|
|
|
|
|
 |
제조업 회계에서 원가와 재고의 정확도가 왜 핵심이며, 이를 위해 어떤 통제와 점검을 설계하겠습니까
세무조사 또는 외부감사 대응에서 회계/세무담당자의 역할은 무엇이며, 자료 요청이 많을 때 어떻게 대응하겠습니까
회계/세무직무에서 내부 고객은 누구이며, 그들의 불만을 어떻게 '업무개선'으로 전환하겠습니까
결산이 늦는 이유는 대개 자료가 늦어서가 아니라, 기준이 모호해 수정이 반복되기 때문입니다.
저는 먼저 결산항목을 중요도와 변동성 기준으로 나눴습니다.
회계/세무는 법과 기준이 바뀌면 실무가 바뀌는 분야입니다.
그 다음 반복되는 불만은 기준과 안내방식의 문제로 보고, 체크리스트와 템플릿으로 해결합니다 .
1년 목표는 결산과 세무신고의 '재작업'을 줄이는 것입니다.
|
|
|
 |
Q1. 고객의 요구나 불만을 해결하기 위해, 창의적이거나 특별한 노력을 기울였던 경험
회계/세무직무에서 내부 고객은 누구이며, 그들의 불만을 어떻게 '업무개선'으로 전환하겠습니까
저는 정산지연으로 현업의 불만이 폭발했던 상황을 해결한 경험이 있습니다.
당시 문제는 "세금계산서가 늦다" "증빙이 복잡하다"는 불만이었지만, 원인은 기준과 흐름이 부서마다 달라 누락이 반복된 것이었습니다.
제가 직면했던 가장 어려운 목표는 "결산 일정 단축"이었습니다.
결산이 늦는 이유는 대개 자료가 늦어서가 아니라, 기준이 모호해 수정이 반복되기 때문입니다.
저는 먼저 결산항목을 중요도와 변동성 기준으로 나눴습니다.
팀 프로젝트에서 갈등이 가장 심했던 순간은 역할 경계가 불명확할 때였습니다.
저는 먼저 팀 목표를 한 문장으로 정리했습니다.
저는 검증 기준과 샘플링 방식을 제안해 정확도를 확보하면서도 시간을 통제했습니다.
예를 들어 전수검증이 아닌 위험도가 높은 항목만 100% 확인하고, 나머지는 표본검증으로 처리했습니다.
저는 갈등을 중재할 때 사람을 설득하기보다, 기준을 만들어 실행으로 옮 깁니다.
매입증빙수 취여부와 누락 리스트, 2) 거래처별 세금계산서 발행/수취대사, 3) 공제/ 불공제 분류 기준 점검, 4) 고정자산 매입과 비용성 매입 구분, 5)면 세 매출 발생 시 안분 여부, 6) 수정세금계산서·반품·에누리 발생시 처리, 7 전 자세금계산서 자료와 회계장부 대사까지 포함합니다.
요청자료를 유형별로 분류하고 우선순위를 정합니다.
자료 제공의 '버전 관리'를 합니다.
같은 자료라도 수정이 발생하면 혼선이 생기므로, 파일 명 규칙과 제출 이력을 관리하고 담당자별 역할을 나눕니다.
단순 자료 제출로 끝나는 것이 아니라, 왜 이 자료가 필요한지 논점을 파악해 추가 요청을 줄입니다.
수정: 원인을 제거한 뒤, 영향 범위를 계산해 정정전표와 재집계를 진행합니다.6) 재발방지 : 오류가 생긴 지점을 통제 포인트로 만들고, 입력 검증이나 예외로 그를 추가합니다.
답변 : 회계/세무의 내부 고객은 영업, 구매, 생산, 물류, 인사, 경영진 등 전 부서입니다. |
 |
기준, 회계, 어떻다, 자료, 발생, 이다, 계산서, 확인, 처리, 항목, 대사, 별, 데이터, 수정, 계정, 결산, 누락, 증빙, 불, 리스트 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2025.12.29
6페이지
