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가격만 보는 거래처와 품질을 중시하는 거래처를 동시에 관리해야 합니다.
제가 영업을 선택한 이유는 단순합니다. 고객의 냉장고 안에서 승부가 나는 일이기 때문입니다.
도 드람푸드는 브랜드와 품질, 운영시스템 위에서 영업이 설계되는 조직입니다.
영업에서 숫자는 결과가 아니라 원인입니다.
제가 조직생활과 영업수행에서 가장 중요하게 생각하는 가치는 책임 있는 신뢰입니다.
영업성과는 내부 협업의 합입니다.
단계는 거래처의 손익구조를 함께 보겠습니다.
거래처가 원하는 것은 완벽한 가격이 아니라 예측 가능성입니다.
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지원 직무와 관련한 본인의 강점, 역량은 무엇이며, 해당 역량을 갖추기 위하여 노력한 경험을 구체적으로 기술하여 주십시오.
도 드람푸드 영업부문에서 본인이 맡고 싶은 채널을 하나 선택하고, 첫 90일 실행계획을 말해주세요.
가격만 보는 거래처와 품질을 중시하는 거래처를 동시에 관리해야 합니다.
저는 이 구조가 영업사원의 실력과 가장 정직하게 맞물린다고 봅니다.
운으로 한 달 매출을 올리는 영업이 아니라, 시스템을 이해하고 현장에 맞게 실행해 지속 매출을 만드는 영업이 가능하기 때문입니다.
경쟁사는 가격을 낮춰 들어왔고, 고객은 당연히 흔들렸습니다.
저는 가격을 따라가지 않았습니다.
6개월 내 핵심 거래처 3곳에서 재구매 구조를 고정하겠습니다.가격 협상에만 시간을 쓰지 않고, 납품 조건, SKU 구성, 행사 캘린더, 메뉴 개발 협업 등으로 거 래처가 쉽게 떠나지 못하는 접점을 만들겠습니다.
단기 매출만 강조하며 장기 거래처 관리와 품질·물류 협업이 뒷전으로 밀리는 구조에서는, 영업실력보다 운과 할인 권한이 성과를 결정했습니다.
이번 달 어떠세요?"가 아니라 "지난주 대비 이 품목이 줄었는데, 메뉴 구성이나 행사 계획이 바뀌셨나요?"처럼 정확한 질문을 하게 됐고, 고객은 제 말을 신뢰하 기 시작했습니다.
영업사원이 거래처 앞에서 약속한 한 문장은 곧 회사 전체의 약속이 됩니다.
과장된 약속으로 한번 매출을 올리면, 다음 달부터 조직이 그 약속을 수습하느라 비용을 치릅니다.
내부 물류 상황을 충분히 확인하지 않고 "가능할 것 같습니다"라고 말해버린 겁니다.
거래처는 즉답보다 정확한 답을 더 신뢰했습니다.
예외 허용 조건, 승인라인, 재발방지 조치까지 정리해팀이 같은 기준으로 움직이게 합니다.
도 드람푸드에서 저는 거래처 앞에서 당당한 영업사원이 되기 위해, 내부에서는 더 엄격한 기준과 책임으로 움직이겠습니다.
소비자는 더 까다로워졌고, 유통구조는 더 빨라졌으며, 원가 변동성은 더 커졌습니다.
저는 이 트렌드가 영업사원을 더 전문직으로 만들 것이라고 봅니다.
제품과 브랜드, 그리고 시스템을 갖춘 조직은 영업이 '할인'이 아니라 '가치'로 설득할 수 있습니다.
측정지표는 핵심 거래처 5곳의 재구매율 상승, 클레임 처리 리드타임 단축, 신규 파이프라인 10곳 확보입니다.
첫 단계는 사실을 정리하는 것입니다.
단계는 적용 방식을 설계하겠습니다.
일시인상보다 단계적 적용, 일정 기간 프로모션 병행, 특정 품목만 우선 조정 등 충격을 분산시키는 방식입니다.
징후가 보이면 첫 번째는 감정이 아니라 사실 확인입니다.
두 번째는 내부 대응입니다.
매출은 거래처 수, 거래처당 발주빈도, 발주 당객 단가, SKU 믹스의 곱입니다.
주 단위로 목표를 재설정해 한 번에 몰아치지 않도록 하고, 지표는 선행지표로 관리합니다.
목표는 압박이지만, 관리 방식이 있으면 목표는 실행계획으로 바뀝니다.
내부 공유입니다.
거래처가 원하는 건 사과보다 "다시는 안 생긴다"는 근거입니다. |
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2026.02.12
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