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외국인 대상 마케팅의 핵심 포인트는 무엇이라 생각하시나요
데이터를 기반으로 마케팅 전략을 세웠던 경험을 설명해주세요
외국인 고객의 문화적 차이를 반영한 마케팅 경험이 있나요
외국인 고객 마케팅은 국내 고객보다 훨씬 다층적입니다.
이 경험에서 마케팅은 '직관'이 아니라 '데이터 기반 설계'라는 사실을 강하게 배웠습니다.
저는 "고객 데이터를 기반으로 실질적인 사이트를 도출하는 분석 실무"를 직접 경험하고 싶습니다.
저는 데이터를 기반으로 고객의 심리를 읽고, 실제 행동으로 이어지도록 전략을 설계하는 마케팅 인턴 지원자입니다.
대학 시절 관광객 소비 패턴 분석 프로젝트, 외국인 대상 콘텐츠 기획, SNS 캠페인 운영 등 다양한 경험을 통해 "마케팅은 고객을 이해하는 일"이라는 본질을 배웠습니다.
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데이터를 기반으로 마케팅 전략을 세웠던 경험을 설명해주세요
외국인 고객의 문화적 차이를 반영한 마케팅 경험이 있나요
그중에서도 GKL의 마케팅은 단순 고객 유치가 아니라 국가관광 브랜드 강화, 외국인 고객 가치 창출, 공기업의 공공성까지 함께 고려해야 하는 복합적 마케팅이라는 점에서도전적이고 매력적인 분야라고 느꼈습니다.
대학 시절 외국인 관광객 소비 패턴 분석 프로젝트를 진행하면서 국가브랜드와 시장 마케팅이 연결되는 지점에 깊은 흥미를 느꼈고, 관광산업이 지역경제와 국가 이미지에 미치는 영 향도 체감했습니다.
GKL은 외국인 전용 카지노라는 독특한 특성을 갖고 있으며, 이는 단순히 "놀거리 제공"이 아니라 "한국을 찾는 해외 고객의 체류가치 전체를 설계하는 역할"을 의미합니다.
외국인 고객 마케팅은 국내 고객보다 훨씬 다층적입니다.
핵심은 '문화적 이해+소비패턴 분석 +체류동선 기반 접근'이라고 생각합니다.
특히 카지노 방문 외에도 쇼핑, 관광, 공연 등 체류동선 전체를 분석해 CrossExperience를 설계해야 하며, 언어적 장벽과 인지 방식 차이를 고려한 커뮤니케이션 전략이 필수입니다.
대학 프로젝트에서 외국인 관광객의 소비 데이터 10만건을 분석해 국가별 선호활동을 분류한 경험이 있습니다.
이후 K-means 군집 분석을 적용해 체류기간·지출액·상품 선호도를 기반으로 고객을 4개 유형으로 나누었습니다.
데이터 해석 능력. 고객 수, 체류 패턴, 재방문율, 지출구조 등 수치 기반 판단이 필수입니다.
팀 프로젝트에서 디자인팀은 감성 중심 메시지를 원했고, 데이터 분석팀은 숫자 기반 메시지를 원해 갈등이 생겼습니다.
마케팅은 "빠른 가설 검증"이 핵심이라고 생각합니다.
저의 강점은 데이터 기반 사고와 고객 심리 이해 능력의 결합입니다.
또한 외국인 고객 접점에서 실제 행동 패턴을 관찰하며 고객 심리를 현장에서 체득해 보고 싶습니다.
궁극적으로는 GKL 브랜드 가치 상승에 기여하는 작은 성과라도 만들어보고 싶습니다.
카지노 산업은 오해와 편견이 많지만, GKL은 엄연히 외국인 전용이며 국가 관광 경쟁력 강화에 기여하는 공기업입니다.
데이터를 구조화하고 고객 인사이트를 뽑아내는 일은 이미 경험이 있고, 현장에서 배우면 더 빠르게 성장할 자신이 있습니다.
GKL은 단순엔터테인먼트 기업이 아니라 한국의 국가 관광 경쟁력을 책임지는 공기업입니다.
외국인 고객 경험 전반을 설계하며 국가브랜드 가치를 높이는 역할은 다른 기업에서는 경험할 수 없는 기회라고 생각합니다. |
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2025.11.17
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