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저는 입학사정관 업무에서도 같은 방식으로 전형 운영의 일관성을 높이겠습니다.
이 경험의 교훈은 두 가지입니다.
근거가 되는 경험장면입니다.
상담 방식은 설득이 아니라 정렬입니다.
전형 운영 체크리스트의 단계고정입니다.
사실 확인과 기준 제시입니다.
지원자 경험 지표입니다.
전형 운영안정성 지표입니다.
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지원 분야와 관련된 지식/기술 및 경험(역할 범위, 구체적 수행내용, 주요 성과 등)에 대해 기술하고, 이를 토대로 한양대학교 교직원으로서 어떻게 기여할 수 있는지 기술해 주십시오.
타인에게 도움을 베풀었던 경험을 자세히 기술하고, 앞으로 우리 대학과 사회공동체 에 어떻게 이바지할 것인지 본인만의 포부를 기술해 주십시오.
데이터 기반으로 전형 운영을 개선한 경험이 있다면 설명해보시고, 한양대학교에서 적용할 개선지표 2가지를 제시해 주십시오
역할 범위는 크게 전형 안내 콘텐츠 기획, 지원자 데이터 정리, 평가자료의 적정성 확인, 그리고 문의 대응이었습니다.
입학사정관 직무는 단순한 서류 확인이 아니라, 대학이 어떤 학생을 어떤 방식으로 맞이할지를 설계하는 일이라고 생각합니다.
저는 전형 운영의 정밀함을 기반으로 지원자 경험을 개선하고, 평가의 일관성과 설명 가능성을 높이는 방식으로 기여하겠습니다.
구체적으로는 첫째, 평가기준과 사례를 내부에서 더 잘 공유할 수 있도록 평가자 간 합의문장을 정리하고, 둘째, 설명회와 온라인 안내를 지원자질문 중심으로 재배치해 정보 접근성을 끌어올리며, 셋째, 전형 운영 데이터를 기반으로 병목을 찾아 접수부터 최종안내까지 흐름을 안정화하겠습니다.
결과적으로 지원자는 공정하다고 느끼고, 내부는 덜소모적으로 운영되는 전형을 만드는 것이 제기여 방향입니다.
본인의 창의성이나 통찰력을 토대로 문제를 해결한 경험은, 반복되는 문의와 민원으로 상담창구가 마비되었던 시기에 있었습니다.
저는 먼저 문의를 감으로 처리하지 않고 데이터를 만들었습니다.
입학사정관 업무에서도 지원자 경험을 데이터로 읽고 제도를 사람 친화적으로 바꾸는 방식으로 문제를 해결하겠습니다.
제가 스스로 세운 도전적인 목표는, 정량지표와 정성 판단이 동시에 필요한 업무에서 사람의 직감에 만 기대지 않는 운영체계를 만드는 것이었습니다.
규정과 절차대로 행동했던 경험은, 외부 요청으로 전형 관련 자료 제공을 요구받았던 상황에서 있었습니다.
당시 요청은 빠르게 처리하면 갈등을 줄일 수 있어 보였고, 편의적으로 자료를 정리해 제공하자는 분위기도 있었습니다.
저는 먼저 내부 규정과 관련 법령, 제공 가능 범위를 확인하고, 자료 요청의 근거와 목적을 공식 문서로 받도록 했습니다.
절차를 지키면 감정적 갈등이 줄고, 관계가 아니라 기준으로 대화할 수 있다는 점입니다.
전형의 공정성을 해치지 않으면서도, 정보 접근성이 낮은 학생이 불리해지지 않도록 안내를 촘촘히 만들겠습니다.
상담 방식은 설득이 아니라 정렬입니다.
평가자 간 점수 편차가 클 때는 사람을 설득하기보다 기준을 조정하는 방식으로 합의를 이끌겠습니다.
평가 요소해석차이인지, 사례에 대한 기준점이 다른지, 또는 자료 읽기 방식이 다른지 확인합니다.
실제 지원 사례를 몇 개 선정해 블라인드로 함께 읽고, 각자 근거문장을 말하게 한 뒤, 점수보다 근거의 질을 먼저 맞춥니다.
사실 확인과 기준 제시입니다.
넷 째, 약속 이행입니다.
지원자 경험 지표입니다. |
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