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자료를 예쁘게 만드는 사람이 아니라, 실행이 반복 가능해지는 구조를 설계하는 사람으로 성과를 만들겠습니다.
데이터 기반 문제 정의 능력입니다.
사업기획은 혼자 뛰어난 사람이 아니라, 여러 팀의 속도를 맞춰 성과를 만드는 사람입니다.
하지만 제가 더 중요하게 생각하는 성과는 팀의 업무방식이 바뀐 것입니다.
성과가 흔들릴 때 감정과 추측이 커지기 쉽지만, 저는 질문을 구조화하고, 확인 비용이 낮은 검증부터 실행하며, 그 결과를 문서화해 팀의 학습 속도를 높이겠습니다.
실행 관점에서는 가장 빠르게 성과를 만들 수 있는 레버를 찾겠습니다.
저는 아이디어를 고객 문제, 해결 방식, 수익구조, 실행 가능성의 네 가지로 검토하겠습니다.
먼저 고객 문제를 한 문장으로 정의하고, 그 문제가 얼마나 자주, 얼마나 큰 비용으로 발생하는지 확인하겠습니다.
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또, 그 목표를 달성하기 위해 수행했던 /하고 있는 자기 개발 활동은 어떤 것이 있나요?
어떤 상황에서 본인의 강점이 어떻게 발휘되었는지 중심으로 작성해주시면 좋습니다.
모비 데이즈 사업기획·전략인턴으로서 입사 첫 한 달에 무엇을 어떻게 파악하고, 어떤 산출물을 만들겠습니까
단순히 행사를 '성공적으로 끝내기'가 아니라, 스폰서가 돈을 낼 이유를 만들고, 참가자 경험을 측정 가능하게 만들며, 다음해의 기획비용을 줄이는 운영자산을 남기는 것으로 목표를 바꿨습니다.
기존에는 스폰서를 '좋은 분들께 부탁'하는 방식이었기 때문에, 제안서도 행사 소개 위주였고, 상대의 니즈가 빠져 있었습니다.
예를 들면 특정 타깃에게 도달할 수 있는 노출 기회, 현장 샘플링, 참여형 미션을 통한 리드 확보, 행사 후 콘텐츠로의 확장 같은 형태였습니다.
두 번째 단계는 스폰서 파이프라인을 만드는 일이었습니다.
기존에는 '아는 곳' 위주였지만, 저는 업종별로 우리가 제공할 수 있는 가치가 다른 점에 주목했습니다.
세 번째 단계는 현장 운영을 '측정 가능'하게 만드는 일이었습니다.
스폰서 파이프라인 표, 업종별 패키지 템플릿, 행사 후 리포트 양식이 남으니, 다음해 기획팀은 같은 실수를 반복하지 않아도 되었습니다.
광고와 미디어 비즈니스의 현장에서 성과를 설명할 수 있는 전략기획자로 성장해, 단기 매출과 장기 브랜드 자산을 함께 설계할 수 있는 사람, 즉 사업의 손익과 성장 공식을 동시에 다룰 수 있는 사람이 되는 것입니다.
실패 조건을 먼저 정의하면, 실행 단계에서 위험을 빨리 감지할 수 있기 때문입니다.
이 강점이 가장 선명하게 드러난 경험은 프로젝트에서 캠페인성과가 급락했을 때, 팀이 감으로 해석하던 상황을 데이터 기반의 원인 규명과 해결로 전환한 사례입니다.
그래서 제 역할을 "가설을 정리해 검증 순서를 만들고, 최 소 비용으로 빠르게 확인해 실행으로 전환 하는 것"으로 잡았습니다.
유입의 질 변화, 랜딩과 전환 퍼널의 문제, 그리고 측정이나 추적의 오류입니다.
반면 추적 오류는 전환이 갑자기 떨어져 보이게 만들 수 있고, 확인 비용도 낮습니다.
특정 기기 환경에서만 전환 이벤트 누락이 발생하고 있었고, 그 주차에 랜딩페이지의 일부 스크립트가 변경된 이력이 있었습니다.
전환이 누락되는 구간에서 대 체 이벤트를 임시지표로 설정해 최악의 의사결정 오류를 막고, 수정 후에는 전환이 정상적으로 반영되는지 A와 B환경으로 비교 검증했습니다.
성과가 흔들릴 때 감정과 추측이 커지기 쉽지만, 저는 질문을 구조화하고, 확인 비용이 낮은 검증부터 실행하며, 그 결과를 문서화해 팀의 학습 속도를 높이겠습니다.
영향도와 실행난이 도로 정리해, 인턴도 바로 실행 가능한 작은 개선부터 착수할 수 있게 하겠습니다.
신규 고객 유입이 줄었는지, 둘째, 기존 고객의 지출이 줄었는지, 셋째, 상품 믹스 변화로 단가가 떨어졌는지, 넷째, 운영병목으로 처리량이 제한되는지 순서로 보겠습니다.
예를 들어 신규 리드가 줄었다면 세일즈 퍼널의 전환율과 리드 품질을 먼저 확인하고, 유지율이 문제라면 고객 세그먼트별 이탈 시점과 원인 이벤트를 찾겠습니다.
예시로 리포팅 품질을 올려 고객 만족을 개선하거나, 업셀 가능한 고객군에 맞춘 패키지를 재구성해 단가를 끌어올리는 방식입니다.
지표가 충돌할 때는 지표의 정의와 측정 방식부터 재확인하겠습니다.
예시로 신규 패키지를 테스트할 때, 단기 매출만 보지 않고 리드 품질, 재구매 의향, 고객 응대 비용까지 같이 보며, 성공조건과 중단 조건을 사전에 합의하겠습니다.
저는 아이디어를 고객 문제, 해결 방식, 수익구조, 실행 가능성의 네 가지로 검토하겠습니다.
먼저 고객 문제를 한 문장으로 정의하고, 그 문제가 얼마나 자주, 얼마나 큰 비용으로 발생하는지 확인하겠습니다.
예시로 광고주 리텐션을 높이는 SaaS형 리포팅 상품을 제안한다면, 고객이 현재 겪는 불편, 우리가 제공할 수 있는데이터 연결 범위, 월구독료의 적정선, 고객응대 비용, 개발 유지보수 비용까지 추정하고, 작은 MVP로 검증할 계획을 함께 내겠습니다.
또한 결과를 템플릿과 체크리스트로 남겨, 다음에도 같은 방식으로 개선이 가능하게 합니다. |
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만들다, 성과, 구조, 확인, 어떻다, 팀, 비용, 이다, 실행, 고객, 문제, 전환, 지표, 데이터, 운영, 경험, 스폰서, 보다, 사업, 매출 |
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2026.02.09
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