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가비아클라우드 사업기획 직무에 지원한 이유
클라우드 신규 서비스 기획시 고려해야 할 요소는 무엇인가
기술적 배경이 부족해 보이는데 클라우드 사업기획을 할 수 있다고 생각하나?
사업 기획의 핵심 단계와 가장 중요하게 보는 요소
신규 클라우드 서비스 기획시 고려 요소
이는 클라우드 상품 기획에도 그대로 적용 가능하다고 생각합니다.
저는 데이터를 기반으로 문제를 구조화하고, 실행 가능한 전략을 만드는 기획자입니다.
클라우드는 기술과 비즈니스가 결합된 산업으로, 고객 니즈를 정확히 이해하고 이를 서비스·상품 기획으로 연결하는 능력이 핵심이라고 생각합니다.
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경쟁사 분석시 본인이 가장 중요하게 보는 요소는 무엇인가
저는 클라우드를 단순한 기술이 아니라"기업의 의사결정과 비즈니스를 변화시키는 인프라"라고 생각합니다.가 비아는 국내 시장에서 중소·중견기업을 중심으로 실질적인 클라우드 도입을 이끌어 온 기업이며, 대형 CSP가 채우지 못하는 고객 니즈를 가장 정확하게 이해하고 있는 사업자라고 판단했습니다.
저는 데이터를 기반으로 문제를 구조화하고, 고객의 니즈를 정량적으로 해석하여 상품·전략을 만드는 과정에 큰 흥미가 있습니다.가 비아클라우드는 고객이 실질적으로 원하는 기능·비용 모델·기술지원체계를 사업기획을 통해 구현해야 하기 때문에 제 역량이 가장 빠르게 성장할 수 있는 직무라고 판단했습니다.
이러한 트렌드는 모두가 비아가 이미 강점을 보유한 영역과 맞닿아 있으며, 국내 시장에서는 고객 친화형·기술지원 중심 서비스가 더욱 중요해질 것이라고 판단합니다.
국내 중소·중견기업의 IT 사용 패턴을 정확히 이해한 고객 밀착형 서비스 모델
즉, 규모의 경쟁 대신 고객 밀착형 기술지원·합리적 가격·통합형 서비스라는 "실용적 비즈니스 가치"가 강한 장점입니다.
사업기획은 1) 문제정의2) 시장 분석3) 고객 세그먼트 정의4) 경쟁사 분석5) 제품·서비스 컨셉도출 6) 수익성 검토 7 실행 로드맵으로 구성됩니다.
잘못된 문제를 정의하면 이후 전략·상품·서비스는 모두 엉뚱한 방향으로 갑니다.
경쟁 CSP의 기능·가격 수준
특히 SMB 고객은 "기능보다 사용 편의성·비용·기술지원"을 더 중시하기 때문에 가비아 특성상 고객 친화적 UX와 비용구조를 만들어내는 것이 중요합니다.
사용자로 그 데이터를 분석하여 군집 분석을 수행하고, 고객 세그먼트를 3개 그룹으로 나눠서비스 이용 패턴을 발견했던 경험이 있습니다.
세그먼트별로 가장 많이 사용하는 기능·유료 전환 가능성·이탈 요인을 분석해 마케팅 전략을 바꿨고, 이 프로젝트를 통해 "데이터는 결과를 설명하는 것이 아니라 방향을 제시한다"는 점을 명확히 배웠습니다.
시장 규모 분석(TAM·SAM·SOM) 방식
가 비아의 고객 세그먼트·경쟁 수준·가격 정책을 기준으로 SOM 산출
실행 불확실성이 높은 프로젝트 구조화 방식
Add-on기반 Ups ell 구조
클라우드의 본질은 고객의 사용량 기반 수익모델이기 때문에 고객의 성장 단계에 맞춰 확장 가능한 BM을 설계하는 것이 중요합니다.
복잡한 정보를 구조화하는 능력
이 능력들은 사업기획의 핵심역량이며, 클라우드처럼 기술과 비즈니스가 결합된 산업에서 빠르게 성장할 수 있도록 만들어줍니다.
1년차 : 클라우드 인프라 구조·고객 니즈·데이터 구조 완전 이해
실행 가능성을 미리 설계하는 기획만이 의미 있다고 생각합니다. |
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2025.12.05
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