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입사 후 초기에는 네이버페이의 주요 결제 서비스와 멤버십 데이터 분석을 기반으로, 사용자 여정을 세밀하게 이해하는 일을 하고 싶습니다.
데이터를 기반으로 한 인사이트도 출력, 사용자 경험 중심의 사고, 파트너사와의 협업조율력을 결합해 네이버페이의 글로벌 금융 확장과 신규 서비스 론칭에 기여하겠습니다.
또한 데이터 기반으로 도출한 인사이트를 기획과 마케팅 전략에 녹여내어, 네이버페이가 단순 결제 플랫폼을 넘어 '사용자 일상 속 금융허브'로 자리 잡는데 기여하고 싶습니다.
타서비스가 결제 편의성에 집중한다면, 네이버페이는 데이터와 콘텐츠, 쇼핑, 포인트, 금융을 통합해 사용자의 일상행동 데이터를 기반으로 금융서비스를 확장하고 있습니다.
이 능력은 네이버페이가 사용자 중심의 서비스로 진화하는데 직접적으로 기여할 것입니다.
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입사 후 초기에는 네이버페이의 주요 결제 서비스와 멤버십 데이터 분석을 기반으로, 사용자 여정을 세밀하게 이해하는 일을 하고 싶습니다.
이후에는 '사용자 경험기반의 비즈니스 모델링 전문가'로 성장해, 네이버페이의 마이데이터·소상공인 금융·포인트 생태계 등 다양한 사업을 연결하는 전략적 브릿지 역할을 수행하고 싶습니다.
궁극적으로는 네이버페이를 '사용자 중심 금융경험'의 표준으로 발전시키는 기획자가 되는 것이 제 목표입니다.
데이터를 기반으로 한 인사이트도 출력, 사용자 경험 중심의 사고, 파트너사와의 협업조율력을 결합해 네이버페이의 글로벌 금융 확장과 신규 서비스 론칭에 기여하겠습니다.
다양한 부서(기획, 기술, 데이터, UX)가 유기적으로 협업하는 네이버페이의 환경에서, 저는 데이터 기반의 논리적 사고와 커뮤니케이션을 통해 조율자 역할을 수행할 자신이 있습니다.
타서비스가 결제 편의성에 집중한다면, 네이버페이는 데이터와 콘텐츠, 쇼핑, 포인트, 금융을 통합해 사용자의 일상행동 데이터를 기반으로 금융서비스를 확장하고 있습니다.
저는 이 '통합형 사용자 경험'이 네이버페이의 차별점이라고 생각하며, 그 안에서 서비스 전략을 설계하고 싶습니다.
데이터를 기반으로 한 기획과 감성적인 서비스 디자인 중 하나를 선택해야 한다면, 어떻게 하시겠습니까?
답변 : 데이터는 방향을 제시하고, 감성은 사용자의 마음을 움직입니다.
예컨대, 사용자 행동 데이터를 기반으로 한 '감성적 푸시타이밍' 설정처럼, 수치와 감정이 결합된 서비스 전략을 선호합니다.
마이데이터, 투자, 대출, 보험 등 개인화 금융서비스가 결제 데이터와 통합되며, 사용자가 '금융을 경험하는 방식'을 재정의하게 될 것입니다. |
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2025.10.27
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