼성 래미안 못 하는 마케팅 청구건설 지벤(ZIVEN) 핫 이슈 군복무 기간, 2~3개월 단축 논란 궁금한 마케팅 크라운 제과 “초코하임” ) 잘 하는 마케팅: 삼성 래미안 [ 기업소개 ] 1981년 삼성물산에서 삼성아파트 분양을 시작으로 2000년 업계 최초 아파트 브랜드 “래미안” 런칭 2002년 환경·첨단 아파트 출시 2003년 업계 최초 건강환경실험실 구축..
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 금호 아시아나,항공사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 35Pages )
금호 아시아나 목 차 1. 서론 - Asiana Airlines 소개 2. 본론 - ①“아시아나 서비스” ②아시아나 vs 대한항공 3. 결론 - 아시아나의 성공비결 서론 기업분석 경쟁사분석 서비스분석 성공요인 소개 기업분석 경쟁사분석 서비스분석 성공요인 서울항공 설립 (08. 아시아나 항공 상호변경 ) 1988.02 전노선 기내 금연 실시 1995.01 한국산업안전공단 주관 안전경영대상 수상 1998.12 서비스품질지수 1위 기..
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 CGV 기업소개 및 특징과 서비스 품질조사, 만족도,문제점 개선방안 조사분석 ( 20Pages )
CGV 기업소개 및 특징과 서비스 품질조사, 만족도,문제점 개선방안 조사분석 CGV Presentation Contents 1. CGV Introduction 2. CGV Service 3. 강변 CGV 명동CGV 야탑CGV 4. CGV Service Quality research - 설문지 조사 고객과의 인터뷰 5. CGV 문제점 및 개선방안 1. CGV Introduction [ 연 혁 ] 95.8 제일제당 내 멀티미디어 사업본부 - 극장사업팀으로 시작 98.4 국내 최초 멀티플렉스 극장 CGV..
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 베이커리시장분석,베이커리광고분석,베이커리소비자분석,파리바케트,뚜레쥬르 ( 26Pages )
BAKERY I The table of contents 시장분석 소비자 분석 광고분석 해외시장 분석 결론 BAKERY 1. 시장분석 국내 베이커리 시장규모 약 2조 5000억원 2009 공정위 BAKERY 1. 시장분석 특징 브랜드 베이커리의 성장이 두드러짐 일반 제과점의 약세 경기에 별로 영향을 받지 않음 외식업종 중 비교적 경영이 쉬워 창업선호도가 높음 프렌차이즈 BAKERY BAKERY 1. 시장분석 파리바게트 vs 뚜레주르 베이커..
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 피자헛 ( 12Pages )
”함께즐겨요 피자헛” Contents 연혁 마케팅 기업현황 메뉴소개 관련기사 참고문헌 유래 대표이사: 이승일 1985 이태원1호점 오픈 1992 불고기피자 개발, 시판 1996 100호점(안산) 개점 1999 원넘버 사용(1588-5588) 2000 홈서비스 광고 시작 2003 조선일보, 미시건대, 한국생산성 본부 주관 국가고객만족도 조사(NCSI)연속 1위 2008 투스카니파스타 출시 2009 업계최초 깔조네 출시 2010 한국진출 25주..
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 Marketing0 ( 33Pages )
Marketing Principle INTRO 현재위치 시장점유율 진로의 ‘참이슬’과의 격차 Marketing Principle. Intro Marketing Principle. Agenda Agenda 주류시장 동향 처음처럼의 시장위치 2. 처음처럼 3P SWOT 3. Recommendations 주류시장 동향 처음처럼의 위치 Marketing Principle. 시장위치 [전체주류시장동향] [소주시장점유율] 09년 현재 전체 주류시장규모는 7조 7,687억원 08년 7조 7,160억원에 비..
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 SKT (SK텔레콤) 마케팅전략분석과 SKT 기업분석 ( 27Pages )
SK텔레콤 기업분석 Ⅰ. 들어가며 1) 기업선정배경 - 급속한 정보화의 진전으로 인해 이동통신은 크게 발달하였고 이에 따른 서비스도 다양하게 요구되고 있다. 1인 1소지, 우리에게 너무나도 밀접하게 다가와 있는 휴대전화! 세심한서비스, 맞춤형 서비스가 요구되는 시대! - 국내이동통신시장은 하루가 다르게 급속하게 변모를 거듭하여 발전해 나가고 있다. 한 가지 특이한 현상은 고환율시대로 국가 경..
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 한국 맥도날드의 성공사례 및 참여마케팅,마케팅성공사례,맥도날드국내시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 31Pages )
i’m lovin’ it 한국 맥도날드의 성공사례 및 참여마케팅 기업소개 및 선정이유 업계 시장상황 SWOT 분석 STP 4P (참여마케팅 및 재무성과) 시사점 Contents 1. 맥도날드의 약속 품질, 청결, 서비스, 가치 2.맥도날드의 품질 “모든 것은 품질에 달려있다” 맥도날드 기업소개 패스트푸드 업계 시장상황 참고자료 (단위:%) SWOT분석 SWOT 동종업계 내 높은 인지도 품질향상과 신제품 출시..
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 전직원상호평정표 ( 1Pages )
전직원 상호평정표 평정자 :사번:성명: (인) 순 부서 직위 성명 평정항목 총점 ① 인간관계 및 내부 고객만족 (30∼20) ②성실성 (25∼15) ③ 정보공유 (25∼15) ④ 칭찬습관 (20∼10) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 평정항목 평정의착안점 비고 인간관계 및 내부고객만족 (30점) 평소에 사람으로서 따뜻한 정이 있는가 동료와 교제시 친화력이 ..
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 Seven-Eleven ( 31Pages )
Seven-Eleven ISP 구축을 위한 As-Is 분석과 To-Be 모델 제시 목차 업무기능 정의 핵심 프로세스 선정 업무현황 분석 ISSUES별 상세 분석 Application/Data 현황 조사 추진과제 도출 [챕터1] As-Is 목차 정보화 전략 수립 To-Be 대상 및 방향성 도출 아키텍쳐별 To-Be 모델 개발 개선과제별 As-Is / To-Be 비교 [챕터2] To-Be As-Is 1 1. 업무기능 정의 가맹점 관리 인사 관리 기술 개발 구매 관..
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