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지역 복지관 현장실습, 아파트 단지 안전관리 인턴 경험을 통해 실제 현장에서의 시설관리와 입주민 만족도가 어떻게 연결되는지, 직접 몸으로 체득했습니다.
실제로 대학교 때 아파트 현장실습 중, 단지 내 전력문제가 반복적으로 발생해 입주민 불만이고 조된 적이 있었습니다.
이전 관리소 근무 경험에서도 아파트 내 장애인 편의시설이 제대로 관리되지 않아 실제로 불편을 겪는 사례를 직접 목격한 적이 있습니다.
앞으로도 모든 입주민, 직원, 협력사와의 신뢰를 바탕으로, 아파트의 안전과 행복, 공동체의 질적 성장을 이끌어가는 관리소장이 되겠습니다.
저는 입주민 대표회의에 참석해 입주민의 불편사항을 직접 듣고, 관리소장님 및 협력업체와 함께 문제를 파악하고 해결하는 과정을 실질적으로 경험했습니다.
사회복지 현장실습과 아파트 단지 인턴, 그리고 실제 관리소 근무 경험을 쌓으며 아파트 관리소장은 단순히 시설을 관리하는 역할을 넘어, 수많은 입주민과 직원, 협력업체를 아우르는 소통의 중심, 변화와 안전의 리더라고 확신하게 되었습니다.
예전 아파트 관리소에서 장애인·노약자 등 사회적 약자를 위한 편의시설 개선, 주차장 정비, 옥상 방수공사 등 실질적인 변화를 입주민들과 소통하며 직접 이끌어 본 경험이 있습니다.
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고등학교 시절에는 학생회 환경부장으로 선출되어, 학교 내 분리수거 시스템 개선과 청소구역 재조정, 시설 노후화 문제 해결에 적극적으로 나섰습니다.
지역 복지관 현장실습, 아파트 단지 안전관리 인턴 경험을 통해 실제 현장에서의 시설관리와 입주민 만족도가 어떻게 연결되는지, 직접 몸으로 체득했습니다.
이렇듯 저의 성장 과정은 항상 "실제로 도움이 되는 것, 남을 위한 작은 실천이 결국 더 큰 변화를 만들어낸다"는 신념과 함께 했습니다.
실제로 대학교 때 아파트 현장실습 중, 단지 내 전력문제가 반복적으로 발생해 입주민 불만이고 조된 적이 있었습니다.
당시 관리팀 내에서는 의견 차이로 책임전가 분위기가 있었지만, 저는 오히려 그럴 때일수록 문제의 본질을 찾아야 한다는 생각에 전기설비도 면을 꼼꼼히 확인하고, 직접 외주기사와 대화하며 원인을 파악해냈습니다.
그 결과 단기간 내에 문제를 해결할 수 있었고, 입주민 대표님께서도 "실질적으로 움직여주는 모습이 든든하다"는 말을 해주셨습니다.
이전 관리소 근무 경험에서도 아파트 내 장애인 편의시설이 제대로 관리되지 않아 실제로 불편을 겪는 사례를 직접 목격한 적이 있습니다.
당시 저는 단순히 보고서만 작성하는데 그치지 않고, 장애인 입주민과 직접 대화하며 실제 필요한 점을 파악 해 구체적인 개선안까지도출했습니다.
당시 학교에서는 봉사시간만 인정해주는 행사 로 생각할 수 있었지만, 저는 단순한 참여를 넘어 '현장에서 직접 불편함을 발견하고 개선하는 경험'이 얼마나 중요한지 깨닫게 되었습니다.
저는 입주민 대표회의에 참석해 입주민의 불편사항을 직접 듣고, 관리소장님 및 협력업체와 함께 문제를 파악하고 해결하는 과정을 실질적으로 경험했습니다.
사회복지 현장실습과 아파트 단지 인턴, 그리고 실제 관리소 근무 경험을 쌓으며 아파트 관리소장은 단순히 시설을 관리하는 역할을 넘어, 수많은 입주민과 직원, 협력업체를 아우르는 소통의 중심, 변화와 안전의 리더라고 확신하게 되었습니다.
대학교 시절 인턴십에서 노후 승강기 문제로 반복적으로 불편을 겪던 단지에서, 저는 입주민과 관리직원, 외부엔지니어와의 긴밀한 소통으로 원인을 파악하고, 장기적인 교체 계획을 입주민 대표회의에 제안하여 승인받은 경험이 있습니다.
관리소장은 입주민과의 소통뿐 아니라, 관리 직원, 협력업체, 입주자대표회의 등 수많은 이해관계자를 조율하는 조정자의 역할도 동시에 수행해야 합니다.
실제 관리소 근무 경험 중 입주민과 경비·미화 직원간의 갈등, 관리소와 협력업체의 업무 분장 문제 등 다양한 이슈가 있었습니다.
저는 '입주민 모두가 체감할 수 있는 변화를 이끄는 관리소장'이 되고자 합니다. |
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2025.12.24
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