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지도 사업과 콘텐츠 기획의 핵심 목표를 무엇으로 정의하십니까.
이 단계에서 첫 산출물은 지도 콘텐츠 범위 정의서와 품질지표 체계입니다.
중기에는 지도 품질을 사업성과로 연결하는 기획을 하겠습니다.
제가 가진 강점은 지도사업/콘텐츠 기획을 '아이디어'가 아니라 '지표와 운영'으로 풀 수 있다는 점입니다.
지도 데이터는 공급망입니다.
지도 데이터 공급망을 운영할 때 발생하는 품질 이슈를 어떻게 발견하고 개선하겠습니까.
6개월에는 지도 콘텐츠 범위와 품질체계를 정리하겠습니다.
산출물은 콘텐츠 범위 정의서, 품질지표 세트, 공급망 프로세스맵, VOC 유형화와 지도 실패 사전 초안입니다.
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이것이 제가 현대오토에버 Bus iness Developer-지도사업 / 콘텐츠 기획직무에 지원한 이유입니다.
일반적인 지도 서비스는 스마트폰 사용자 중심으로 최적화되기 쉽지만, 현대오토에버의지도는 차량이라는 사용환경을 전제로 합니다.
제가 현대오토에버에서 키워나갈 커리어 계획은 지도 콘텐츠를 '쌓는' 기획자에서 '운영'과 '사업'으로 확장하는 기획자로 성장하는 것입니다.
이 단계에서 첫 산출물은 지도 콘텐츠 범위 정의서와 품질지표 체계입니다.
중기에는 지도 품질을 사업성과로 연결하는 기획을 하겠습니다.
저는 품질지표가 사용자 만족, 재사용, 내비게이션 신뢰도, 운행안정성, 서비스 유지비용과 어떻게 연결되는지 명확히 정의하고 싶습니다.
지도는 그 접점입니다.
저는 지도 데이터를 단순 데이터가 아니라"콘텐츠 상품"으로 만들고 싶습니다.
제가 가진 강점은 지도사업/콘텐츠 기획을 '아이디어'가 아니라 '지표와 운영'으로 풀 수 있다는 점입니다.
데이터 기반 문제 정의와 지표 설계.둘째, 공급망 관점의 운영설계.셋째, 이해관계자 합의를 만드는 커뮤니케이션 역량입니다.
지표 설계 역량입니다.
운영설계 역량입니다.
지도 데이터는 공급망입니다.
예를 들어 내비는 경로신뢰, ADAS는 차선/정밀도, 사업은 커버리지와 최신성, 운영은 비용과 속도를 중요하게 봅니다.
저는 핵심 목표를 신뢰와 확장성이라고 정의합니다.
저는 단기 수익을 위해 품질을 희생하지 않고, 품질지표를 강화해 신뢰를 만든 뒤 그 신뢰를 파트너십과 상품화로 확장하겠습니다.
지표는 커버리지, 정확도, 최신성, 일관성, 체감 품질로 구성해야 합니다.
저는 지도 품질지표를 사용자 행동과 비용지표에 연결해, 품질 개선이 왜 매출과 비용에 영향을 주는 지경영진이 이해할 수 있게 만들겠습니다.
저는 품질 이슈를 사용자 피드백, 로그 기반 탐지, 공급망 단계별 품질지표의 3채널로 발견하겠습니다.
저는 논쟁을 길게 끌지 않고, 지표와 로드맵, 실험으로 합의를 만들겠습니다. |
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