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영업이 시장을 열어오면, 영업지원은 그 계약이 실제 매출로 안전하게 착지하도록 만드는 역할입니다.
영업지원은 "수주 조건을 기준으로 주문, 생산/출하, 서류, 정산을 정확히 연결해 고객 신뢰와 매출 회수를 동시에 지키는 직무"입니다.
이 흐름에서 영업지원은 "각 단계가 다음 단계로 넘어갈 수 있는 상태"를 만드는 역할입니다.
2순위는 출하 확정과 서류 누락 방지입니다.
제약을 인정하되, 그 안에서 가능한 최적해를 만드는 사람이 영업지원의 실력입니다.
사람을 믿게 만드는 건 말이 아니라 기록과 성과입니다.
영업지원의 가치는 눈에 띄는 성과가 아니라, 문제를 줄이는 성과입니다.
저는 문제를 줄이는 성과를 빠르게 만들 수 있습니다.
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동국제강 영업지원부문 계약직 사원 면접질문 기출, 1분 스피치, 2025면접족보
동 국제강 영업지원부문에 지원한 이유와, 계약직으로서의 각오를 말해보세요
계약직인데도 왜 뽑아야 하는지, 본인의 강점을 성과 관점으로 말해보세요
영업이 시장을 열어오면, 영업지원은 그 계약이 실제 매출로 안전하게 착지하도록 만드는 역할입니다.
영업지원은 "수주 조건을 기준으로 주문, 생산/출하, 서류, 정산을 정확히 연결해 고객 신뢰와 매출 회수를 동시에 지키는 직무"입니다.
오더한 줄, 단가한 자리, 출하일 하루가 비용과 분쟁으로 바뀌는 업종에서 영업지원은 회사의 손익을 지키는 마지막 관문입니다.
저는 1) 오더 정확도 2) 납기 준수율 3) 출하/서류 리드타임4)월 말 마감 정확도 5 미수/채권 리스크 관리로 봅니다.
월말 마감 정확도는 재무신뢰를 만들고, 미수/채권관리는 실제 돈을 지키는 일입니다.
출하 계획 확정 : 물류수단, 출하일, 도착 예정일을 확정하고 고객과 공유합니다.
영업 담당자, 생산/물류담당자에게 "오류 내용과 현재 단계"를 짧게 공유해 추가 진행을 멈추거나 수정 방향을 맞춥니다.
거래처, 품목/규격, 단가/조건을 입력 전에 소리 내지 않아도 눈으로 다시 확인하는 루틴을 고정합니다.
일반 조건과 예외조건은 같은 방식으로 처리하면 실수가 납니다.
2순위는 출하 확정과 서류 누락 방지입니다.
3순위는 고객 문의 대응입니다.
납기/ 출하 관련은 즉시 대응, 단순 확인 문의는 일정 안내 후 일괄 처리합니다.
발생 시점, 거래조건, 출하 이력, 서류 이력, 내부 처리 상태를 한 페이지로 정리합니다.
거래처 우선순위를 데이터로 정리합니다.
제약을 인정하되, 그 안에서 가능한 최적해를 만드는 사람이 영업지원의 실력입니다.
저는 두 가지를 결합해 실수를 줄이겠습니다.
각 선택지의 비용과 리스크를 써서, 결정이 쉬워지게 합니다.
다만 같은 실수를 반복하는 사람은 신뢰를 잃습니다.
그 시간 절감이 곧 팀 성과입니다.
저는 "계약직이니까 대충"이 아니라 "계약직이라서 더 빠르게 성과를 보여주는 사람"으로 증명하겠습니다.
약점은 초기에 기준을 높게 잡아 속도가 느려질 수 있다는 점입니다.
저는 흔들림을 줄이는 사람이 되겠습니다.
사람을 믿게 만드는 건 말이 아니라 기록과 성과입니다.
반복 업무는 지루해서 틀리는 게 아니라, 기준이 흔들려서 틀립니다.
빠르게 처리하되, 위험을 남기지 않는 것이 제 기준입니다.
저는 문제를 줄이는 성과를 빠르게 만들 수 있습니다.
거래처 커뮤니케이션에서도 감정 대응을 하지 않고, 현재 상태와 다음 액션, 확정 가능한 일정과 대안을 짧고 단호하게 안내해 불확실성을 줄이겠습니다. |
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2026.01.14
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