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후 성영업 마케팅 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까?
즉 후성의 영업마케팅은 단순 유통이 아니라 산업의 핵심 소재를 고객과 연결하는 일이라고 이해했습니다.
후성영업 마케팅에서 중요하게 봐야 할 사업은 하나만이 아니라, 특수가스와 2차전지 소재, 냉매를 각각 다른 관점으로 이해해야 한다고 생각합니다.
저는 영업 마케팅 담당자가 "우리 제품이 좋다"를 말하는 사람보다" 왜 이 제품이 지금이 고객에게 필요한가"를 설명할 수 있는 사람이어야 한다고 생각합니다.
후성은 해외법인도 13개를 두고 있어 글로벌 사업 연결성이 있는 회사이므로, 영업 마케팅 담당자도 국내 고객 대응과는 다른 감각이 필요하다고 생각합니다.
특히 후성처럼 B2B 소재 기업의 영업은 단기 프로모션보다 고객 신뢰가 더 중요하기 때문에, 말솜씨만으로 성과를 내기는 어렵다고 생각합니다.
저는 영업을 단순히 제품을 파는 일이 아니라, 회사의 기술을 시장의 언어로 바꾸고 고객의 신뢰로 연결하는 일이라고 생각합니다.
저는 이런 회사에서 영업 마케팅을 한다는 것이 단순 판매가 아니라 산업의 변화와 고객의 미래를 함께 읽는 일이라고 생각했습니다.
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후 성의 어떤 사업과 제품군이 영업 마케팅 직무에서 가장 중요하다고 보십니까?
후 성의 비전과 영업 마케팅 직무를 어떻게 연결해서 이해하고 있습니까?
장기적으로 후성에서 어떤 영업 마케팅 인재가 되고 싶습니까?
제가 후성영업 마케팅 담당자에 지원한 이유는 영업을 단순한 판매행위가 아니라, 기술과 시장을 연결해 회사의 성장을 만드는 역할이라고 생각하기 때문입니다.
후성영업 마케팅에서 중요하게 봐야 할 사업은 하나만이 아니라, 특수가스와 2차전지 소재, 냉매를 각각 다른 관점으로 이해해야 한다고 생각합니다.
저는 소비자 반응이 빠르게 보이는 B2C 마케팅보다, 기술과 신뢰가 핵심이 되는 B2B 영업 마케팅이 더 잘 맞는다고 생각합니다.
특히 후성처럼 반도체 특수가스, 2차전지 소재, 냉매 등 산업 핵심 소재를 다루는 기업의 영업 마케팅은 단순 홍보가 아니라 고객의 사업과 연결되 는 솔루션 제안에 가깝습니다.
저는 이런 회사에서 B2B 영업 마케팅을 경험하면 제품 지식뿐 아니라 산업구조, 해외 고객 대응, 장기 파트너십 형성까지 폭넓게 성장할 수 있다고 봤습니다.
후성은 반도체용 특수가스, 2차전지 소재, 냉매 등 다양한 불소계 제품을 다루고 있기 때문에 영업 마케팅 담당자는 제품 사양만이 아니라 고객 산업의 구조와 요구사항을 이해해야 합니다.
신규 고객 발굴은 단순히 명함을 많이 모으는 일이 아니라, 우리 제품이 실제로 들어갈 수 있는 고객을 선별하는 일이 먼저라고 생각합니다.
후성이 이미 반도체 특수가스와 2차전지 소재를 공식 제품군으로 보유하 고 있기 때문에, 신규 고객 발굴도 제품-산업 연결성 중심으로 접근해야 한다고 생각합니다.
단순히 "후성이 이런 제품을 합니다"보다 "귀사 입장에서 현재 공급 안정성, 품질일관성, 규제 대응, 가격구조 중 무엇이 더 중요하신가"를 물어야 한다고 생각합니다.
반면 기존 고객은 이미 제품을 알고 있기 때문에 말보다 경험을 더 중요하게 봅니다.
그래서 기존 고객관리에서는 단순 친절보다 선제 대응이 더 중요하다고 봅니다. 고객이 불편을 말하기 전에 먼저 상황을 파악하고, 시장 변화나 공급 이슈가 예상되면 미리 설명하는 방식이 필요하다고 생각합니다.
기존 고객에서 얻은 신뢰와 레퍼런스는 신규 고객 설득의 근거가 될 수 있고, 신규 고객에게 보여주는 전문성과 대응력은 기존 고객관리 수준과도 연결되기 때문입니다.
후성은 특수가스, 2차전지 소재, 냉매 등 공급 안정성과 품질이 중요한 제품을 다루고 있기 때문에, 단순 단가 비교만으로 접근하면 오히려 회사가치가 낮아질 수 있습니다.
후성은 특수가스, 2차전지 소재, 냉매 등 여러 사업을 하고 있기 때문에 같은 시장 변화라도 제품군마다 영향이 다를 수 있습니다.
후성은 해외법인도 13개를 두고 있어 글로벌 사업 연결성이 있는 회사이므로, 영업 마케팅 담당자도 국내 고객 대응과는 다른 감각이 필요하다고 생각합니다.
저는 해외 고객 대응에서 세 가지가 중요하다고 생각합니다.
예를 들어 신규 전략 고객 확보, 장기 거래 가능성, 후속 제품 확장성, 레퍼런스가치가 큰 거래라면 단기 수익성만으로 판단하지 않을 수도 있습니다.
좋은 영업은 단기 목표를 맞추는 사람이 아니라, 회사가 지속적으로 성장할 수 있는 거래를 만드는 사람이라고 생각합니다.
1년이 지났을 때에는 최소한 특정 고객군이나 제품 영역에서는 스스로 준비하고 대응할 수 있는 사람, 그리고 선배들이 안심하고 함께 일할 수 있는 사람으로 평가받고 싶습니다.
제품과 시장을 동시에 이해하는 사람.둘째, 고객과 내부를 모두 설득할 수 있는 사람.셋째, 숫자로 결과를 내되 관계로 지속성을 만드는 사람입니다.
영업 마케팅에서 정말 강한 사람은 말이 화려한 사람이 아니라, 고객이 "이 사람과 일하면 불안이 줄어든다"라고 느끼는 사람이라고 생각합니다.
이런 사례를 보면 업황 변동성이 있다는 말은 맞지만, 동시에 영업이 시장 변화를 읽고 기회를 만들 수 있다는 뜻이기도 하다고 생각합니다.
저는 업황 변동성이 큰 산업일수록 영업이 더 중요해진다고 생각합니다.
시장이 좋을 때는 누구나 어느 정도 실적을 낼 수 있지만, 변동성이 큰 시기에는 고객을 더 세밀하게 관리하고, 제품군별 기회를 발굴하고, 가격과 공급구조를 더 정교하게 설계해야 하기 때문입니다.
그래서 후성처럼 변동성 속에서도 기술과 시장을 함께 보는 회사에서 영업 마케팅을 해보고 싶습니다.
후성은 특수가스, 2차전지 소재, 냉매 등 산업적으로 의미 있는 제품군을 보유하고 있고, 친환경 소재와 미래산업 소재를 방향으로 제시하는 회사입니다.
저는 이런 회사에서 제품과 시장을 깊게 이해하는 사람이 되는 것이 제게 더 중요한 목표라고 생각합니다. |
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2026.03.20
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