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데이터 기반으로 업무를 개선한다고 할 때, 어떤 지표를 만들고 어떻게 활용하겠습니까
경영지원 업무에서 가장 중요한 것은 빠른 처리보다 오류 없는 처리이며, 저는 기준을 세우고 체크리스트로 검증하는 방식으로 신뢰를 만들 수 있습니다.
저는 경영지원 인턴의 업무를 "조직이 본연의 임무에 집중할 수 있도록 행정·재무·문서·일정을 정확하게 연결하는 역할"로 정의합니다.
원자력안전 분야에서 보안과 윤리는 경영지원 업무의 바깥이 아니라 중심이라고 생각합니다.
예산·계약 관련 업무에서는 체크리스트를 만들어 누락을 줄이겠습니다.
저는 경영지원 업무에서도 지표가 있어야 개선이 가능하다고 봅니다.
저는 인턴기간 중 "경영지원 업무표준체크리스트와 템플릿 묶음"을 만들고 싶습니다.
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한국원자력안전기술원 경영지원인턴이 맡게 될 업무를 본인은 어떻게 정의하며, 그 중 가장 중요하다고 보는 이유는 무엇입니까
학교외교육으로는 문서 작성과 업무자 동화기초(스프레드 시트함수, 데이터 정리 규칙, 간단한 시각화)를 스스로 학습해, 반복 업무를 표준화하는 역량을 쌓았습니다.
경영지원 업무에서 가장 중요한 것은 빠른 처리보다 오류 없는 처리이며, 저는 기준을 세우고 체크리스트로 검증하는 방식으로 신뢰를 만들 수 있습니다.
저는 그때마다 회의록을 짧게라도 남기고, 역할·마감·산출물을 한 장으로 정리해 프로젝트가 흔들리지 않게 만들었습니다.
경영지원은 여러 부서의 요구를 같은 기준으로 정리해 조직이 움직이게 하는 일인데, 저는 그 연결 역할을 실무적으로 수행할 수 있습니다.
가장 기억에 남는 협업 경험은 팀이 제한된 시간 안에 결과물을 완성해야 했던 프로젝트에서, '합의의 기준'을 세워 목표를 달성한 사례입니다.
목표 달성의 주요 요인은 '기준의 명확화'와 '기록을 통한 실행력'이었으며, 저는 조율자이자 검수자로서 일정과 품질을 동시에 지키는 역할을 수행했습니다.
빠르게 처리하는 것보다, 한 번에 정확히 처리하는 것이 공공기관 경영지원의 핵심이라고 생각합니다.
법정기한이나 외부 제출이 걸린 업무, 예산·계약처럼 오류비용이 큰 업무를 최우선으로 둡니다.
동일마감이라면 의존성이 큰 업무를 먼저 처리합니다.
전부를 당장 처리할 수 없다면, 최소 정보로 임시 제출이 가능한지, 마감 조정이 가능한 지 선택지를 함께 제안하겠습니다.
예산·계약 관련 업무에서는 체크리스트를 만들어 누락을 줄이겠습니다.
저는 "바꾸자"가 아니라 "쓰면 편해진다"로 설득하는 방식으로 현실적인 개선을 만들겠습니다.
저는 경영지원 업무에서도 지표가 있어야 개선이 가능하다고 봅니다.
우선 업무처리 리드타임, 반려/수정 발생률, 반복문의 건수, 마감준수율 같은 지표를 만들겠습니다.
저는 인턴기간 중 "경영지원 업무표준체크리스트와 템플릿 묶음"을 만들고 싶습니다. |
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2026.01.15
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