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디지털 부문에서 가장 중요한 역량은 문제 해결 능력과 데이터 기반 사고력이라고 생각합니다.
저는 대학 시절부터 실제 데이터를 다루며 문제를 구조적으로 분석하는 경험을 쌓았습니다.
또한 현대캐피탈의 디지털 부문에서는 단순히 데이터를 분석하는 것을 넘어, 실제 고객 중심의 서비스를 구현해야 한다고 생각합니다.
저는 현대캐피탈의 Digital부문에서 가장 중요한 역량은 '데이터 기반 문제 해결 능력'이라고 생각합니다.
금융산업은 방대한 데이터를 기반으로 의사결정이 이루어지기 때문에, 단순히 기술을 다루는 것을 넘어 문제를 구조적으로 분석할 수 있어야 합니다.
Q2.데이터 분석 경험 중 가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?
이 경험을 통해 감정이 아닌데이터로 문제를 해결하는 방법을 배웠습니다.
Q6.데이터 분석과정에서 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?
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단순히 기술을 배우는 것을 넘어, 데이터를 통해 의미 있는 인사이트를 도출하고 이를 서비스 개선으로 연결하는 능력을 기르기 위해 노력했습니다.
또한 현대캐피탈의 디지털 부문에서는 단순히 데이터를 분석하는 것을 넘어, 실제 고객 중심의 서비스를 구현해야 한다고 생각합니다.
처음에는 각자의 분야에 집중하느라 협업이 원활하지 않았지만, 프로젝트가 진행될수록 데이터 해석과 서비스 구현 간의 간극을 줄이는 커뮤니케이션이 가장 중요하다는 것을 깨달았습니다.
이 협업을 통해 저는 단순히 분석 역량만 키운 것이 아니라, 커뮤니케이션과 조율 능력의 중요성을 몸소 느꼈습니다.
협업 이후 저는 '데이터를 전달하는 방식'을 개선하는 데 관심을 갖게 되었습니다.
이후 수행한 스타트업 인턴십에서도 같은 방식을 적용해, 마케팅팀과 협업 시 데이터 리포트를 시각화 중심으로 구성했습니다.
그 결과, 이전보다 의사결정 속도가 빨라졌고 팀 간의 피드백 루프가 개선되었습니다.
하지만 데이터 처리의 어려움보다 더 큰 도전은 이 데이터를 어떻게 해석하고, 실제 신용평가 모델에 반영할지 의 문제였습니다.
프로젝트 후반에는 '모델의 공정성' 문제가 제기되었습니다.
이 과정을 통해 데이터의 기술적 완성도뿐 아니라 사회적 책임도 함께 고려해야 한다는 것을 배웠습니다.
현대캐피탈의 디지털 부문에서도 이런 태도를 바탕으로 복잡한 금융 데이터를 효율적으로 다루고, 기술을 통해 더 나은 고객 경험을 만드는 역할을 하고 싶습니다.
저는 현대캐피탈의 Digital부문에서 가장 중요한 역량은 '데이터 기반 문제 해결 능력'이라고 생각합니다.
Q2.데이터 분석 경험 중 가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?
Q3. 협업 과정에서 의견 충돌이 있었던 경험이 있나요?
Q4.본인이 팀에서 맡았던 역할 중 가장 주도적으로 수행한 일은 무엇인가요?
가장 도전적인 경험은 비정형 금융 데이터를 활용한 신용평가 모델 개발이었습니다.
Q6.데이터 분석과정에서 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?
데이터 분석에서 가장 어려웠던 점은 불완전한 데이터로부터 의미 있는 결론을 도출하는 일이었습니다.
Q8.디지털 혁신을 추진하는 데 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하나요?
디지털 혁신에서 가장 중요한 것은 '데이터의 활용가치와 실행력의 균형'이라고 생각합니다.
현대캐피탈에서도 데이터가 실질적인 고객 경험 개선으로 이어질 수 있도록 기술과 비즈니스를 잇는 다리가 되고 싶습니다.
현대캐피탈의 디지털 부문은 금융과 IT의 융합을 통해 고객 중심의 서비스를 구현하는 점이 가장 큰 강점이라고 생각합니다. |
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