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홍보 메시지를 설계할 때 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각합니까
경영기획과 홍보는 서로 다른 업무처럼 보이지만 실제로는 기업의 신뢰를 설계하고 운영전략을 외부와 연결하는 하나의 축입니다.
입사 후에는 미래엔 서해에너지의 핵심 가치인 안전·신뢰·지역사회 상생을 중심에 두고 홍보 메시지를 설계하고 싶습니다.
저는 이러한 환경에서 경영기획을 통해 회사의 전략을 구조적으로 이해하고, 홍보를 통해 그 전략을 고객·지역사회·이해관계자에게 명확하게 전달하는 역할을 수행하고 싶습니다.
홍보 메시지를 설계할 때 가장 중요한 요소는 '사람이 실제로 이해할 수 있는 언어와 구조로 바꾸는 능력'이라고 생각합니다.
에너지 기업 홍보에서 중요한 안전 메시지·공공성 메시지·데이터 기반 안내문 등을 제작할 때 제가 가진 분석력과 메시지 설계 능력은 큰 도움이 될 것으로 생각합니다.
단순한 홍보 콘텐츠 제작이 아니라, 기업의 의사결정 과정까지 이해하며 메시지를 설계하는 역할을 수행하고 싶습니다.
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미래엔 서해 에너지 경영기획-홍보 분야 자기소개서 지원서와 2025면접자료
단순히 정보를 전달하는 홍보가 아니라, 시민들의 생 활을 실제로 이해하고 공감대를 형성할 수 있는 스토리로 재구성한 것이었고, 결과적으로 캠페인 참여율이 세배 이상 증가했습니다.
이 경험은 제가 특정 상황을 바라볼 때 단순히 표면적인 증상만 보지 않고, 본질과 구조를 해석해 메시지 전략을 만드는 사람이라는 것을 증명했습니다.
결국 저는 기업의 방향성, 사회적 책임, 고객의 마음 사이에서 의미 있는 연결고리를 만드는 사람입니다.
단순히 글을 잘 쓰거나 영상을 만드는 사람이 아니라, '사람을 설득할 수 있는 구조를 설계하는 사람'이며, 이는 경영기획·홍보라는 직무가 요구하는 본질적 역량과 정확하게 맞닿아 있다고 생각합니다.
경영기획과 홍보는 서로 다른 업무처럼 보이지만 실제로는 기업의 신뢰를 설계하고 운영전략을 외부와 연결하는 하나의 축입니다.
미래엔 서해에너지와 같은 도시가스 및 에너지 공공서비스 기업은 고객 안전, 지역사회 신뢰, 규제 변화 대응, ESG 정보 공개 등 투명성과 정확성이 중요한 산업적 특성을 갖고 있습니다.
저는 문제의 원인이 단순히 공지 전달 방식이 아니라, '정보가 전달되는 흐름이 불명확한 구조'에 있다고 판단했습니다.
작은 정보 하나도 신뢰와 직결되기 때문에, 저는 모든 메시지를 고객의 이해 수준에 맞춘 언어로 재해석하는 역할을 수행하고 싶습니다.
중장기적으로는 경영기획과 홍보의 데이터를 결합해 지역별 고객 패턴·이슈 민감도·서비스 개선 데이터를 기반으로 한 메시지 전략을 구축하고 싶습니다.
도시가스 기업은 고객 안전과 직결되는 정보를 다루기 때문에 정확성과 투명성이 무엇보다 중요합니다.
기업의 전략·데이터·기술적 정보는 일반 고객에게는 복잡하고 난해할 수 있습니다.
저는 메시지를 만들 때 '단순성·정확성·정서적 안정감'이라는 세 가지 기준을 항상 적용해왔고, 이를 통해 복잡한 정보를 누구나 이해할 수 있는 형태로 전달해 성과를 낸 경험이 많습니다.
저는 양측의 입장을 각각 정리한 뒤, 변경에 따른 고객 영향 분석표와 일정 조정 시리스크를 시각화해 공통기준을 만드는 역할을 했습니다.
메시지 왜곡은 정보 전달 경로가 길어지거나, 사실관계보다 감정적 요소가 부각될 때 발생합니다. |
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2025.11.27
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