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언제, 어떤 사용자, 어떤 데이터, 어떤 화면에서 발생했는지 기록하고, 로그와 데이터베이스 상태, 최근 배포 내역을 함께 확인합니다.
IT 기획 운영부 개발팀에 필요한 역량은 크게 네 가지라고 생각합니다.
데이터 역량입니다.
ERP와 업무용 프로그램은 결국 데이터가 생명입니다.
운영안정화 역량입니다.
동국제약 개발팀이 수행하는 ERP 시스템 및 업무용 프로그램 개발과 개선은 이런 역량이 정면으로 필요한 분야입니다.
이 경험이 저를 운영 개발자로 만들었습니다.
동국제약 IT기획 운영부 개발팀은 ERP와 업무용 프로그램을 통해 회사의 업무를 실제로 움직이는 곳입니다.
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본인의 성장 과정을 간략히 기술하고 입사 후 동국제약에서 이루고 싶은 목표에 대해 기술하십시오.
해당 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량은 무엇이며 이를 갖추기 위한 노력, 특별한 경험을 기술하십시오.
왜 동국제약이며, 왜 IT 기획 운영부 개발팀이어야 합니까 본인의 경험한 가지로 설득해보세요
눈에 보이지 않 는 업무 흐름을 규칙으로 정리하고, 사람들이 같은 기준으로 일하게 만드는 것.
화면을 만들기 전에 사용자의 입력이 어떤 결재, 어떤 재고, 어떤 회계 데이터로 이어지는지부터 정리했습니다.
셋 째, 3년 안에는 ERP 개선과 업무용 프로그램 개발을 "속도"가 아니라"예측 가능성"관점에서 리드하는 사람이 되겠습니다.
업무 프로세스를 이해하고 시스템으로 번역하는 역량입니다.
데이터 역량입니다.
운영안정화 역량입니다.
개발팀의 진짜 실력은 장애가 없는 날이 아니라 장애가 터진 날 드러납니다.
보안과 권한, 변경관리 역량입니다.
입사 후에는 동국제약의 규정과 운영방식에 맞춰 이네 가 지 역량을 더 실전적으로 다듬고, 개발이 곧 운영이라는 관점을 몸에 새긴 개발자로 성장하겠습니다.
제가 동국제약 IT기획운영부 개발팀에 지원한 동기는 "사람의 건강을 다루는 회사의 시스템은, 그 시스템 자체가 신뢰여야 한다"는 확신 때문입니다.
동국제약 개발팀이 수행하는 ERP 시스템 및 업무용 프로그램 개발과 개선은 이런 역량이 정면으로 필요한 분야입니다.
제가 겪은 가장 어려운 일은 운영환경에서 데이터 정합성이 깨져 여러 부서 업무가 동시에 막힌 사건이었습니다.
당시 저는 학내 산학 프로젝트 형태로 진행된 내부 업무 시스템 개선 과제에 참여했는데, 기존 시스템에서 신규 모듈로 데이터가 이관되는 과정에서 특정 코드 체계가 다르게 해석되면서 전표 생성이 실패했습니다.
문제는 단순 오류가 아니라, 여러 화면에서 동시에 장애가 발생했고 현업은 "왜 오늘만 안 되냐"는 질문을 쏟아냈습니다.
예를 들어 자주 발생하는 사용자 문의를 유형화해 원인별로 처리 흐름을 표준화하고, 화면 입력 검증과 오류 메시지를 개선해 문의 자체를 감소시키는 일은 즉시 체감성과로 이어집니다.
장애는 "발생"보다 "탐지"가 늦을 때 더 커지므로, 어떤 이벤트가 발생하면 어떤 담당자가 어떤 판단을 할 수 있게 할지 기준을 세우겠습니다.
또한 현업이 반복적으로 실수하는 입력 패턴을 데이터로 확인해, 시스템이 먼저 막아주는 방향으로 개선하겠습니다.
어떤 항목을 입력하고, 어떤 기준으로 저장되며, 어떤 형태로 조회되어야 하는지 구체적으로 확인합니다.
예외 케이스를 묻습니다.
성공 기준을 묻습니다.
마지막으로 샘플 데이터를 함께 보며 화면목업을 빠르게 만들고, 그 자리에서 확인받아 명세를 고정합니다.
먼저 어떤 사용자와 어떤 업무가 멈췄는지 확인하고, 장애 시 각 기준으로 최근 배포와 배치 작업, 인터페이스 실패 여부를 확인합니다.
다음으로 동일 데이터가 여러 곳에 복제되는 구조인지, 마스터 데이터 정의가 부서마다 다른지 확인합니다.
특히 권한, 개인정보, 핵심 마스터 데이터 변경, 전표 생성 같은 기능은 속도를 위해 품질과 보안을 희생할 수 없습니다. |
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