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groupon 그루폰 마케팅 실패사례분석및 그루폰 재도약위한 새로운 마케팅전략 제안
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그루폰 마케팅전략
보고서
Ⅰ. 보고서 요약
이 보고서는 세계 최초의 소셜커머스 업체인 그루폰이 설립 4년만에 세계 48개국 500여개의 도시로 진출해서 승승장구하고 있는데, 왜 유독 한국에서는 힘을 못 발휘하고 있는지 분석하고 해결책을 제시할것이다.
국내에서 소셜커머스 시장은 2010년부터 시작해서, 현재 쿠팡, 위메이크프라이스, 티켓몬스터, 그루폰 코리아가 대표적이며 중소기업체까지 포함하면 약 500개정도가 있다. 현재 소설켜머스시장의 성장은 초기 거래액이 500억 수준이었지만, 현재는 2조원으로 폭발적인 성장을 하고있다. 이 상황에서 그루폰 코리아는 불과 8%의 점유율을 보이면서 글로벌 기업 그루폰이 현재까지 보여줬던 것과는 상반된 모습을 보이고 있다. 또한 글로벌 기업이라는 말이 무색할 정도로 그루폰 코리아에 대한 인지도가 너무 낮았다. 그 근거로 설문조사를 실시한 결과 그루폰 코리아의 인지도는 20%정도였다. 그리고 그루폰 코리아가 현재 진행하고 있는 프로모션을 접한 사람이 17%에 불과하였다.
이 보고서에서는 그루폰 코리아의 실패이유를 크게 3가지로 분석했는데, 늦은 시장 진입, 시장 내 경쟁 과열, 마지막으로 현지화 실패가 그 이유에 해당한다. 이러한 요인들은 그루폰 코리아가 낮은 브랜드 인지도를 형성하는 데 영향을 끼쳤으며, 그루폰 코리아의 낮은 자본력은 소셜커머스 시장 내의 치열한 경쟁에서 살아남는데 악조건을 제공하고 있다.
그래서 그루폰의 전반적인 인식을 높이고 그루폰 하면 떠오를 수 있는 브랜드 이미지를 사람들에게 심어주기로 했다.
먼저, 우리는 브랜드 인지도를 높이기 위한 전략으로 크게 2가지 전략을 취했다.
1. 중, 고가 패션 브랜드 상품에 집중
2. 설정한 브랜드 이미지에 부합하는 효과적인 프로모션 활동
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2016.09.22
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