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이 과정에서 '외래 간호사는 의료진, 환자, 보호자 모두에게 든든한 신뢰를 주는 존재여야 한다'는 생각을 더욱 확고히 하게 되었습니다.
저는 이러한 모든 경험을 바탕으로, 희망병원 외래 간호사로서 환자의 첫 만남에서부터 마지막 안내까지, 신뢰와 배려로 진료 경험의 만족도를 높이고 싶습니다.
저는 이러한 강점과 약점을 바탕으로, 외래 간호사로서 환자와 보호자의 불안과 불편을 줄이고, 의료진이 신뢰할 수 있는 든든한 동료가 되고 싶습니다.
저는 희망병원 외래 간호사로서 환자와 보호자, 그리고 의료진 모두에게 신뢰받는 든든한 존재가 되는 것을 최우선 목표로 삼고 있습니다.
외래실습에서 다양한 환자와 직접 소통하며 병원의 첫인상을 결정하는 외래 간호사의 역할에 매력을 느꼈습니다.
실습 중 직접적인 안내와 상담으로 환자가 안심하는 모습을 보고, 환자 경험의 시작과 끝을 책임지는 외래 간호사가 되고 싶다는 확신이 생겼습니다.
Q6. 환자 중심의 진료 경험을 위해 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
이상적인 외래 간호사는 단순히 빠른 처치와 안내를 넘어서, 환자와 보호자가 병원을 믿고 의지할 수 있도록 돕는 든든한 존재라고 생각합니다.
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예를 들어, 실습 중예 기치 않게 진료가 지연되어 보호자들이 불안해하던 상황에서, 저는 의료진과의 신속한 소통을 통해 정확한 정보를 안내해드렸고, 보호자들의 불안감이 크게 줄어든 것을 경험했습니다.
이 과정에서 '외래 간호사는 의료진, 환자, 보호자 모두에게 든든한 신뢰를 주는 존재여야 한다'는 생각을 더욱 확고히 하게 되었습니다.
희망병원은 지역사회와의 연계, 환자 중심 진료, 신뢰받는 의료서비스라는 운영철학을 바탕으로 외래시스템을 꾸준히 개선해왔다고 알고 있습니다.
희망병원이 지향하는 가치와 저의 간호철학이 매우 잘 맞는다고 느꼈고, 선배 간호사와의 만남을 통해서도 따뜻한 팀워크와 체계적인 교육환경에 큰 매력을 느꼈습니다.
실제로 언어소통이 어려운 어르신, 처음 병원을 방문한 청소년 등 다양한 환자분들이 낯설음을 느끼지 않도록 친절한 응대와 안내를 반복하였고, 봉사 종료 후 "덕분에 걱정이 사라졌다"는 말을 듣고 큰 보람을 느꼈습니다.
저는 이러한 모든 경험을 바탕으로, 희망병원 외래 간호사로서 환자의 첫 만남에서부터 마지막 안내까지, 신뢰와 배려로 진료 경험의 만족도를 높이고 싶습니다.
그 결과 진료 전후로 환자와 보호자의 불안이 많이 완화되었고, 환자분이 퇴원할 때는 "간호사님 덕분에 우리 아이가 병원을 무서워하지 않게 됐다"는 말을 들을 수 있었습니다.
또한, '실수에 대 한두려움 '보다'적시에 환자에게 필요한 처치를 제공하는 것'이 더 중요하다는 점을 인식하며 스스로 부담을 줄이고 있습니다.
저는 이 경험을 통해 "진심은 반드시 통한다"는 것을, 그리고 환자 개개인을 존중하는 마음이야말로 간호의 시작이라는 것을 체득할 수 있었습니다.
앞으로 간호사로서 현장에서 마주할 수많은 환자와 가족, 그리고 동료 의료진을 만날 때마다, 매 순간이 가치관을 실천하며 환자와 보호자, 동료 모두가 저를 신뢰하고 의지할 수 있는 존재가 되고자 합니다.
저는 희망병원 외래 간호사로서 환자와 보호자, 그리고 의료진 모두에게 신뢰받는 든든한 존재가 되는 것을 최우선 목표로 삼고 있습니다.
희망병원의 외래시스템과 진료 프로세스를 정확히 익히고, 신규 간호사 교육 프로그램 및 선배 간호사의 멘토링 제도를 적극 활용해 임상에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 유연하게 대처할 수 있도록 하겠습니다.
또한, 희망병원 내 다양한 직종과 협력해 진료의 연속성과 환자 만족도를 높이는 팀워크에도 기여하고 싶습니다.
무엇보다, 환자의 입장에서 생각하며 진정성 있는 돌봄을 실천하는 것, 의료진이 진료에 더욱 집중할 수 있도록 든든히 지원하는 것, 병원이 지역사회에서 신뢰받는 외래 서비스를 지속적으로 제 공하는데 보탬이 되는 것, 이 세 가지를 제 실천 목표로 삼고 일하겠습니다.
Q1. 희망병원 외래 간호사로 지원하게 된 특별한 동기가 있으신가요?
실습 중 직접적인 안내와 상담으로 환자가 안심하는 모습을 보고, 환자 경험의 시작과 끝을 책임지는 외래 간호사가 되고 싶다는 확신이 생겼습니다.
실제로 외래실습 중 어린이 환자나 처음 병원에 방문한 노인환자분이 불안해 할 때, 맞춤형 설명과 차분한 안내로 자연스럽게 마음을 열 수 있도록 도왔습니다.
Q3. 외래 간호사로서 본인의 약점은 무엇이며, 이를 어떻게 개선하려고 하나요?
이 경험을 통해 위기상황에서는 신속한 판단, 팀 내 협업, 침착한 설명이 중요함을 배웠고, 위급상황 매뉴얼과 응급대처 훈련의 필요성도 깊이느 끼게 됐습니다.
Q6. 환자 중심의 진료 경험을 위해 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
Q7. 외래 간호사로서 동료 간호사 또는 의료진과 협업 경험을 구체적으로 설명해주세요.
Q8.자신이 경험한 환자 안전과 관련된 사례가 있다면 말씀해 주세요. |
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2025.12.11
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