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SKT (SK텔레콤) 마케팅전략분석과 SKT 기업분석
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SK텔레콤 기업분석
Ⅰ. 들어가며
1) 기업선정배경
- 급속한 정보화의 진전으로 인해 이동통신은 크게 발달하였고 이에 따른 서비스도 다양하게 요구되고 있다. 1인 1소지, 우리에게 너무나도 밀접하게 다가와 있는 휴대전화! 세심한서비스, 맞춤형 서비스가 요구되는 시대!
- 국내이동통신시장은 하루가 다르게 급속하게 변모를 거듭하여 발전해 나가고 있다. 한 가지 특이한 현상은 고환율시대로 국가 경제가 얼어붙었는데도 유독 이동전화시장만은 더 활성화 되었다는 것이 다. 이러한 이동통신 시장에 최초로 뛰어들어 현재까지 상당한 우위의 시장점유율을 유지하고 이동통 신 업계를 선도하고 있는 기업이 있다. 그 기업이 바로 이동통신업체 SK텔레콤이다. 따라서 어떻게 경제 불황 속에서도 업계에서 1위를 하고 있는지, SK텔레콤만의 특이점은 무엇인지를 되짚어보는 초 점을 두어 주제를 선택하게 되었다.
2) SK TELECOM 기업소개
- sk텔레콤의 높은 인지도. 10년 이상 시장점유율 1위라는 자리를 자치하고 있음
- 2009년 국가고객만족도 (NCSI)조사 이동전화 서비스 분야에서 SK텔레콤이 12년 연속 1위를 달성
SK텔레콤은 !
고객의 행복 네트워크 창조를 위한 Innovator!
세상과 사람간의 커뮤니케이션을 통해 삶의 질을 높이고,
보다 풍요롭게 행복한 세상을 만들어 가고 있습니다!
- 변화를 두려워 하지 않는 창조적 혁신
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2016.09.22
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