사회복지학개론 - 비에스텍[Biestek]의 원칙 적용 사례
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사회복지학개론 - 비에스텍[Biestek]의 원칙 적용 사례
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2013.06.19
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사회복지학개론 - 비에스텍[Biestek]의 원칙 적용 사례
Ⅰ. 서론
사회복지실천의 돕는 과정은 기본적으로 사회복지사와 클라이언트의 관계에서 이루어진다. 관계란 공통된 이해관계를 지닌 두 사람 간에 정기적 또는 일시적으로 감정의 상호작용이 일어나는 조건이다. 사회복지실천에서의 관계는 클라이언트와 그 환경간의 보다 나은 적응을 가져 오도록 하기 위하여 개인의 능력과 지역사회 자원을 적절히 동원하고 활용할 수 있도록 돕는 관계를 의미한다. 사회복지실천의 성공적인 결과를 위해 이처럼 중요한 관계는 다음과 같은 원칙 하에서 이루어지는 것이 바람직하다.

Ⅱ. 본론
1. 비에스텍(Biestek)의 7대원칙

1) 개별화 - 개인적으로 처우 받고 싶은 욕구

개별화한 인간을 불특정한 일반적 존재로서가 아니라 개별적인 차이와 독특한 자질을 가진 특정한 개인으로 이해하며 처우하는 일이며 보다 나은 적응을 할 수 있더록 각 개인을 도와줌에 있어서 전문적인 원리와 방법을 그 개인에게 합당하도록 상이하게 적용하는 것이다.

2) 의도적인 감정표현 - 클라이언트가 감정을 표명하고 싶은 욕구

인간은 그가 경험하는 모든 사실에 대해 나름대로의 감정을 가지게 된다. 특히 개인을 괴롭히는 문제에 대한 감정은 복잡하고 격렬하기 때문에 원조를 청하러 오는 개인은 감정적 긴장상태에 놓이게 된다. 그러므로 이러한 감정을 특히 부정적 감정까지도 자유롭게 표현함으로써 긴장을 완화시키려는 욕구가 발행하며 의도적인 감정표현의 원리는 이러한 욕구를 충족시켜주기 위한 것이다.

3) 통제된 정서적 관여 - 클라이언트가 공감을 얻고 싶은 욕구

도움을 청하는 근로자가 자신의 감정을 표현하면 전문요원은 그의 감정을 충분히 받아주고 표현되지 않은 감정까지도 민감하게 파악하고 그를 이해하며 그 감정에 대한 적절한 반응을 보임으로써 정서적으로 관여하게 된다.

4) 수용 - 가치 있는 개인으로 인정받고 싶은 욕구

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