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SAP 인턴으로서 가장 먼저 파악해야 할 프로세스와 데이터 흐름을 어떻게 정의하시겠습니까
운영과 개발이 충돌할 때, 안정성과 개선 속도를 동시에 확보하는 의사결정 기준은 무엇입니까
제가 면접에서 받고 싶은 질문은 이것입니다.
저는 성과를 거창한 신규 개발이 아니라, 운영에서 반복되는 불편과 리스크를 줄이는 개선으로 정의하겠습니다.
첫 단계는 영향 범위를 즉시 통제하는 것입니다.
개발은 배포가 끝이 아니라 운영안정까지 책임지는 일입니다.
사용자 영향이 크고 데이터 손상 가능성이 있는 변경이라면, 개선 욕구가 크더라도 운영안정이 우선입니다.
1년 목표는 운영품질을 실제로 개선하는 성과를 만드는 것입니다.
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코오롱베니트에 지원한 동기와 우리 회사에서 이루고 싶은 목표를 적어 주세요.
현업이 체감하는 성과를 만들기 위해, 인턴기간에 본인이 제안하고 싶은 개선과 제1가지를 말해주세요
코오롱 베니트에서 6개월, 1년 뒤 본인이 만들고 싶은 성과와 측정 지표를 제시해 주세요
제가 코오롱베니트 시스템 개발(SAP) 인턴에 지원한 이유는, 기업의 성과가 결국 프로세스와 데이터 품질에서 갈린다는 사실을 실무관점으로 확인했기 때문입니다.
저는 성과를 거창한 신규 개발이 아니라, 운영에서 반복되는 불편과 리스크를 줄이는 개선으로 정의하겠습니다.
예를 들어 입력 검증을 강화해 오류전파를 막거나, 로그와 모니터링을 개선해 탐지시간을 줄이거나, 매뉴얼과 FAQ를 정리해 반복 문의를 줄이는 방식입니다.
면접 질문 및 답변
어떤 데이터가 들어오고, 어떤 조건에서 처리되며, 예외는 무엇인지, 승인이나 권한이 필요한지, 처리 후에는 어디에 기록이 남아야 하는지 확인합니다.
지금 꼭 필요한 최소 기능을 먼저 정의하고, 추가 요구는 후속 단계로 분리해 로드맵으로 제시합니다.
사용자 영향이 큰지, 특정 조직만 영향이 있는지, 데이터 손상이 발생했는지부터 확인하고, 우회 처리나 임시조치로 업무 중단을 최소화합니다.
두 번째는 재현 가능성과 로그 확보입니다.
같은 조건에서 재현되는지 확인하고, 발생 시점의 로그, 배치 수행 이력, 인터페이스 메시지, 변경이력, 권한변경 여부를 확보합니다.
마지막은 재발방지입니다.
개발은 배포가 끝이 아니라 운영안정까지 책임지는 일입니다.
사용자 영향이 크고 데이터 손상 가능성이 있는 변경이라면, 개선 욕구가 크더라도 운영안정이 우선입니다.
반대로 사용자의 반복 불편이 크지만 리스크가 낮은 변경이라면, 신속한 개선이 운 영비용을 오히려 줄일 수 있습니다.
작은 개선을 빠르게 배포해 효과를 확인하고, 다음 개선으로 확장하면 안정성과 속도를 동시에 얻을 수 있습니다.
제가 제안하고 싶은 과제는 사용자 문의를 줄이는 입력 검증과 안내체계 개선입니다.
성과 측정은 문의 건수 감소, 처리시간 감소, 동일 유형 재문의율 감소로 하겠습니다. |
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2026.01.21
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